Chargé D'accueil en Protection Sociale

il y a 7 jours


SaintBrieuc, France MSA ARMORIQUE Temps plein

**Contexte**:
La Mutualité Sociale Agricole (MSA), organisme privé chargé d'une mission de service public, gère le régime de sécurité sociale agricole pour l'ensemble des branches de la sécurité sociale (la maladie, la famille, la vieillesse, les accidents du travail, et le recouvrement).

Elle gère également, pour le compte d'organismes partenaires, la protection sociale complémentaire en matière de retraite, santé et de prévoyance. De plus, elle contribue à simplifier les formalités des entreprises agricoles pour la déclaration et le paiement des cotisations de retraite, complémentaire, chômage, et formation professionnelle.

**Mission/Activités**:
Le Correspond Accueil est chargé de?:

- Accueillir et Informer les adhérents sur leurs droits et leurs obligations en matière de protection sociale.
- Analyser les demandes des adhérents, rechercher et apporter les premiers éléments de réponse.
- Orienter les adhérents en situation particulière le cas échéant.
- Exercer les missions France Services.

**Compétences**:
Nous recherchons un nouveau collaborateur ou une nouvelle collaboratrice capable de:

- Contribuer à valoriser l’image de la MSA auprès des adhérents.
- Analyser la situation globale de l’adhérent au regard de la législation et apporter une réponse adaptée.
- Appliquer les procédures de travail et de contrôle en vigueur dans son périmètre d’activité.
- Savoir promouvoir l’ensemble des services dématérialisés proposés par la MSA.
- Respecter les règles de confidentialité et d’égalité de traitement.

Et disposant des qualités suivantes:

- Disposer de qualités relationnelles?: capacité d’écoute et communication orale adaptée.
- Avoir le sens du service et favoriser la coopération au sein d’un collectif de travail.
- S’adapter à différents interlocuteurs et/ou situations.
- Mettre en place des relations professionnelles et un dialogue basés sur le respect mutuel en interne et à l’externe.

**Formation**:
Formation interne sur le poste de Correspond d'Accueil.

**Conditions particulières**:
Contrat : CDD 35h
Durée : 4 mois
Prise de poste : dès que possible
Rémunération mensuelle brute : 1826.77€
Avantages : 13ème mois, titre restaurant, mutuelle, etc.

**Contact**:
Pour postuler, déposez votre CV et lettre de motivation juste ici : Je postule

Niveau de qualification Niveau 3 MSA



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