Emplois actuels liés à Gestionnaire Service Desk - Montreuil - APF ENTREPRISES
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Gestionnaire Des Biens Et Services
il y a 1 semaine
Montreuil, France La Sécu recrute Temps plein**Gestionnaire des biens et services (F/H)**: - CDD - Montreuil - NIVEAU 5A - NVHADD77015 **URSSAF CAISSE NATIONALE**: Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire Travailler au sein du réseau des Urssaf, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une...
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Gestionnaire D'indemnisation
il y a 6 jours
Montreuil, France ONIAM Temps plein**Environnement général du poste** L’ONIAM est un établissement public créé par la loi du 4 mars 2002 relative au droit des malades et à la qualité du système de santé. Il constitue un maillon fort de la démocratie et de la protection des droits du patient. Il a pour mission historique l’instruction et le règlement amiable des litiges...
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Gestionnaire Locatif H/F
il y a 3 semaines
Montreuil, France Le Recrutement Autrement Temps pleinNotre client, une régie immobilière indépendante, recherche un(e) Gestionnaire Locatif. Le poste est à pourvoir à Montreuil (CDI). VOS MISSIONS En tant que Gestionnaire Locatif, vous assurez la gestion courante de votre portefeuille d'environ 400 lots, avec l'aide d'une Assistante. A ce titre, vos principales missions seront : * Gérer les baux, *...
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Gestionnaire de Paie H/F
il y a 3 semaines
Montreuil, France Pay Job Temps pleinLe poste de Gestionnaire de Paie H/FPAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé en Paie, vous proposerégulièrement des offres d'emploi ciblées (Gestionnaire /Responsable Paie, ADP et SIRH...)Nous recherchons pour un de nos clients un GESTIONNAIRE PAIE H/F pourun de nos clients situé à NOISY-LE-GRAND / DÉMÉNAGEMENT DE PRÉVUÀ MONTREUIL DÉBUT 2026 EN...
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Gestionnaire de Stock
il y a 3 jours
Montreuil, France Experis France Temps pleinGestionnaire de Stock (H/F) - Montreuil ( 93 ) - Montreuil Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Gestionnaire de Stock (H/F) pour intervenir à Montreuil ( 93 ). **Son rôle?**: Le Gestionnaire de stocks occupe une place importante dans la gestion du parc BNPP BCEF/ITG. Il prend en charge toute la...
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GESTIONNAIRE MIDDLE OFFICE
il y a 3 jours
Montreuil, France Expectra Temps pleinQuelles perspectives captivantes envisagez-vous en tant que Gestionnaire middle office (F/H) ? Au sein d'une équipe multilingue et dynamique, vous jouerez un rôle clé dans l'assistance de la clientèle de gestionnaires de parcs de cartes commerciales - Connaître les processus de bout en bout des produits de cartes commerciales - Répondre aux demandes...
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Gestionnaire Administration Des Ventes
il y a 1 semaine
Montreuil, France Simplon.co Temps pleinAu sein de la Direction financière, le-la gestionnaire ADV appuiera le-la Directeur-rice Administratif-ve et Financier-e. Il/Elle aura principalement en charge le suivi de la facturation des clients et son exactitude. Le-la gestionnaire ADV de Simplon.co aura pour missions principales: **Facturation des Clients (Opco et Entreprises) - mission principale au...
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Gestionnaire Locatif H/F
il y a 1 semaine
Montreuil, Île-de-France Le recrutement autrement Temps pleinNotre client, une régie immobilière indépendante, recherche un(e)Gestionnaire Locatif. Le poste est à pourvoir à Montreuil (CDI). Vos missionsEn tant que Gestionnaire Locatif, vous assurez la gestion courante de votre portefeuille d'environ 400 lots, avec l'aide d'une Assistante. A ce titre, vos principales missions seront :Gérer les baux,Piloter les...
