Support N2/n3 Téléphonie

il y a 7 jours

Villeurbanne, France DCS GROUP Temps plein

Nous recherchons un Support N2/N3 téléphonie afin d'accompagner notre client sur les activités en mode RUN sur le domaine de la Téléphonie.

Allez, on vous en dit plus

**Les missions qui vous seront confiées**:

- Assurer les contrôles de bon fonctionnement, astreinte en HNO, supervision des services
- Traiter les incidents et les demandes de service
- Réaliser les diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement
- Proposer des corrections et des solutions de contournement (incidents de niveau 2 et 3)
- Assurer l’exploitation des composants techniques
- Contribuer aux activités de déploiement / migration confiées à l’équipe.

De formation informatique, vous avez une première expérience réussie en tant que Support N2/N3 téléphonie.

Une expérience sur la ToIP Alcatel, sur SBC Oracle. Et idéalement des connaissances sur la Solution enregistrement NICE et Teams Voice.

Vous avez une aisance relationnelle qui facilite vos échanges internes comme externes. Vous avez un sens du client marqué.

Vous avez pleins d'autres qualités, on a hâte de voir ça

**Notre processus de recrutement**: En 4 étapes Tout simplement

1\. Dans un premier temps, vous échangerez avec l’un/e d’entre nous

2\. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d’un entretien sur site ou Teams

3\. Pour finir, discutez métiers avec l’un de nos managers opérationnels

4\. Bienvenue chez nous

**Ce poste vous intéresse ? Place à l’action**: postulez ou partagez avec votre réseau

Mot du recruteur

Pour notre équipe recrutement composée de Séverine, Ikram, Saranya, et Brice, Lyon et les régions qui l’entourent n’ont plus aucun secret Ils sauront vous accompagner avec sérieux et bienveillance tout au long du processus de recrutement.

Pourquoi rejoindre DCS ?

Des expériences diverses et enrichissantes pour vous permettre de découvrir de nouveaux horizons et d’acquérir de nouvelles compétences ;
Des parcours de formation technique ou managériale pour garantir l’excellence des prestations de nos équipes ;
Un suivi régulier pour vous accompagner tout au long de votre expérience collaborateur chez DCS ;
Une mobilité interne maîtrisée (métier, géographique, secteur d’activité) tout en favorisant votre développement et celui de DCS

Une entreprise agile, innovante et solide.

Infos pratiques

  • Lead Ingénieur Réseau H/F

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France AquisIT Temps plein

    Notre client, leader français des solutions Wifi et IP, recherche un Ingénieur Réseau Lead pour diriger son équipe N3 à Villeurbanne. L'entreprise gère l'intégralité du cycle de vie de ses produits en interne et a été lauréate Greentech Innovation 2024. Le poste vise à renforcer une équipe de 5 ingénieurs experts (actuellement 3 en poste) avec...

  • Ingénieur Réseau Expert H/F

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France AquisIT Temps plein

    Description de poste Ingénieur Réseau Expert H/F AquisIT•Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Contexte Notre client, leader français des solutions Wifi et IP, recherche un Administrateur Réseau Niveau 2 à Villeurbanne. L'entreprise gère l'intégralité du cycle de vie de ses produits en interne et a été lauréate Greentech Innovation 2024....

  • Ingénieur Réseau Expert

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France AquisIT Temps plein

    AquisIT est une société spécialisée dans le recrutement de Talents, pour le compte de clients finaux au niveau national. Nous valorisons une approche humaine et des relations de confiances. AquisIT s'engage à être réactif et présent pour répondre à vos demandes. Nous avons également pour vocation de vous accompagner dans la recherche et dans la...

  • Administrateur Linux

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France AIRRIA Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos client un(e) Administrateur LINUX H/F à Villeurbanne. **Missions principales**: **Gestion des incidents N2/N3**: - Assurer un support de qualité auprès des utilisateurs et des équipes techniques. **Capitalisation des informations**: - Analyser et documenter les résolutions d’incidents pour enrichir la base de...

  • Maçon coffreur

    il y a 7 jours

    Villeurbanne, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON BATIMENT GROS OEUVRE recherche pour son client 3 Maçons coffreur (H/F) On vous surnomme le roi de la banche et le coffrage de banches métalliques n'a pas (ou peu) de secret pour vous ? Vous êtes un professionnel de la préparation de chantier, de la pose de coffrage, du coulage de béton, de la préparation de fondations, chapes, dalles et...

  • Analyste SOC

    il y a 4 jours

    Villeurbanne, France AlgoSecure Temps plein

    AlgoSecure, cabinet de conseil indépendant lyonnais spécialisé en cybersécurité a pour **objectif d’élever le niveau de sécurité des SI de ses clients.** Notre structure à taille humaine, composée d'une soixantaine d'AlgoSécurieux passionnés, s’inspire des principes de l’entreprise responsabilisante. Société à mission, nous avons...

  • Support Technique Supervision

    il y a 12 heures

    Villeurbanne, France AMARA NZERO Temps plein

    Support technique Supervision et Maintenance IRVE Qu’est ce que ZEENCO ? Chez ZEENCO, nous sommes intégrateurs de solution d’infrastructure de recharge pour véhicules électriques et projets photovoltaïques. ZEENCO accompagne les clients entreprises la naissance du projet de passage à l’électrique à l’installation en passant par le...

  • Analyste SOC

    il y a 2 semaines

    Cours Tolstoï, Villeurbanne, France Algosecure Temps plein

    Après une phase d'intégration de 2 à 3 semaines dans nos locaux, vous rejoindrez notre client Grand Compte en Assistance Technique pour une mission longue. Vous intégrez une équipe d'experts qualifiés en tant qu'Analyste SOC N2/N3.Vos missions en mode RUN :Analyser les remontées de logsRechercher les indicateurs de compromissionInvestiguer sur les...

  • Architecte Cyber Iam

    il y a 4 jours

    Villeurbanne, France AlgoSecure Temps plein

    **À propos du poste** AlgoSecure, cabinet de conseil indépendant lyonnais spécialisé en cybersécurité a pour **objectif d’élever le niveau de sécurité des SI de ses clients.** Notre structure à taille humaine, composée d'une soixantaine d'AlgoSécurieux passionnés, s’inspire des principes de l’entreprise responsabilisante. Société à...

  • Chargé de Support Applicatifs

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    Villeurbanne, France Cristal RH Temps plein

    Cristal RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans la chasse et l'approche directe de profils du secteur du logement social et de l’immobilier. Nous recherchons pour un client final, un Chargé de support applicatif et réseaux (N2). Le poste en CDI est basé à Villeurbanne (proximité d’un arrêt de métro). Au sein de notre DSI (10...