Assistant Administratif Support Technique

il y a 1 semaine

SaintJeandeBraye, France Groupe ROS Temps plein

Le Groupe ROS propose une offre globale répondant aux différents besoins de transformation numérique des entreprises, de la TPE à la multinationale, en matière de:
**Informatique
- Cloud
- Telecom
- Bureautique
- Eclairage**

Nous sommes à ce jour 230 collaborateurs répartis sur 13 sites en France et en Belgique, pour un Chiffre d’affaires de 77,3 M€ en 2021.

Nous renforçons notre équipe commerciale pour la société **RESOSAFE**, entreprise dynamique, qui offre à une clientèle de professionnels des solutions à forte valeur ajoutée pour faire face à tous les risques technologiques.

Vous intégrerez une entreprise en forte croissance dont l’esprit entrepreneurial insuffle réactivité, dynamisme et ambition de réussite.

Les prestations de services B2B que vous proposerez à vos clients reposent sur une solution globale et simple. L’attractivité de l’offre sur un marché à fort potentiel vous donne la possibilité de réaliser vos ambitions, dans un groupe en pleine expansion.

**Vos Missions**:
Support technique:

- Accueil téléphonique des clients
- Suivi des demandes envoyées par mail.
- Qualification des demandes et création des tickets d’incident dans l’outil de gestion.

Traitement des tâches administratives des services support et déploiement
- Planification et prise de rendez-vous avec les clients pour les interventions sur site
- Edition des bons d’expédition de matériel
- Traitement des commandes de licences chez nos fournisseurs
- Gestion des renouvellements et des tacites reconductions
- Traitements des fins de contrats (arrêt des services et résiliation des licences)
- Mise à jour des tableaux de bord du support technique

**Qualités requises**:

- S'exprimer avec aisance
- Ecouter, analyser et reformuler les demandes
- S'adapter aux différents types d’interlocuteurs
- Réagir de façon adaptée aux situations imprévues
- Qualités relationnelles
- Rédaction claire soignée

Expérience dans le domaine de l’informatique appréciée

Type d'emploi : CDI

Salaire : 20 000,00€ à 25 000,00€ par an

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Expérience:

- Support technique bureautique: 2 ans (Exigé)
- Assistant administratif: 2 ans (Exigé)

  • Assistant Administratif Support Technique

    il y a 2 semaines

    Saint-Jean-de-Braye, France Groupe ROS Temps plein

    Le Groupe ROS propose une offre globale répondant aux différents besoins de transformation numérique des entreprises, de la TPE à la multinationale, en matière de: **Informatique - Cloud - Telecom - Bureautique - Eclairage** Nous sommes à ce jour 225 collaborateurs répartis sur 14 sites en France et en Belgique, pour un Chiffre d’affaires de 75...

  • Assistant Administratif Support Technique

    il y a 1 jour

    Saint-Jean-de-Braye, France Groupe ROS Temps plein

    Le Groupe ROS propose une offre globale répondant aux différents besoins de transformation numérique des entreprises, de la TPE à la multinationale, en matière de: **Informatique - Cloud - Telecom - Bureautique - Eclairage** Nous sommes à ce jour 230 collaborateurs répartis sur 13 sites en France et en Belgique, pour un Chiffre d’affaires de 77,3...

  • Adoma (33) H/F H/F

    il y a 2 semaines

    Allee de boutaut - France, Nouvelle-Aquitaine, Gironde () Assistant Administratif En Alternance Temps plein 14 600 € - 25 400 € par an

    Informations générales Organisme ADOMA Référence Domaine d'activités et famille de métierAssistanat - Assistant F/H Intitulé de poste (modifiable)ASSISTANT ADMINISTRATIF EN ALTERNANCE - ADOMA (33) H/F H/F Nature du contratContrat d'apprentissage Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur...

  • Support Technique de Lignes

    il y a 5 jours

    Saint-Jean-de-Braye, France SUPPLAY ORLEANS PHARMA-COSMETIQUE Temps plein

    **Votre Mission**: Vous êtes passionné(e) par le support technique et recherchez une opportunité stimulante à Saint-Jean-de-Braye? Nous avons le poste parfait pour vous! Rejoignez notre équipe en tant que Support Technique de Lignes (H/F) et bénéficiez d'un salaire attractif. Votre expertise sera valorisée dans un environnement dynamique et...

  • Support Technique de Ligne

    il y a 1 semaine

    Saint-Jean-de-Braye, France Parfums Christian Dior Temps plein

    **Position**: SUPPORT TECHNIQUE DE LIGNE (F/H) Le poste est situé à Saint **Jean de Braye.** **LE CONTEXTE ____** Depuis 1947, les hommes et les femmes de Parfums Christian Dior ont incarné l’esprit unique fondateur du « couturier-parfumeur » axé sur l’excellence, la créativité et l’expertise, à la fois en France et à travers le monde....

  • Assistant Administratif Technique

    il y a 2 semaines

    Saint-Marcel, France SAONE EXPERTISE RESEAU IDEA Temps plein

    Nous recherchons, pour notre cabinet d'expertise automobile situé à Saint Marcel (71380), un(e) assistant(e) administratif(ve) technique pour un poste à temps complet, sur 4 jours. Vos missions et votre profil: Réception et ouvertures des missions d'expertises Prise de rendez-vous Traitement des dossiers d'expertises - saisie et dépôt des...

  • Assistant(E) Commercial(E) Et Administratif(Ve)

    il y a 1 semaine

    Saint-Jean-de-Braye, France ALTEA Groupe Temps plein

    **ALTEA Groupe** ALTEA Groupe est une entreprise qui propose des services experts en toiture pour le marché B2B, avec un fort accent sur la qualité, la satisfaction client et le respect des normes environnementales. Nous sommes à la recherche d’un(e) assistant(e) commercial(e) et administratif(ve) pour soutenir notre équipe commerciale et le...

  • Assistant Administratif et Technique

    il y a 7 jours

    Les Ponts-de-Cé, Pays de la Loire, France TSG France Temps plein

    JCM SOLAR est une société angevine située aux Ponts-de-Cé (49), filiale du Groupe TSG France, leader européen des services techniques pour les solutions de mobilités et d'énergies.JCM SOLAR est spécialisée dans la conception et la réalisation de centrales photovoltaïques pour les professionnels (tertiaire, industrie, agriculture) sur des projets...

  • Assistant Administratif et Technique

    il y a 5 jours

    Les Ponts-de-Cé, Pays de la Loire, France TSG Temps plein

    JCM SOLAR est une société angevine située aux Ponts-de-Cé (49), filiale du Groupe TSG France, leader européen des services techniques pour les solutions de mobilités et d'énergies.JCM SOLAR est spécialisée dans la conception et la réalisation de centrales photovoltaïques pour les professionnels (tertiaire, industrie, agriculture) sur des projets...

  • Assistant Administratif Et Technique

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, France SOVITRAT NANTES Temps plein

    **Votre Mission**: Réaliser des tâches administratives et techniques permettant l'obtention des permissions de voiries, notamment : effectuer du phoning, des relances téléphoniques, rédiger des mails de synthèses, contrôler les documents reçus avant transmission, assurer la mise à jour de données sur divers supports. **Votre profil**: Votre sens...