Chargé.e de Relation Clientèle

il y a 3 jours


Rennes, France Everings Temps plein

Nous créons avec notre équipe des showrooms dédiés au mariage ou nous proposons plus de 3000 alliances ainsi que nos bagues de fiançailles. Éphémères et itinérants, les événements ont lieu dans toute la France et nos bureaux se situent au cœur de Rennes.

**Nous recherchons un/une chargé.e de relation clientèle en alternance pour la rentrée prochaine (début septembre)**

Vous serez en charge:
**Répondre aux sollicitations client**
- Assurer le standard téléphonique et transmettre les appels ou messages aux personnes concernées
- Répondre aux appels téléphoniques des clients
- Répondre aux mails et aux messages privés à via les Réseaux sociaux

**Assurer le suivi client**
- Surveiller les délais
- Prévenir les clients en cas de retard
- Annoncer aux clients la mise à disposition de leur commande
- Procéder aux paiements à distance
- Enregistrer les rendez-vous en boutique partenaire
- Effectuer l’envoi des commandes

**Gérer le SAV**
- Être en communication avec les boutiques partenaires
- Réceptionner les retours
- Rédiger les SAV
- Assurer le suivi des SAV (délai, devis)

Profil:

- Vous êtes rigoureux.se,autonome
- Vous disposez d’une aisance relationnelle et rédactionnelle, ainsi qu'une capacité d’écoute
- Vous maîtrisez les outils bureautiques, gestion de relation
- Vous êtes éligible à une formation Bac +2 à Bac+5 (en cours de validation)

Poste situé à Rennes (centre ville) à pourvoir dès septembre.

Type d'emploi : Alternance

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Charge de Relation Clientele

    il y a 3 semaines


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    Nous recherchons pour l'un de nos clients, sous-traitante partenaire de l'industrie pharmaceutique, un Chargé de Relation Clientèle H/F. Vous aurez un double objectif : apporter un premier niveau d'informations sur les essais cliniques aux volontaires puis les mettre en relation avec notre équipe médicale en interne. En tant que Chargé.e de Relation,...


  • Rennes, France ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: METIERS - Commercial - Conseil aux entreprises et institutionnels **Intitulé du poste**: Chargé.e de clientèle entreprises CDD Vannes H/F **Contrat**: CDD **Votre mission**: Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un.e Chargé.e de Clientèle Entreprises pour rejoindre la Direction Territoriales...


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    Cheffe de file sur de nombreuses compétences (formation professionnelle, développement économique, aménagement du territoire, fonds européens, lycées publics, gestion des transports scolaires, interurbains et desserte des îles ), la **Région Bretagne** emploie sur l’ensemble de son territoire plus de **4000 collaborateurs.trices** exerçant de...


  • Rennes, France Additi Temps plein

    **Additi** **Contrat à Rennes 35000** **Les missions**: - La réalisation des publicités presse et digitales de vos clients: - Prise de brief - Accompagnement et conseil dans la création de leur publicité - Suivi des étapes et relance jusqu'à la validation du BAT - Garantie de la conformité du contenu - La collaboration avec les équipes...


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  • Rennes, France Rennes Metropole Temps plein

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