Chargé D'affaires SAV

il y a 1 jour

Ternay, France Cabéo RH Temps plein

Le chargé d'affaire SAV est rattaché au N+1.

Il établira un plan de charge et un suivi des contrats qui lui permettront d'atteindre les objectifs qui seront fixés. Sa mission comprend la relation client.

ACTIVITES PRINCIPALES:

- Etablir un plan de charge
- Participer aux réunions de lancement des projets avec le service commercial
- Construire le budget et le planning prévisionnel
- Valider les budgets et planning prévisionnels auprès du N+1
- Piloter ses projets, respect des délais et des budgets en accord avec les objectifs
- Exécuter le projet dont les achats et la préparation des pièces
- Réaliser le reporting de fin de mois Budget et Planning
- Organiser et gérer les opérations d'emballage et d'expédition
- Notifier le client de la mise à disposition des commandes
- Suivre et atteindre ces objectifs
- Participer aux réunions internes
- Reporter les informations au N+1
- Gestion des réclamations des clients
- Informer les clients sur les produits
- Assurer une assistance technique
- Suivre la réception des pièces détachées
- Mettre à jour les bases de données (référencement, tarifs)
- Suivre les paiements fournisseurs
- Assurer le contact avec les clients et fournisseurs (renseignements, création de dossiers, devis )
- Réaliser les relances nécessaires
- Piloter et répondre aux demandes clients par des devis
- Contractualiser et assurer la satisfaction client
- Démarcher et prospecter pour augmenter son activité

Niveau d'études supérieures bac +2/3

Une maitrise des logiciels de bureautique (Word, Excel...)

Bon niveau d'anglais lu, parlé, écrit.

Sens du relationnel. Sens de la négociation et de la communication.

Connaissance des domaines d'activité industriels.

Qui sommes nous ?

Cabéo RH, cabinet de recrutement multi-spécialiste dédié à l'identification de profils bac+2 à bac+5, recherche pour son client un H/F.

  • Chargé D'affaire SAV

    il y a 1 semaine

    Ternay, France EXO INDUSTRIES Temps plein

    **Description de l'emploi** Présent sur le marché depuis 1927, EXO INDUSTRIES est une société spécialisée dans les moyens de levage et de manutention spéciaux à forte technicité dans les domaines Oil & Gas, nucléaire, militaire et industriel Nos clients français et internationaux, majoritairement des grandes entreprises, nous sommes...

  • Chargé(E) D'affaires SAV

    il y a 1 jour

    Ternay, France EXO INDUSTRIES Temps plein

    Plongez dans le monde captivant d'EXO INDUSTRIES, leader mondial dans les moyens de levage et de manutention depuis 1927. Nos opérations couvrent principalement l'Oil & Gas, le nucléaire, le militaire et l'industrie. Avec une clientèle nationale et internationale, majoritairement des grandes entreprises, notre réputation repose sur notre excellence...

  • Chargé d'affaires

    il y a 2 semaines

    Ternay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pemflow Temps plein

    Le profil recherché :Ce poste est fait pour vous si : Vous justifiez d'au minimum deux ans d'expérience sur des fonctions techniques et / ou commerciales dans le secteur industriel. Vous êtes issu.e d'une formation Bac + 2 à Bac + 5 en génie mécanique, industriel ou équivalent. Vous disposez de solides connaissances en chaudronnerie. Vous maîtrisez...

  • Chargé d’affaires en Chaudronnerie H/F

    il y a 2 semaines

    Ternay, France Acass Temps plein

    Bienvenue chez Acass ! Acteur majeur en ressources humaines depuis 2005, ACASS vous propose une offre diversifiée en recrutement CDI et CDD, travail temporaire, assistance technique et un accompagnement en ressources humaines. Choisir ACASS, c'est vous faire bénéficier de notre savoir-faire en tant qu'expert en recrutement des profils de niveau technicien...

  • CDI Chargé d'affaires

    il y a 2 semaines

    Ternay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTERattaché à la Direction Commerciale, en tant que Chargé d'Affaires - Résine, vous serez en charge de développer votre portefeuille client (Industriel) afin de prospecter et développer les chantiers en résine. Vos missions:Prospecter et promouvoir l'offre globale (dallage, résine et maintenance)sur l'ensemble du secteurEtudier la...

  • Charge Affaire Electricite

    il y a 2 semaines

    Ternay, France IHL Intérim Temps plein

    IHL GERLAND **(04.37.28.21.00)** recrute pour son client spécialisée dans la conception et l'installation électrique un(e) **CHARGE(E) D'AFFAIRE ELECTRICITE (H/F) **pour évoluer autant dans le milieu tertiaire que dans l’industrie: - Répondre aux appels d’offres / Etudier la faisabilité et la rentabilité des projets. - Etablir des études...

  • Chargé d'affaires en chaudronnerie industrielle

    il y a 3 semaines

    Ternay, France ACASS Temps plein

    Entreprise :Bienvenue chez Acass ! Acteur majeur en ressources humaines depuis 2005, ACASS vous propose une offre diversifiée en recrutement CDI et CDD, travail temporaire, assistance technique et un accompagnement en ressources humaines.Choisir ACASS, c'est vous faire bénéficier de notre savoir-faire en tant qu'expert en recrutement des profils de niveau...

  • Chargé d’affaires en Chaudronnerie H/F

    il y a 1 jour

    Ternay (41800), France Acass Temps plein

    Bienvenue chez Acass ! Acteur majeur en ressources humaines depuis 2005, ACASS vous propose une offre diversifiée en recrutement CDI et CDD, travail temporaire, assistance technique et un accompagnement en ressources humaines. Choisir ACASS, c'est vous faire bénéficier de notre savoir-faire en tant qu'expert en recrutement des profils de niveau technicien...

  • Chargé d'Affaires en Chaudronnerie H/F

    il y a 6 jours

    Ternay (41800), France Acass Temps plein

    ACASS, Agence de recrutement, recherche pour son client un Chargé d'affaires en Chaudronnerie H/F dans le cadre d'un CDI. Le poste est Basé à Ternay (69) Vous êtes passionné par le domaine de la métallurgie cette société spécialisée dans la conception et la fabrication de corps de filtres industriels est faite pour vous. Vos missions sont les...

  • Hotliner Fabricant Climatisation 69

    il y a 1 semaine

    Ternay, France ANTHROPY Thermo Conseils Temps plein

    Descriptif du poste - Sous l'autorité d'un Responsable Technique, vous aurez la responsabilité de réceptionner et de traiter les appels des clients installateurs. Vous assurerez une assistance téléphonique performante en effectuant un diagnostic rapide et en proposant des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés par les interlocuteurs. Profil...