Agent Chargé de Gestion Clientèle

il y a 1 semaine

SaintMarcellin, France SAINT-MARCELLIN VERCORS ISERE COMMUNAUTE Temps plein

**À propos du poste**

Nous recherchons **un agent chargé de la gestion clientèle à mi-temps (17h30/semaine)**pour intégrer notre équipe dynamique.

Vous travaillerez pour le service eau et assainissement de l'intercommunalité de Saint-Marcellin et serez en charge du recueille et du traitement des informations nécessaires au bon fonctionnement de la collectivité, assistant le responsable d’exploitation et la direction dans l’organisation du travail.

En tant que premier point de contact pour nos usagers, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accueil et l'image du service. Vous serez responsable de l'accueil, de l'information et de l'orientation des personnes se présentant à notre établissement, autant sur l'accueil du service à Saint-Marcellin que sur Vinay.

**Responsabilités**
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers du service avec professionnalisme et courtoisie
- Traiter les dossiers et saisir les documents et données nécessaires au bon fonctionnement
- Accompagner les usagers dans le recouvrement des factures en lien avec la Trésorerie
- Gérer l’information et assurer le classement et l’archivage de documents
- Assurer les ouvertures et les mutations de contrats
- Assurer l’enregistrement du courrier entrée / départ
- Maintenir un environnement d'accueil propre et organisé
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer une communication fluide
- Classer les dossiers après instructions par les services techniques
- Etablir les bons d’intervention des agents techniques
- Appuyer le service administration générale en cas de besoin sur ses missions (facturation travaux, suivi de dossier urbanisme, suivi de bon de commande/bon de livraison )

**Profil recherché**
- Expérience préalable souhaitable dans un rôle similaire ou en administration
- Excellentes compétences en service client et sens de l'organisation
- Technique de gestion des conflits
- Polyvalence, rigueur et capacité d'écoute
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Microsoft Office)
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite

Si vous êtes une personne accueillante, organisée et désireuse de contribuer au service public, nous serions ravis de vous rencontrer.

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : à partir de 1 068,00€ par mois

Nombre d'heures : au moins 17 par semaine

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/01/2025

  • Conseiller(E) Client en Assurance

    il y a 1 semaine

    Saint-Aignan, France MMA GESTION Temps plein

    MMA Gestion, agent général d'assurance, recherche ses nouveaux talents: Conseiller ou conseillère client en assurance (Chargé(e) de clientèle particulier) Agence MMA de Saint-Aignan. Rejoindre une agence MMA, c’est rejoindre le 3ème réseau d’agents généraux en France. Entrepreneurs indépendants et professionnels, les Agents MMA allient...

  • Chargé(E) Clientèle-gestion Et Administration

    il y a 1 jour

    Saint-Jean-de-Maurienne, France OPAC SAVOIE Temps plein

    Pourquoi nous rejoindre ? - Vous intégrez une équipe expérimentée et participez à l’accompagnement de nos résidents. Les interventions se situent sur le secteur de la Maurienne. Dans le cadre d'un congé maternité nous recherchons notre Chargé(e) Clientèle, Catégorie gestionnaire. Vos missions principales: - Accompagner et conseiller les...

  • Conseiller Clientèle Patrimoniale H/F

    il y a 3 jours

    Saint-Marcellin, France Credit Agricole Temps plein

    POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI ! Devenez Conseiller clientèle patrimoniale et rejoignez la grande équipe du Crédit Agricole Centre-est: 3 000 hommes et femmes mobilisés dans près de 260 agences et au sein de notre siège social proche de Lyon. Nous recrutons un(e) Conseiller clientèle patrimoniale en CDI au sein de notre équipe d'agence de SAINT...

  • Chargé de Clientèle Saint-marcellin

    il y a 2 semaines

    Saint-Marcellin, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain.Rejoindre La Poste Groupe, c'est...

  • Alternance - Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 1 semaine

    Saint-Marcellin, France Banque populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C’est Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition écologique, Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses clients, de ses sociétaires et de...

  • cdd f/h

    il y a 3 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Chargé.e de clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme HARMONIE HABITAT Référence f5e17a2c-4f25-490e-98e1-9dce01b7280b   Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé.e de clientèle - CDD F/H Nature du contratCDD Durée du contrat8 mois Temps de travailTemps plein Description de la...

  • f/h h/f

    il y a 2 semaines

    avenue Jean Lolive - France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis () Gestionnaire clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)Gestionnaire clientèle - F/H H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du...

  • Appui en Ressources Humaines Du Bassin Centre IsÈre

    il y a 7 jours

    Saint-Marcellin, France Département de l'Isère Temps plein

    Territoires : Voironnais Chartreuse / Bièvre Valloire / Sud Grésivaudan / Vercors Direction des Ressources Humaines Direction des Ressources Humaines Référence : i3173-25SC45692A Nature de l'offre **:Emploi Permanent** Basé à : Territoire Sud Grésivaudan - St-Marcellin Oser l'Isère et rejoindre le Département, c'est choisir une carrière à la...

  • Adjoint Administratif Hospitalier

    il y a 1 jour

    Saint-Marcellin, France Centre Hospitalier Saint Marcellin Temps plein

    Nous recherchons : un Adjoint Administratif service clientèle (H/F) PERIMETRE DU POSTE Centre Hospitalier de ST Marcellin - Service Clientèle VOS MISSIONS: Au sein d'une équipe composée de 7 agents et sous l'autorité du responsable du service Clientèle vous serez en charge de: - L'accueil des patients, résidents et familles. - La constitution des...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine

    Saint-Amand-Montrond, France agence MMA Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre agence, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle polyvalent(e) à destination des particuliers et de professionnels. De niveau BTS avec une expérience commerciale concluante dans le secteur de la vente de biens ou de services, vous bénéficiez d'un réel sens du contact et du développement. Dynamique,...