Chargée Relation Client

il y a 1 semaine

BourgenBresse, France LOCAL.FR Temps plein

**« _Intégrer Local.fr, c'est partager nos valeurs d'esprit d'équipe, de respect, de transparence, de proximité et de performance_. »**
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Chez Local.fr, nous donnons l'opportunité aux petites et moyennes entreprises de se mettre en valeur grâce à des solutions de communication numériques adaptées, à un tarif compétitif (réalisation de sites internet, référencement, création de trafic,...).

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Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour le siège de notre société basé à Bourg en Bresse (01):
**Un(e) Chargé(e) Relation Client - (F/H)**

**Vos missions**:

- Participer au suivi, à la satisfaction et à la fidélisation des clients local.fr
- Répondre aux appels entrants, gérer les campagnes d’appels sortants, gérer les demandes clients.
- Traiter les demandes transmises via le CRM (tickets : SAV rétention)
- Assurer la formation à distance des clients local.fr.

**Votre profil**:

- De Formation Bac + 2 en négociation relation client, vous avez une expérience réussie de 3 à 5 ans sur un poste de téléconseiller(e)
- Vous faites preuve de dynamisme et savez gérer votre stress.
- Vous maitrisez les outils informatiques et internet.
- Vous êtes autonome, rigoureux(se), vous avez le sens de l'organisation.
- Vous avez le sens de la négociation et du conseil.

**Notre offre**:

- Un contrat à durée indéterminée à pourvoir dès que possible
- 2 jours de RTT par mois (pour un temps complet 39H par semaine)
- Des avantages sociaux (mutuelle avantageuse, prévoyance, Comité social économique)
- Un salaire selon votre profil
- La possibilité de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine
- Le plaisir de tous nous retrouver lors de la convention annuelle le temps d’un week-end
- Mais surtoutL’avantage de travailler dans une ambiance conviviale avec une équipe dynamique

Local.fr est une filiale de NJJ Capital, société de NJJ Holding, holding personnelle et patrimoniale de **Xavier Niel, fondateur de Free.**

**Avoir le soutien de NJJ Capital en tant qu’investisseur majoritaire est une chance pour nous, de pousser nos ambitions encore plus loin Devenez un des acteurs de notre réussite : notre croissance de 30% en moyenne par an depuis 2013 a créé chez local.fr une culture de développement des talents, saisissez les nombreuses opportunités d’évolution qui s’offriront à vous.**

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Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 20 000,00€ à 22 000,00€ par an

Avantages:

- RTT

Horaires:

- Périodes de travail de 8 heures

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

  • Un(E) Chargé(E) de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Bourg-en-Bresse, France local.fr Temps plein

    Chez local.fr, nous donnons l’opportunité aux TPE/PME de se mettre en valeur grâce à des solutions de communication numériques simples, adaptées, et à un tarif compétitif (réalisation de sites internet, référencement, création de trafic,). « Intégrer local.fr, c’est partager nos valeurs d’esprit d’équipe, de respect, de transparence, de...

  • Un(E) Chargé(E) de Relations Clients

    il y a 6 jours

    Bourg-en-Bresse, France Local.fr Temps plein

    « Intégrer local.fr, c’est partager nos valeurs d’esprit d’équipe, de respect, de transparence, de proximité et de performance. » Vous vous reconnaissez dans nos valeursEt si vous deveniez un membre de notre team Local.fr ? Nous recrutons pour notre siège basé à Bourg-en-Bresse: UN(E) CHARGE(E) DE RELATION CLIENT EN CDI H/F/X Horaires :...

  • Un(E) Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 2 semaines

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  • Un(E) Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 2 semaines

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    Chez local.fr, nous donnons l’opportunité aux petites et moyennes entreprises de se mettre en valeur grâce à des solutions de communication adaptées, à un tarif compétitif (création de sites internet, référencement, création de trafic,). Et cedepuis plus de 35 ans ! - **« Intégrer local.fr, c’est partager nos valeurs d’esprit d’équipe,...

  • Un(E) Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 6 jours

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  • Un(E) Chargé(E) de Relation Client

    il y a 3 jours

    Bourg-en-Bresse, France Local.fr Temps plein

    Local.fr est une filiale de NJJ Capital, société de NJJ Holding, holding personnelle et patrimoniale de Xavier Niel, fondateur de Free. Chez local.fr, nous donnons l’opportunité aux petites et moyennes entreprises de se mettre en valeur grâce à des solutions de communication adaptées, à un tarif compétitif (création de sites internet,...

  • Un(E) Chargé(E) de Relation Clients à Distance

    il y a 1 semaine

    Bourg-en-Bresse, France LOCAL.FR Temps plein

    Local.fr est une filiale de NJJ Capital, société de NJJ Holding, holding personnelle et patrimoniale de Xavier Niel, fondateur de Free. Chez local.fr, nous donnons l’opportunité aux petites et moyennes entreprises de se mettre en valeur grâce à des solutions de communication adaptées, à un tarif compétitif (création de sites internet,...

  • H/F Chargé de relation IRVE

    il y a 2 semaines

    Bourg-en-Bresse, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Présentation de l'agence LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences...

  • Assistant(E) en Charge de La Relation Clientèle

    il y a 1 jour

    Bourg-en-Bresse, France ADAPA Temps plein

    L’ADAPA, association d’aide, d’accompagnement et de soins à domicile, recherche pour son Service d’Aide à Domicile, **Un(e) Assistant(e) chargé de la relation avec la clientèle à Temps Plein en C.D.D (6 mois)** Le poste est à pourvoir dès que possible au siège de l’ADAPA à BOURG en BRESSE. Principales missions: - Accueillir les...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 24 heures

    Bourg-en-Bresse, France Groupe Alternance Bourg-en-Bresse Temps plein

    Groupe Alternance Bourg-en-Bresse, CFA et Ecole Supérieure de l'Alternance, recrute pour ses entreprises partenaires des candidatures (H/F) en contrat d'apprentissage dans le cadre d'un Bachelor Responsable du Développement Commercial. Profil souhaité : Vous êtes en train de valider ou avez déjà validé un diplôme de niveau 5 (BTS, Titre MUM) et...