Assistant Administratif Support Technique

il y a 24 heures

SaintJeandeBraye, France Groupe ROS Temps plein

Le Groupe ROS propose une offre globale répondant aux différents besoins de transformation numérique des entreprises, de la TPE à la multinationale, en matière de:
**Informatique
- Cloud
- Telecom
- Bureautique
- Eclairage**

Nous sommes à ce jour 230 collaborateurs répartis sur 13 sites en France et en Belgique, pour un Chiffre d’affaires de 77,3 M€ en 2021.

Nous renforçons notre équipe commerciale pour la société **RESOSAFE**, entreprise dynamique, qui offre à une clientèle de professionnels des solutions à forte valeur ajoutée pour faire face à tous les risques technologiques.

Vous intégrerez une entreprise en forte croissance dont l’esprit entrepreneurial insuffle réactivité, dynamisme et ambition de réussite.

Les prestations de services B2B que vous proposerez à vos clients reposent sur une solution globale et simple. L’attractivité de l’offre sur un marché à fort potentiel vous donne la possibilité de réaliser vos ambitions, dans un groupe en pleine expansion.

**Vos Missions**:
Support technique:

- Accueil téléphonique des clients
- Suivi des demandes envoyées par mail.
- Qualification des demandes et création des tickets d’incident dans l’outil de gestion.

Traitement des tâches administratives des services support et déploiement
- Planification et prise de rendez-vous avec les clients pour les interventions sur site
- Edition des bons d’expédition de matériel
- Traitement des commandes de licences chez nos fournisseurs
- Gestion des renouvellements et des tacites reconductions
- Traitements des fins de contrats (arrêt des services et résiliation des licences)
- Mise à jour des tableaux de bord du support technique

**Qualités requises**:

- S'exprimer avec aisance
- Ecouter, analyser et reformuler les demandes
- S'adapter aux différents types d’interlocuteurs
- Réagir de façon adaptée aux situations imprévues
- Qualités relationnelles
- Rédaction claire soignée

Expérience dans le domaine de l’informatique appréciée

Type d'emploi : CDI

Salaire : 20 000,00€ à 25 000,00€ par an

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Expérience:

- Support technique bureautique: 2 ans (Exigé)
- Assistant administratif: 2 ans (Exigé)

  • Assistant Administratif Support Technique

    il y a 2 semaines

    Saint-Jean-de-Braye, France Groupe ROS Temps plein

    Le Groupe ROS propose une offre globale répondant aux différents besoins de transformation numérique des entreprises, de la TPE à la multinationale, en matière de: **Informatique - Cloud - Telecom - Bureautique - Eclairage** Nous sommes à ce jour 230 collaborateurs répartis sur 13 sites en France et en Belgique, pour un Chiffre d’affaires de 77,3...

  • Support Technique de Ligne

    il y a 1 jour

    Saint-Jean-de-Braye, France Parfums Christian Dior Temps plein

    **Position**: SUPPORT TECHNIQUE DE LIGNE (F/H) Le poste est situé à Saint **Jean de Braye.** **LE CONTEXTE ____** Depuis 1947, les hommes et les femmes de Parfums Christian Dior ont incarné l’esprit unique fondateur du « couturier-parfumeur » axé sur l’excellence, la créativité et l’expertise, à la fois en France et à travers le monde....

  • Assistant(E) Commercial(E) Et Administratif(Ve)

    il y a 1 jour

    Saint-Jean-de-Braye, France ALTEA Groupe Temps plein

    **ALTEA Groupe** ALTEA Groupe est une entreprise qui propose des services experts en toiture pour le marché B2B, avec un fort accent sur la qualité, la satisfaction client et le respect des normes environnementales. Nous sommes à la recherche d’un(e) assistant(e) commercial(e) et administratif(ve) pour soutenir notre équipe commerciale et le...

  • Assistant Adv Et Administratif

    il y a 6 jours

    Saint-Jean-de-Braye, France Groupe Trouillet Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Groupe TROUILLET, carrossier constructeur, leader sur son secteur d'activité, recherche son futur Assistant Commercial et Administratif H/F pour rejoindre son usine située à Saint-Jean-de-Braye (45). Sous la responsabilité du Responsable ADV de l’usine, vous aurez pour missions principales: - Administration des...

  • Assistant Administratif et Technique

    il y a 6 jours

    Les Ponts-de-Cé, Pays de la Loire, France TSG France Temps plein

    JCM SOLAR est une société angevine située aux Ponts-de-Cé (49), filiale du Groupe TSG France, leader européen des services techniques pour les solutions de mobilités et d'énergies.JCM SOLAR est spécialisée dans la conception et la réalisation de centrales photovoltaïques pour les professionnels (tertiaire, industrie, agriculture) sur des projets...

  • Assistant Administratif et Technique

    il y a 5 jours

    Les Ponts-de-Cé, Pays de la Loire, France TSG Temps plein

    JCM SOLAR est une société angevine située aux Ponts-de-Cé (49), filiale du Groupe TSG France, leader européen des services techniques pour les solutions de mobilités et d'énergies.JCM SOLAR est spécialisée dans la conception et la réalisation de centrales photovoltaïques pour les professionnels (tertiaire, industrie, agriculture) sur des projets...

  • Assistant Administratif Et Technique

    il y a 1 jour

    Saint-Herblain, France SOVITRAT NANTES Temps plein

    **Votre Mission**: Réaliser des tâches administratives et techniques permettant l'obtention des permissions de voiries, notamment : effectuer du phoning, des relances téléphoniques, rédiger des mails de synthèses, contrôler les documents reçus avant transmission, assurer la mise à jour de données sur divers supports. **Votre profil**: Votre sens...

  • Assistante Administrative Et Comptable

    il y a 2 semaines

    Saint-Jean-de-Braye, France temporis Temps plein

    La convivialité, l'autonomie et le professionnalisme vous caractérisent? L'énergie aussi? Alors rejoignez l'aventure Temporis, le premier réseau national d'agences d'emploi en franchise! Aujourd'hui votre agence Temporis Orléans Sud recherche une assistante administrative et comptable ( H/F). Le poste est à pourvoir àtemps partiel (21h à 28h selons...

  • Assistant Administratif et Technique

    il y a 5 jours

    Les Ponts-de-Cé, Pays de la Loire, France Tokheim Services France Temps plein

    JCM SOLAR est une société angevine située aux Ponts-de-Cé (49), filiale du Groupe TSG France, leader européen des services techniques pour les solutions de mobilités et d'énergies.JCM SOLAR est spécialisée dans la conception et la réalisation de centrales photovoltaïques pour les professionnels (tertiaire, industrie, agriculture) sur des projets...

  • Assistant Administratif Et Commercial

    il y a 1 jour

    Saint-Jean-de-Braye, France Sonance Audition Temps plein

    Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif (ive), commercial(e,) polyvalent(e), prêt(e) à évoluer rapidement. Vous aurez pour objectifs : prise de rendez-vous / accueil clients / suivi des paiements / gestion de stocks (BC, BL..) / devis et facturations... Entreprise dynamique, équipe rigoureuse soucieuse du travail bien fait, vous aurez la...