Emplois actuels liés à Agent.e Chargé.e de L'accueil Et de La Relation - Rennes - Région Bretagne
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Agent.e D'accueil en Urbanisme
il y a 7 jours
Rennes, France Rennes Metropole Temps plein**Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...
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Agent.e D'accueil en Urbanisme
il y a 7 jours
Rennes, France Direction Aménagement Urbain et Habitat Temps plein**Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...
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Agent.e D'accueil Social Et Assistant.e
il y a 7 jours
Rennes, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein-Présentation Vous avez le sens de l'écoute et souhaitez rejoindre une équipe de professionnels de l'action sociale engagée ? Rejoignez le Centre Départemental d'Action Sosciale des Champs-Manceaux (Rennes), en tant qu'agent.e d'accueil social et assistant.e administratif.ve! Le CDAS des Champs-Manceaux est rattaché au service vie sociale de l’Agence...
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Agent.e D'accueil Social
il y a 7 jours
Rennes, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein-Présentation Le Département recrute un.e agent.e d'accueil social pour l'Agence du pays de Rennes au sein du pôle territoires et services de proximité. Ce pôle assure le pilotage des agences départementales. Il a un rôle stratégique de coordination et de régulation entre agences et entre agences et siège. A ce titre, le pôle territoires et...
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Agent.e D'accueil Social
il y a 7 jours
Rennes, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein-Présentation Vous avez le sens de l'écoute et souhaitez rejoindre une équipe de professionnel de l'aide sociale engagée ? Rejoignez le CDAS des Champs-Manceaux (Rennes) en tant que agent.e d'accueil social. Le CDAS est rattaché au service vie sociale de l’Agence départementale du pays de Rennes. Vous évoluerez au sein du service Vie sociale qui...
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Agent.e D'accueil
il y a 7 jours
Rennes, France Rennes Metropole Temps plein**Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...
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Chargé.e D'accueil HÔtel de Ville
il y a 7 jours
Rennes, France Direction Communication Temps plein**Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...
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Agent.e Administratif.ve D'appui
il y a 2 semaines
Rennes, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein-Présentation Instaurée par la loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées, la Maison départementale des personnes handicapées est gérée par un groupement d’intérêt public dont le Président est le Président du Conseil Départemental. Elle est dirigée par une...
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Agent.e D'accueil
il y a 7 jours
Rennes, France Direction Personnes Agées Temps plein**Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...
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Rennes, Bretagne, France Département d'Ille-et-Vilaine Temps pleinPrésentationVous avez des qualités relationnelles et souhaitez rejoindre une équipe de de l'action sociale engagée, pour contribuer à la mise en œuvre de cette politique?Rejoignez le Centre Départemental d'Action Sociale des Champs-Manceaux à Rennes, en tant qu'Agent.e d'accueil social et assistant.e Ce poste est à pourvoir au 01/03/2026.Le Centre...
Agent.e Chargé.e de L'accueil Et de La Relation
il y a 3 semaines
Cheffe de file sur de nombreuses compétences (formation professionnelle, développement économique, aménagement du territoire, fonds européens, lycées publics, gestion des transports scolaires, interurbains et desserte des îles ), la **Région Bretagne** emploie sur l’ensemble de son territoire plus de **4000 collaborateurs.trices** exerçant de **multiples métiers**, tant techniques qu’administratifs.
S’appuyant sur des **valeurs fondamentales** comme l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, la qualité de vie au travail, ou l’insertion des personnes en situation de handicap, nous veillons à ce que chacun.e puisse trouver sa place au sein du collectif de travail.
Travailler à la Région Bretagne, c’est aussi profiter d’un cadre de vie optimal dans une région dynamique et attractive
Le service des moyens généraux est rattaché à la DGA Ressources, il assure les missions nécessaires au bon fonctionnement des services, organise les déplacements et voyages, les manifestations et événements institutionnels.
