Support Fonctionnel N2

il y a 24 heures


AixenProvence, France Groupe REACTIS Temps plein

Labellisé Best Workplace Expérience, le groupe Reactis entre en 2022 dans le top 30 du classement. ESN (Entreprise de Services Numériques) et éditeur de logiciels d'environ 400 collaborateurs, Reactis a 20 ans d'existence et la ferme volonté de poursuivre sa croissance, en France et à l'international, par la qualité de ses prestations et partenariats. Initiatrice d'un GIE (groupement d'intérêt économique) permettant de répondre à des appels d'offre d'envergure, Reactis est ainsi capable de rivaliser avec les plus grandes ESN.

Nos experts interviennent pour nos clients Grands Comptes et PME innovantes, notamment dans les secteurs de l'aéronautique, de l'industrie, des services, de la finance et de la protection sociale. Nos bureaux sont situés à Aix-en-Provence (siège), Marseille, Paris, Massy, Lyon, Nantes, en Italie et au Canada.

**Nous recherchons plusieurs Support Applicatif en CDI à Aix-en-Provence **pour une mission de 3 ans au sein d un grand compte public de la protection sociale pour une rémunération fixe négociable entre 35 et 45K + primes, avantages et télétravail partiel.

Diplômé.e d une école d ingénieur ou équivalent, junior ou expérimenté.e au sein d une DSI, vous pourriez vous épanouir sur ce projet riche en sujets métier, interlocuteurs et enjeux de service public.
- Analyser et traiter les incidents fonctionnels et techniques N2 : identifier la root cause, proposer des solutions de contournements le cas échéant, remonter et suivre la résolution des anomalies,
- Participer à la gestion des changements (lors des mises en prod et modifications en BDD) en effectuant des tests de recevabilité,
- Intervenir de façon ponctuelle dans le cadre d’astreintes.

**Votre profil**

Vous aimez analyser et investiguer pour trouver la cause des incidents techniques ou fonctionnels rencontrés et permettre ainsi de les résoudre. Vous maîtrisez les requêtes SQL et les outils de log. Vous comprenez les CR d exécution de traitement. Rigoureux.se et force de proposition, vous possédez le sens du service utilisateurs et on vous reconnaît pour vos qualités relationnelles et de communication.

Vous souhaitez vous investir au sein d une équipe qui vous accompagnera tout au long du projet dans votre montée en compétences et votre évolution.

**Contrat et avantages**

CDI statut cadre | Rémunération négociable autour de 35k selon diplôme et expérience | Prime vacances | Primes de cooptation | 11 RTT + 2 jours de congés supplémentaires par an sans condition d ancienneté | Carte tickets resto à 9 /jour | Participation transport, mutuelle familiale, prévoyance, frais d activité culturelle | CSE

Télétravail partiel (2 jours par semaine)

Date de prise de poste : asap

Dans une autre région et souhaitez-vous installer dans le sud ? Nous vous proposons un accompagnement financier et administratif pour votre déménagement.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 35 000,00€ à 45 000,00€ par an

Avantages:

- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel


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    Technicien Support Itinérant N2 (H/F) Aix-en-Provence Mission longue duréePour l’un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support Itinérant N2 afin de renforcer les équipes en place.Missions principalesAssurer le support informatique de niveau 2 auprès des utilisateursIntervenir sur les postes de travail et l’environnement...

  • Analyste Fonctionnel Confirme

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France PLANET CONSULTANT Temps plein

    Nous recherchons dans le cadre d'un projet client un(e) Ingénieur(e) Fonctionnel afin de participer en tant que contributeur technico-fonctionnel et support N2/3 à un projet de transformation de SI métier/amélioration continue en mode équipage au sein d'un service de conception. Nos attentes " Conseil & Contribution forte à la conception...


  • Aix-en-Provence, France Groupagora Temps plein

    Nous recherchons pour notre client partenaire, grand groupe national spécialisé dans la distribution des solutions IT dans le domaine médical, un Responsable Support Système pour renforcer son équipe IT à la suite d’une forte croissance. Rattaché directement au responsable d’exploitation, vous intégrez un pôle infrastructure d’une quarantaine...


  • Aix-en-Provence, France House of ABY Temps plein

    Nous croyons fermement que les grandes réalisations reposent sur l'intelligence collective et la passion. En tant que Support fonctionnel et technique X/ F/H, vous jouerez un rôle clé dans le secteur IT, en assurant une liaison essentielle entre les équipes techniques et fonctionnelles. Votre expertise sera mise à contribution pour analyser les besoins,...

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    Aix-en-Provence, France Actual Talent Temps plein

    Offre d'emploi : Technicien Support Informatique (H/F) Nous recherchons un(e) Technicien Support Informatique passionné(e) et compétent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à Aix-en-Provence. Ce poste est une occasion idéale pour développer vos compétences techniques et contribuer à des projets innovants. Temps plein : 35 heures par semaine Vos...

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    il y a 5 jours


    Aix-en-Provence, France Groupe actual Temps plein

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  • Administrateur Systèmes N2

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GROUPE LR TECHNOLOGIES Temps plein

    Nous recherchons notre futur Consultant Administrateur Systèmes pour rejoindre notre Agence d'Aix-en-Provence L'administrateur Systèmes N2 contribue directement à la continuité des services informatiques de l'entreprise et à la satisfaction des utilisateurs internes.Au sein de LR Technologies Sud Est, vous intervenez au quotidien sur la supervision, la...


  • Aix-en-Provence, France GC Aesthetics- Eurosilicone Temps plein

    GC Aesthetics, est une société internationale qui développe, fabrique, commercialise des implants mammaires dans près de 75 pays dans le monde, et promeut les meilleures solutions d’esthétiques médicales pour améliorer la vie des femmes du monde entier. Pourquoi nous rejoindre ? Des projets innovants à destination des professionnels de santé...


  • Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France Constellation Temps plein

    L'entrepriseNovahé, étoile du groupe Constellation, accompagne les DSI dans leurs problématiques d'infrastructures.Notre engagement : bâtir les fondations d'un système d'information agile et sécurisé capable de répondre aux enjeux des directions métiers.En tant qu'intégrateur, Novahé conçoit, vend, installe, migre et assure le maintien en...