Responsable Des Opérations Administratives Service

il y a 1 jour


Colombes, France Canon France SA Temps plein

**Canon **est un groupe mondial, leader sur le marché de l’image et du document, dont la vision est d’enrichir la vie des individus et des entreprises en leur proposant des produits et services à la pointe de l’innovation.

Notre marque regroupe une gamme extrêmement large de services et solutions, et nous sommes en recherche constante de nouvelles offres à valeur ajoutée à proposer à nos clients. Nous comptons plus de 14 000 collaborateurs sur toute la Région Europe, Moyen-Orient et Afrique, et développons nos activités dans le respect permanent de l’environnement. Notre ambition est d’atteindre l’Excellence pour satisfaire nos clients, guidés en cela par notre philosophie d’entreprise, le Kyosei qui signifie “_vivre et travailler ensemble pour le bien-être commun_

**Ce que nous attendons de vous**:
En tant que Responsable des Opérations Administratives Service & Support au sein du département PSC (service apres vente) de la division Grands Publics (ITCG), vous êtes responsable de la gestion des opérations administratives du PSC ainsi que la hot line niveau 2.

Vos principales responsabilités:

- Vous êtes responsable de la performance et des résultats de vos équipes administratives, et hot line niveau 2. Vous assurez la mise en place et le respect de la politique administrative européenne.
- Vous définissez, mettez en place et animez le réseau de partenaires professionnels ou prestataires tierce maintenance en collaboration avec les équipes commerciales et marketing.
- Vous gérez, coordonnez et évaluez le travail de vos collaborateurs pour assurer une continuité de service et faire respecter les critères clés de performance et de satisfaction client définis par Canon Europe.
- Vous êtes responsable de la réponse apportée en cas de réclamation des enseignes, distributeurs ou consommateurs en relation avec la direction juridique et commerciale / marketing.
- Enfin, vous contribuez à l’élaboration et la mise en place des outils informatiques pour le bon déroulement des opérations du PSC. Vous vous assurez que vos équipes disposent d’un niveau de compétence élevé sur l’ensemble des produits ITCG.

**Votre profil**:

- Bac + 4 / 5 type école de commerce ou expérience similaire équivalente de minimum 3/5 ans
- Anglais nécessaire
- Leadership
- Bon relationnel
- Capacité d’analyse
- Autonomie, organisation et disponibilité
- Esprit d’équipe

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 45 000,00€ à 55 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Colombes, France Michael Page Temps plein

    Rattaché(e) à la Directrice Générale, vous assurez la conduite globale de projets de construction, de la phase étude jusqu'à la réception des travaux. Vous intervenez sur des opérations emblématiques comme la reconversion de la friche de l'Arc Sportif, la création d'un parc sur l'îlot Marcel Pagnol, ou encore le développement de la ZAC...


  • Colombes, France Michael Page Temps plein

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  • Responsable Administrative

    il y a 2 semaines


    Colombes, France Mairie de Colombes Temps plein

    **À propos de nous**: Septième commune d'Ile-de-France et quatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses 85 950 habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine (441 042 habitants - INSEE 2014). À l'interface avec le Département du Val d'Oise et à proximité de deux pôles économiques franciliens...

  • Responsable de service

    il y a 2 semaines


    Colombes, Île-de-France Colombes Habitat Public Temps plein

    Le responsable du service Contrat Technique et Maintenance est rattaché à la Direction Technique.Le service Contrats techniques gère un portefeuille de contrats techniques ou d'exploitation du patrimoine, notamment dans les domaines, du chauffage / VMC / climatisation, des ascenseurs, des portes automatiques, des espaces verts, des équipements de...

  • Responsable Administratif

    il y a 1 semaine


    Colombes, France Kopster Colombes Temps plein

    Le groupe LAVOREL HOTELS recrute ! Nos établissements sont tous uniques. Notre volonté est de proposer à nos clients une expérience hors du commun. Notre ADN : un art de vivre à la française mêlant créativité, excellence et bienveillance. Le KOPSTER Hôtel, c’est le dernier né du Groupe Lavorel Hôtels, c’est l’hôtel trendy parisien ! Aux...

  • Chargé d'opérations H/F

    il y a 4 jours


    Colombes, Île-de-France Colombes Habitat Public Temps plein

    Le service ANRU contribue également à la prospection foncière et immobilière afin de soutenir le développement du patrimoine. Il assure par ailleurs une veille technique et réglementaire sur l'ensemble des activités relevant de la maîtrise d'ouvrage des opérations immobilières et d'aménagement, en portant une attention particulière aux enjeux de...


  • La Garenne-Colombes, France MAIRIE DE LA GARENNE COLOMBES Temps plein

    Au sein du Pôle Technique Développement Durable, la régie manutention et événementiel assure l'organisation, la logistique et la mise en place matérielle des événements municipaux et des demandes internes des services. Le service est composé de 9 agents, dont un adjoint, et intervient quotidiennement sur l'ensemble du territoire communal. Dans ce...


  • Colombes, France Friendlyhome Temps plein

    Friendlyhome est une start-up qui se développe rapidement dans le domaine du Coliving. Le coliving est une nouvelle version de la colocation, plus moderne et ancrée dans l’ère du temps associant confort, éco-responsabilité et convivialité à de nombreux services. Nos équipes grandissent rapidement et dans ce cadre nous cherchons à recruter un...


  • Colombes, France Mairie de Colombes Temps plein

    **À propos de nous**: Septième commune d'Ile-de-France et quatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses 85 950 habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine (441 042 habitants - INSEE 2014). À l'interface avec le Département du Val d'Oise et à proximité de deux pôles économiques franciliens...


  • Colombes, France Mairie de Colombes Temps plein

    Descriptif du poste La Direction des affaires juridiques et de la commande publique est une direction support rassemblant une expertise juridique forte afin d'accompagner les directions et services. Sous l'autorité du directeur juridique et commande publique, vous apportez votre expertise juridique dans la gestion des différentes missions du service et...