Agent Back Office
il y a 11 heures
Nous recherchons un chargé Back Office pour renforcer nos équipes dans le cadre de la préparation de la haute saison dans notre secteur.
En tant que chargé clientèle Back office, vous garantissez le traitement des demandes clients afin de contribuer à la satisfaction des clients.
Pour cela, vous intégrer une équipe de 10 personnes et vous serez amené à participer aux activités suivantes:
- Renseigner les clients pour toute question liée à l’organisation de leur séjour (formalité, conditions sanitaires, prestation à destination) par téléphone ou par mail
- Réceptionner les appels de nos clients pour les encaissements
- Identifier les requêtes des clients et les transférer de manière rapide et efficace aux différents départements
- Faire remonter toute anomalie à votre superviseur
Vous bénéficierez d'une formation en interne sur nos logiciels internes.
**Atout de ce poste**:
Multiples échanges en interne et variété des tâches au quotidien
**Profil**:
Bac +2 dans le secteur du tourisme ou relation client e-commerce
Vous avez le sens du service, du relationnel et vous faites preuve d'enthousiasme, de patience et de flexibilité. Vous avez la capacité à gérer le stress et les difficultés et à trouver des solutions.
Vous justifiez d’une première expérience (stage inclus) au sein d’une agence de voyages ou en Tour Opérateur ou e-commerce
Horaires : Travail le samedi avec un jour de repos en semaine, dimanche sur la base du volontariat
Plage horaires 9h / 23h30
Télétravail: Non
**Salaire**:
SMIC- Le Groupe Karavel est signataire de la Charte de la diversité qui a pour objet de favoriser l’égalité des chances et la diversité dans toutes ses composantes._
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Agent Back Office
il y a 7 jours
Rue Saint-Florentin, Paris, France Tylia Temps pleinDans le cadre d'une augmentation de son activité, TYLIA Invest recherche des agents back office pour renforcer ses équipes de septembre à décembre. Le poste est à pourvoir en Contrat à Durée Déterminée (CDD) pour une durée de 1 mois.Missions :Saisie et traitement des KYC (Know Your Customer) et des opérations dans Flaminem (outil dédié à la...
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Agent Back Office
il y a 5 jours
Paris 10e, France Promovacances Temps pleinNous recherchons un(e) Agent Back Office pour renforcer nos équipes dans le cadre de la préparation de la haute saison dans notre secteur. En tant qu'Agent Back Office, vous serez amené à participer à l’ensemble des tâches du service: - Encaisser les réservations - Faire des relances en cas d’impayé - Gérer les réclamations après la vente -...
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Agent Back Office
il y a 8 heures
Paris 10e, France Promovacances Temps pleinNous recherchons un(e) Agent Back Office pour renforcer nos équipes dans le cadre de la préparation de la haute saison dans notre secteur. En tant qu'Agent Back Office, vous serez amené à participer à l’ensemble des tâches du service: - Encaisser les réservations - Faire des relances en cas d’impayé - Gérer les réclamations après la vente -...
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Agent Back Office
il y a 9 heures
Paris 10e, France FRAM Temps pleinNous recherchons un(e) Agent Back Office pour renforcer nos équipes dans le cadre de la préparation de la haute saison dans notre secteur. Vous êtes autonome, rigoureux(se) vous aimez la relation client et la polyvalence, venez intégrer une équipe dynamique, conviviale au sein de notre service client Back-Office, En tant que chargé(e) clientèle Back...
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Back Office Agent – Freelance
il y a 4 jours
Cité Durmar, Paris, France Ecair Temps pleinChez ECAIR, nous accompagnons les entreprises de travaux dans le financement de projets de rénovation énergétique, en avançant les aides publiques (MaPrimeRénov', CEE) et en prenant en charge l'ensemble de la gestion administrative et réglementaire des dossiers.Dans le cadre d'un renfort ponctuel d'activité, nous recherchons un(e) Back Office Agent...
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Agent Back-office
il y a 5 jours
Paris, France HAYS Temps pleinIntégrez le secteur bancaire ! Notre client, l'un des premiers groupe de services bancaires et financiers présent à l'international, recherche un Gestionnaire back-office. Sur ce poste, vous rejoignez le service back-office, vous collaborez au sein du service d'assistance et traitement des chèques domestiques. Vous gérez le suivi et l'exécution des...
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Agent Back-office
il y a 7 jours
Paris, France HAYS Temps pleinRejoignez un grand groupe bancaire ! Notre client, l’un des premiers groupes de services bancaires et financiers présent à l’international, recherche un Gestionnaire Back-Office pour le service chèques. Sur ce poste, vous rejoignez le service Back-Office, effectuez le suivi de l'exécution des opérations chèques, traitez les régularisations et...
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Agent Back Office
il y a 5 jours
Paris 1er, France Cercle des Vacances Temps pleinCercle des Voyages est une agence de voyages sur-mesure située en plein cœur de Paris, dans un appartement cosy et accueillant. Nous avons à cœur la création de produits uniques et originaux et la satisfaction de nos clients. Nos conseillers spécialistes sont des experts de leur destination, car ils y ont vécu, y retournent tous les ans, ou encore en...
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Assistant Back-office
il y a 5 jours
Paris, France FED Finance Temps plein**Je suis consultant en recrutement pour le cabinet FED FINANCE depuis plusieurs années et je suis spécialisé sur le secteur bancaire et les organismes financiers. Je recherche actuellement pour un de mes clients, un cabinet de courtage/ gestion de patrimoine indépendant (40 collaborateurs): - Un(e) assistant(e) back-office. Poste en CDI à pourvoir dans...
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Gestionnaire Back Office
il y a 4 semaines
Paris, France Banque Richelieu France Temps pleinNous sommes un groupe bancaire familial à taille humaine, spécialisé dans la gestion de fortune et la gestion d’actifs, piloté depuis Paris par la holding Compagnie Financière Richelieu. Banque Richelieu regroupe aujourd’hui 5 entités, totalement tournées vers leurs clients : Banque Richelieu Monaco, Banque Richelieu France, Banque Richelieu...