Responsable Evènements

**Responsable des Événements (H/F)**
Descriptif de poste et missions Principales
Etes-vous prêt à rejoindre notre équipe et à créer la légende ensemble ? Arev est une marque hôtelière fondée sur l'humain créant des endroits magnifiques et luxueux où nos hôtes peuvent s'arrêter dans leur vie trépidante et vivre l'inattendu. Notre philosophie est basée sur les membres de notre équipe. Nous croyons que chaque employé est responsable et garant d'un service remarquable, exceptionnel et mémorable vis-à-vis de nos hôtes et de ses collègues. En tant que **Responsable des Événements (H/F)** au sein de notre hôtel, vous serez chargé(e) de planifier, organiser et coordonner une variété d'événements, allant des réunions d'affaires aux mariages somptueux. Vous serez le point de contact principal pour nos clients, veillant à ce que leurs besoins et leurs attentes soient non seulement satisfaits, mais dépassés. **Principales responsabilités**:

- Concevoir et mettre en œuvre des plans détaillés pour chaque événement, en tenant compte des préférences et des besoins spécifiques des clients. -Coordonner efficacement avec les différentes services internes, y compris le directeur commercial, la restauration, l'hébergement et les services techniques, pour garantir une exécution sans faille. -Établir des relations solides avec les clients dès le début, effectuer des visites de repérage si nécessaire, en comprenant leurs attentes et en fournissant des conseils d'experts pour créer des événements mémorables. -Assurer une communication transparente tout au long du processus, en étant le point de contact principal pour répondre aux questions et trouver des solutions/alternatives. -Collaborer avec les différentes équipes pour s'assurer que toutes les ressources nécessaires, qu'il s'agisse de personnel, de matériel ou d'espace, sont disponibles et utilisées de manière efficiente. -Organiser les locations des matériels si nécessaire. -Etablir le calendrier des évènements, organiser le calendrier musical (DJ, live band, musiciens etc) pour l'année avec les dates importantes pour l'établissement. -Respecter les standards et processus de la collection AREV. -Élaborer des budgets détaillés pour chaque événement, en tenant compte des coûts liés à la nourriture, à la logistique, au personnel, etc. -Surveiller les coûts tout au long du processus et assurer une facturation précise et transparente pour les clients. -Fournir un service exceptionnel en anticipant les besoins des clients et en veillant à ce que chaque détail de l'événement réponde à leurs attentes. -Gérer efficacement les retours et résoudre rapidement les problèmes potentiels pour garantir la satisfaction totale. -Gérer et diriger une équipe d'employés dédiés aux événements, en veillant à ce que chaque membre comprenne son rôle et contribue au succès global. -Rester informé(e) et à l'écoute des dernières tendances de l'industrie des événements, des innovations et des idées créatives pour maintenir la compétitivité de l'hôtel.
**Qualifications requises**: -Diplôme en gestion hôtelière, en gestion des événements ou dans un domaine connexe. -Expérience significative dans la planification et la gestion d'événements, de préférence dans le secteur de l'hôtellerie. -Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles. -Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un service de haute qualité. -Connaissance approfondie des dernières tendances et innovations dans le domaine des événements. -Permis B. -Connaissance de la langue française et la langue anglaise est impérative.
**Savoir être & les qualités personnelles