Senior Client Advisor

il y a 23 heures

Paris, France Valentino Temps plein

Une carrière à la Maison Valentino vous offre la possibilité de vous développer dans une réalité où les affaires et la créativité se rencontrent et s'épanouissent au sein d'une communauté inclusive et ouverte d'esprit.
La Maison Valentino croit en une approche centrée sur les collaborateurs, où notre contribution et nos comportements en tant qu'individus sont le secret de notre succès en tant que communauté. Chaque collègue Valentino est crucial pour garantir que chaque besoin de la Maison Valentino est satisfait avec maîtrise, créativité, unicité et attention.
Senior Client Advisor - CDI
Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle Senior en CDI pour rejoindre notre équipe au sein de notre Flagship de St Honoré. Passionné(e) par l’univers de la Mode et du Luxe, vous incarnerez les valeurs et l’héritage de notre Maison tout en offrant une expérience client exceptionnelle dans un environnement dynamique et stimulant.
Vos missions
Expérience client et vente
Offrir une expérience client unique et personnalisée, en créant l’émotion et le désir.
Maîtriser le parcours client, de l’accueil à la conclusion de la vente.
Engager les prospects et les clients existants, en assurant un suivi rigoureux selon le plan hebdomadaire défini par la Direction.
Développer et maintenir des relations à long terme avec nos clients pour favoriser leur fidélité.
Atteindre et dépasser vos objectifs de vente en respectant les KPI fixés.
Participer activement aux ventes en partenariat et aux rendez-vous privés.
Service après-vente et gestion des opérations
Garantir un service après-vente d’exception, conformément aux procédures de l’entreprise.
Gérer les retours, fin de saison, réparations et plaintes clients avec rigueur.
Assurer le bon entretien et le réapprovisionnement des produits en boutique.
Connaitre le stock de toutes les catégories pour optimiser la surface de vente.
Respecter les procédures opérationnelles et administratives.
Votre profil
Expérience significative (environ 3 ans) en tant que Client Advisor au sein d’une Maison de Luxe.
Passion pour la Mode et la Haute Couture (suivi des tendances, connaissance des créateurs et du secteur).
Forte culture du clienteling, sens du service et du résultat.
Excellentes compétences relationnelles et de communication.
Esprit d’équipe, attitude proactive et adaptabilité.
Maîtrise courante du français et de l’anglais ; une troisième langue serait un atout.
Rejoignez notre Maison et contribuez à faire vivre une expérience inoubliable à nos clients tout en évoluant au sein d’un environnement d’exception.
L'écosystème Valentino abrite un vaste et extraordinaire réservoir de talents, chaque collègue contribuant avec ses attributs uniques et nourrissant une culture d'inclusion et d'égalité. Le sentiment d'appartenance, la passion et l'engagement des collègues sont les bases de notre monde inclusif et à multiples facettes.

  • Senior Sales Advisor

    il y a 1 semaine

    Paris, France L'AGENCE Temps plein

    22 hours ago Be among the first 25 applicantsResponsibilitiesL’AGENCE IS HIRING – SENIOR SALES ADVISOR (M/F)Paris-based role – Split schedule: between Marais Boutique and Printemps CornerL’AGENCE, a California-based premium ready-to-wear brand, is looking for a passionate and experienced Senior Sales Advisor to join our growing team in Paris. This is...

  • Senior Travel Advisor

    il y a 22 heures

    Paris, France Japan Experience Temps plein

    **L'entreprise** Fondé en 1981, Japan Experience est le premier voyagiste européen spécialisé exclusivement sur le Japon. Notre mission est de devenir la marque incontournable pour tous les amoureux du Japon qui souhaitent s'y rendre en ayant trois priorités au cœur de notre stratégie : la liberté de choix, la simplicité et l'humain. - La liberté...

  • Senior Ethics Advisor H/FX

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Hager Group Temps plein

    Why join the CSR department?We are seeking a highly motivated and experienced Senior Ethics Advisor to join our team and play a pivotal role in fostering a culture of integrity across the Group. This position is central to our commitment to ethical business conduct and responsible corporate behavior.The Senior Ethics Advisor will lead the coordination of...

  • Senior Advisor, Multilateral Performance

    il y a 1 semaine

    Paris, France OECD - OCDE Temps plein

    An international organization is seeking a Senior Advisor to oversee and implement the revised MOPAN assessment framework. The role requires at least 10 years of relevant experience, a strong background in organizational performance, and good communication skills. The ideal candidate will engage with stakeholders and enhance data-driven methodologies using...

  • Senior Sale Advisor

    il y a 1 semaine

    Paris, France 360 Talent London Temps plein

    **SENIOR SALE ADVISOR - LUXURY BRAND** **FLAGSHIP STORE - PARIS CENTRAL AREA** **About**: - French Luxurious Fragrances - Attention to details, precursor of an art of living through the senses - Value of excellence, heritage and tradition **Responsibilities**: - Developing an understanding of the KPI and Business objectives on a daily and weekly basis -...

  • Senior Travel Advisor Japon F/H

    il y a 1 semaine

    Paris, France Japan Experience Temps plein

    L'entrepriseFondé en 1981, Japan Experience est le premier voyagiste européen spécialisé exclusivement sur le Japon. Notre mission est de devenir la marque incontournable pour tous les amoureux du Japon qui souhaitent s'y rendre en ayant trois priorités au cœur de notre stratégie : la liberté de choix, la simplicité et l'humain.La liberté de choix...

  • Senior Quality Advisor

    il y a 1 semaine

    Paris, France Subsea7 Temps plein

    About the Role Join to apply for the Senior quality Advisor role at Subsea7 5 days ago – Be among the first 25 applicants Responsibilities Focal point for QA/QC matters, providing a support function to project management, ensuring they have adequate resources and QA/QC input. Ensuring the implementation, compliance and alignment of all quality programs,...

  • Client Advisor

    il y a 2 semaines

    Paris, France Margiela Temps plein

    **Client Advisor**: Maison Margiela is a Paris-based fashion house founded in 1988 by Belgian designer Martin Margiela. Celebrating unconventional aesthetics and embracing the philosophy that fashion is an art of expression rather than a cult of personality, Maison Margiela offers haute couture, ready-to-wear for women and men, contemporary line MM6,...

  • Client Advisor

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France OTB Spa Temps plein

    Maison Margiela is a Paris-based fashion house founded in 1988 by Belgian designer Martin Margiela. Celebrating unconventional aesthetics and embracing the philosophy that fashion is an art of expression rather than a cult of personality, Maison Margiela offers haute couture, ready-to-wear for women and men, contemporary line MM6, footwear, interior design,...

  • Senior Advisor

    il y a 1 semaine

    Paris, France OECD - OCDE Temps plein

    Senior Advisor – OECD - OCDE Company Description The Organisation for Economic Co‑operation and Development (OECD) is an international organisation comprised of 38 member countries that works to build better policies for better lives. Our mission is to promote policies that improve the economic and social well‑being of people around the world. Together...