Business Analyst Servicenow

il y a 7 jours

Paris, France Espritek Temps plein

**DÉBUT DE MISSION**: ASAP
**DURÉE**: 12 mois
**LIEU**: Paris ? Hybride
Nous recherchons pour l?un de nos clients un Business Analyst confirmé spécialisé ServiceNow pour contribuer à des projets stratégiques de gestion des besoins métier et d?intégration de solutions innovantes.
**Descriptif de la mission**:
Vous serez en charge d?accompagner les équipes métier dans la formalisation de leurs besoins, tout en participant activement à l?intégration et à l?évolution de la plateforme ServiceNow.
**Vos principales responsabilités**:
**1. Gestion des besoins clients**:
Qualifier et challenger les besoins métiers des utilisateurs.
Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles détaillées.
Proposer des solutions innovantes basées sur ServiceNow, adaptées aux besoins clients.
Collaborer avec l?équipe de développement basée à Porto pour suivre l?avancement des projets.
**2. Technique de support et d'intégration**:
Paramétrer et implémenter les évolutions sur la plateforme ServiceNow.
Assurer l?intégration et la mise en place d?API pour optimiser les interactions entre systèmes.
Contrôler et analyser les données, notamment via Excel (niveau avancé : macros, automatisations).
**3. Accompagnement au changement**:
Sensibiliser et former les utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités de ServiceNow.
Participer à l?adoption des solutions déployées auprès des équipes métier.
**Compétences techniques requises**:
Expertise confirmée en ServiceNow (utilisation et personnalisation).
Compétences en intégration et gestion d?API.
Maîtrise avancée d?Excel (automatisation, macros).
Connaissance de Power BI (niveau moyen).
**Profil recherché**:
**Expérience**: Minimum 3 à 4 ans en tant que Business Analyst dans un environnement technique similaire.
**Langues**: Anglais courant (écrit et oral).
**Compétences personnelles**:
Esprit analytique et capacité à assimiler rapidement un contexte complexe.
Force de proposition et aptitude à challenger les besoins exprimés.
Excellentes qualités relationnelles et capacité à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires.
Adaptabilité dans des environnements en constante évolution.
**Expérience**: Minimum 3 à 4 ans en tant que Business Analyst dans un environnement technique similaire.
**Langues**: Anglais courant (écrit et oral).
**Compétences personnelles**:
Esprit analytique et capacité à assimiler rapidement un contexte complexe.
Force de proposition et aptitude à challenger les besoins exprimés.
Excellentes qualités relationnelles et capacité à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires.
Adaptabilité dans des environnements en constante évolution.

  • Business Analyst ServiceNow HRSD

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France RED Global Temps plein

    *** URGENT OPPORTUNITY – Business Analyst ServiceNow HRSD – Paris, France – Hybrid – 3 Months + renewable ***One of our clients in the Aviation sector is currently looking for a Business Analyst ServiceNow HRSD to join the team.Job Title:Business Analyst ServiceNow HRSDStart Date:ASAPContract Duration: 3Months + RenewableLocation:Hybrid (3 days...

  • Business Analyste Servicenow

    il y a 5 jours

    Paris, France Clostera Temps plein

    Nous recrutons des profils Business Analyste Servicenow dans le cadre d?un projet international avec périmètre fonctionnel complexe. Vous allez participer à l?analyse et la réalisation de toutes les demandes ServiceNow. **Tâches courantes à réaliser sur le périmètre ServiceNow**: Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits...

  • Business Analyst Servicenow Fsm

    il y a 12 heures

    Paris, France RED Commerce - The Global SAP Solutions Provider Temps plein

    **Business Analyst ServiceNow FSM ? Hybride ? Région Parisienne** RED Global est à la recherche d?un Business Analyst ServiceNow FSM pour venir rejoindre les équipes de l?un de nos clients en région Parisienne dans le cadre de leurs projets en cours. **Compétences requises**: Minimum 5 ans d?expérience ServiceNow Expérience sur le module FSM lors d?au...

  • Business Analyst Servicenow Itsm Et Itom

    il y a 8 heures

    Paris, France Group onePoint Temps plein

    **VOS MISSIONS** En tant que Business Analyst ITSM et ITOM, votre curiosité intellectuelle, votre optimisme constant et votre capacité d’innovation affutée vous permettront d’apporter conseil et expertise sur les missions suivantes: - Audit de maturité et de l’existant (analyse des processus, des outils, de la gouvernance, des compétences),...

  • Senior Business Analyst Servicenow H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, France Capgemini Temps plein

    Missions En tant que Senior Business Analyst ServiceNow, vos activités principales seront : * Accompagner les directions d'entreprises dans l'élaboration de leur stratégie de mise en place de la plateforme ServiceNow ; * Elaborer et optimiser les processus fonctionnels et techniques, en adhérence avec les bonnes pratiques de la plateforme ServiceNow ; *...

  • Business Analyst Servicenow HRsd

    il y a 5 jours

    Paris, France COVEA Temps plein

    **Business Analyst ServiceNow HRSD F/H " La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour répondre à l'ambition de Covéa, de ses métiers...

  • ServiceNow SPM Business Analyst — Project Delivery

    il y a 3 jours

    Paris, France Netsec Design Temps plein

    Une entreprise technologique recherche un Business Analyst pour le module SPM de ServiceNow. Le candidat sera responsable de l'analyse fonctionnelle et du pilotage des projets liés à la gestion de projet sur la plateforme. Une expérience en gestion de projet et une connaissance approfondie de ServiceNow sont essentielles. Le rôle implique également la...

  • Senior Technical Consultant

    il y a 1 semaine

    Paris, France ServiceNow Temps plein

    Senior Technical Consultant - ServiceNow UI / UX (EMEA-based) Full-time Employee Type: Regular Region: EMEA - Europe, Middle East and Africa Work Persona: Flexible or Remote It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a...

  • Senior Technical Consultant

    il y a 3 jours

    Paris, France ServiceNow Temps plein

    Senior Technical Consultant - ServiceNow UI / UX (EMEA-based) Full-time Employee Type: Regular Region: EMEA - Europe, Middle East and Africa Work Persona: Flexible or Remote It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a...

  • BUSINESS ANALYST ServiceNow

    il y a 2 semaines

    Paris, France Izencia Insight Temps plein

    Rejoindre notre société, c'est l'opportunité de mener des missions stimulantes au sein de grandes entreprises. Nous vous accompagnons tout au long de votre parcours grâce à des formations et certifications, car l'innovation technologique est au cœur de notre ADN. Bénéficiez d'un suivi personnalisé pour maximiser votre évolution professionnelle....