Chargé(E) de Conformité

Description du poste
- Vous rejoignez PACIFICA qui inscrit pleinement son action dans les valeurs du groupe Crédit Agricole : proximité, responsabilité, loyauté, solidarité.
- Notre mission est de protéger les clients du groupe Crédit Agricole face aux aléas de la vie et de les accompagner au quotidien, en étant guidés par la raison d’être du Groupe : « Agir chaque jour dans l’intérêt de nos clients et de la société ». Ainsi, nous sommes prioritairement au service de nos banques partenaires que sont les Caisses régionales et LCL.

Dans le cadre de la stratégie et de la politique de la Direction Générale de PACIFICA et en coordination avec la ligne métier Conformité de Crédit Agricole S.A., vous participez à l’amélioration des dispositifs de maîtrise des risques de non-conformité en cohérence avec les normes du Groupe Crédit Agricole S.A.(FIDES).

Missions:

- Veiller à la maîtrise des risques de non-conformité sur l’ensemble du périmètre de contrôle interne, dans le respect des obligations réglementaires et des normes du Groupe Crédit Agricole S.A.
- Assurer le lien entre PACIFICA et la Direction de la Conformité de Crédit Agricole S.A. sur l’ensemble des sujets de conformité (plénières conformités, réunions bilatérales).
- Participer à la mise à jour annuelle de la cartographie des risques de non-conformité.
- Procéder à la mise en œuvre, et si nécessaire, au renforcement du Plan de contrôle local de la Conformité.
- Participer à la rédaction des rapports semestriels et annuels de la Conformité et du questionnaire annuel relatif à la protection de la clientèle.
- Participer à la rédaction des avis Conformité et proposer des solutions pour redresser les situations non-conformes.
- Décliner et mettre à jour les procédures relatives à la conformité (FIDES, Sécurité Financière, Fraude notamment).
- Participer à la production des reportings sur le périmètre Conformité.
- Participer à la préparation des Comités NAP (nouvelles activités, nouveaux produits) dans le respect des procédures FIDES, veiller au respect des règles déontologiques et rédiger les comptes-rendus associés.
- En lien avec la Direction des Ressources Humaines du Groupe Crédit Agricole Assurances, veiller à la déclinaison des formations réglementaires (FIDES, Lutte contre le Blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme, Fraude, Sanctions internationales,) conformément aux plans de formation établis et assurer le suivi des indicateurs de réalisation des formations réglementaires sur le périmètre de PACIFICA et de ses filiales.
- Exercer un second regard sur le dispositif de gestion des réclamations clients, en liaison étroite avec le Service réclamations clients.
- Veiller au respect du dispositif de conformité aux Sanctions internationales.

Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez, bien entendu, accompagné et intégré par l’équipe pour une montée en compétences progressive.-
- Poste avec management
Non
- Cadre / Non Cadre
Cadre
- Niveau d'étude minimum
Bac + 5 / M2 et plus
- Formation / Spécialisation
Vous avez obtenu un diplôme dans le domaine du droit pénal économique et conformité.

Une première expérience dans des fonctions de conformité, gestion des risques, d'audit ou juridique serait appréciée.
- Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
- Soft skills
Connaissances et compétences techniques
Maîtrise de l'environnement réglementaire applicable à l'assurance
- Connaissance des procédures, organisations et outils Groupe en matière de Conformité
- Suivi de la formation FIDES ACADEMY

Capacités professionnelles
Qualités relationnelles
- Qualités rédactionnelles
- Capacité de synthèse
- Rigueur et organisation
- Force de proposition
- Outils informatiques
Bonne maîtrise d'Excel.
- Entreprise Crédit Agricole AssurancesCrédit Agricole Assurances accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL. Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5200 collaborateurs, en France et dans 7 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen. Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages est réputée pour sa capacité d'innovation et sa qualité de gestion des sinistres. Elle protège ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance. Elle compte plus de 2050 collaborateurs. Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.