Il est structuré comme suit:
- un pôle restauration, manifestations et voyages (POREV), placé sous l’autorité de l’Adjoint.e au. à la Chef.fe de service,
- une équipe déplacement des élu.e.s (DEPELU),
- une équipe logistique (LOGIST),
- une équipe des accueils des sites rennais (11 agent.e.s),
- les achats,
- le courrier,
- la reprographie,
- le parc roulant.
Sous l’autorité du.de la Chef.fe d’équipe, l’agent.e, qui représente l’image de la collectivité, est chargé.e, d’assurer l’accueil physique par roulement sur les 3 sites rennais ainsi que l’accueil téléphonique.
**Missions**
ACTIVITES DU POSTE:
Assurer un accueil physique et téléphonique
Sur les 3 sites rennais, par roulement et en fonction des plannings:
- Garantir un accueil physique de qualité à l’ensemble des usagers des sites : agents, élus, partenaires, invités, etc. : accueillir, comprendre la demande, informer, apporter un premier niveau de réponse ou orienter vers les services,
- Gérer les entrées, les sorties et l'attente,
- Garantir un accueil téléphonique de qualité des usagers externes et internes : accueillir, comprendre la demande, informer, apporter un premier niveau de réponse ou transférer vers les services
- Gérer les flux d'appels téléphoniques entrants et le flux d'appels en attente via un outil de gestion des flux dédié
- Participer aux différentes sessions du Conseil Régional et aux manifestations organisées par la Région
Gérer et mettre à disposition des ressources et des moyens:
- Réserver les véhicules (logiciel dédié)
- Valider les réservations de salles
- Réceptionner les demandes d'intervention à destination de l'équipe logistique et de l'équipe de la maintenance
- Réaliser les badges d’accès aux bâtiments, les cartes d’identification et les inscriptions aux restaurants administratifs pour les élu.e.s et le personnel de la Région
- Réceptionner et gérer les plis et colis déposés à l’accueil de Patton
Contribuer à la sécurité:
- Appliquer les consignes de sécurité relatives aux personnes, aux biens et aux locaux
- Participer à la sécurité incendie du site selon une procédure mise en œuvre avec l’Assistant de prévention et le responsable du site
- Transmettre les consignes le soir aux agents chargés du nettoyage et de la sécurité
- Assurer les missions de sauveteur secouriste et d’équipier incendie dans l'attente des services d’intervention
ENVIRONNEMENT DU POSTE
RELATIONS HIERARCHIQUES
- L’agent dépend directement du. de la Chef.fe d’équipe
RELATIONS FONCTIONNELLES
- Au sein du service : relations quotidiennes avec tous les agent.e.s
- Au sein de la collectivité : relations régulières avec les élu.e.s
- Partenaires extérieurs : tout public
Lieu de travail : sites rennais (Patton, Beaulieu et Atalante)
Horaires et temps de travail : temps complet
Métier éligible au télétravail Oui en position d’accueil physique Non
Contraintes spécifiques:
- Différentes plages horaires pour couvrir l'ouverture de l'accueil de 8 h à 18 h
- Disponibilité au regard des nécessités de service
- Missions d’accueil lors de certaines manifestations en soirée et le week-end (sessions, réceptions )
Prise de poste dès que possible
Durée : 6 mois possibilité de renouvellement
Rémunération : 1703.69 euros nets mensuels
Entretiens au fil de l’eau
**Compétences recherchées**
Savoir et savoir-faire:
- Maîtriser les techniques d'accueil,
- Savoir recueillir, traiter et restituer de l’information
- Savoir utiliser un outil de gestion des flux téléphoniques
- Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel )
- Connaitre une langue étrangère serait un plus
Savoir-être:
- Être diplomate
- Être réactif
- Être disponible et à l'écoute
- Avoir le goût du travail en équipe
- Avoir de bonnes qualités relationnelles
- Être rigoureux