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Gestionnaire de Copropriété
il y a 2 jours
Montreuil, France Interim Nation Temps pleinIntérim Nation, agence d'emploi ( Travail temporaire, CDD et CDI) forte de plus de 50 ans d'expérience dans le recrutement, recherche pour un de ses clients, administrateur de bien indépendant basé à Montreuil, un Gestionnaire de Copropriété F/H en vue de CDI. Salaire 48-53k€ ( 13ème mois inclus). Avec TR, mutuelle d'entreprise, jour...
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Montreuil, France MINISTERE INTERIEUR Temps pleinVotre environnement professionnel : Activités du service :Justice administrative: traitement et gestion du contentieux de première instance Composition et effectifs du service : L’effectif du tribunal administratif de Montreuil se compose de 52 magistrats, 63 agents de greffe ainsi que d’une équipe d’aide à la décision (assistants de justice,...
Gestionnaire Service Desk
il y a 2 semaines
Description de l'entreprise
Premier réseau de travail adapté en France, APF Entreprises fait partie de l’Association des Paralysés de France. Le réseau accueille plus de 4200 collaborateurs dont 3800 en situation de handicap sur plus de 50 établissements en France.
Elle est un acteur majeur du maintien dans l’emploi et à l’insertion professionnelle de travailleurs en situation de handicap.
APF Entreprises 93, basée à Noisy-le-Sec, est spécialisée dans le SAV de produits électroniques et dans la logistique. Elle fournit également des prestations de services (accueil, assistance informatique, etc.) directement sur les sites de ses clients entreprises basés en Île de France.
Pourquoi nous rejoindre : La garantie d’une insertion sociale et professionnelle durable aux personnes en situation de handicap Telle est notre mission Notre politique RH est marquée par une volonté d’exemplarité en matière de recrutement, de gestion de carrière et d’employabilité et a pour ambition de:
- Repérer et promouvoir les compétences existantes de nos salariés,
- Anticiper les évolutions du marché de l’emploi,
- Sécuriser les parcours professionnels en mettant en place des plans de formation adaptés.
Description du poste
En tant que gestionnaire service desk vous serez en charge de:
- Assurer le suivi des interventions niveau #1 et niveau #2 dans les limites fixées par le contrat,
- Assurer les commandes et le suivi des consommables définis au contrat
- Conseiller / informer les utilisateurs pour les demandes sur les matériels définis au contrat
- Planifier des interventions
- Répartir des appels en fonction du besoin technique
- Rechercher et planifier les interventions préventives à effectuer sur les divers matériels
- Elaborer un reporting de l’activité
- Mettre à jour et maintenir les CMDB
- Accès distant au parc client selon la solution DMNX
- Gestion des stocks clients de la plateforme logistique Distrilog
- Assister aux comités de pilotage clients...
(Liste de tâches non exhaustive)
**Qualifications**:
Vous avez un niveau Bac et idéalement une première expérience sur un poste similaire.
**Compétences requises**:
- Aptitude à définir, formaliser et faire appliquer les procédures opérationnelles
- Aptitude à manager les SLA
- Connaissance des lignes et des offres de services RICOH
- Connaissance informatique : pack office (Word, Excel )
- Connaissance du Système d’information Ricoh (TMS, Siebel Services)
- Il maîtrise le fonctionnement des outils informatiques mis à sa disposition ; -Formation sur les produits et les solutions Ricoh
- Formation PRINCE2, ISO 20000
- Connaissances de base sur les gammes de produits pratiquées
- Connaissances de base sur la connexion produit
La capacité d'analyse, d'identification et de résolution de problèmes, le sens des responsabilités, l'autonomie, l'esprit d'initiative, la disponibilité et l'esprit de service sont des qualités nécessaires pour occuper ce poste.
Informations supplémentaires
A noter : Station assise prolongée, port de charges variables (colis )
Rémunération : SMIC
- **A compétences égales, la priorité sera donnée aux personnes en situation de handicap**_