Référent Technique

il y a 2 semaines


Reims, France AMALO Temps plein

**L'entreprise**:
Une PME, humaine et indépendante, poursuit sa croissance avec de nouveaux projets qui la poussent à recruter de nouveaux collaborateurs. Spécialisée dans l'installation, la maintenance et le dépannage de machines spécifiques et de fitness à destination de professionnels partout en France, cette société met tout en œuvre pour apporter une prestation de qualité auprès de ses clients et met à disposition tous les moyens nécessaires à ses collaborateurs pour réussir.

**Le poste**:
Rattaché.e au Responsable Support, vous intervenez au sein d’une équipe technique hotline. Formé.e au sein des ateliers du Siège et auprès des fournisseurs européens, vous êtes le/la référent.e technique pour apporter votre expertise auprès des techniciens itinérants et sédentaires, des clients et des différents services internes.

A ce titre, vos missions seront de:

- Prendre en charge les sollicitations des clients et/ou techniciens sur les pannes complexes uniquement
- Réaliser un premier diagnostic à distance
- Préparer au mieux une éventuelle intervention complémentaire sur site par les équipes techniques
- Collaborer avec les divers services internes pour analyser les demandes clients ou interventions réalisées
- Etablir des rapports détaillés pour échanger avec les fournisseurs/fabricants européens sur les retours terrains
- Maintenir une veille technologique en réalisant régulièrement des formations chez les fournisseurs/fabricants européens sur les nouvelles gammes de machines/produits
- Former les équipes techniques à l’utilisation et la maintenance des nouvelles gammes de machines/produits.

A l’intégration, une période de formation est prévue sur une large gamme de produits au sein des ateliers ou sur terrains à proximité ; d’autres formations complémentaires auprès des fabricants européens seront organisées.

Des déplacements réguliers sont donc à prévoir. Un Anglais technique à courant sera nécessaire.

**Votre profil**:
Issu.e d’une formation technique BAC à BAC+2 (MEI, MAI, électromécanique ou électrotechnique), vous avez une expérience d’au moins 5 ans (hors alternances et stages) sur un poste technique en maintenance, dépannage et/ou installation d’équipements industriels ou de machines.

Vos compétences techniques acquises sur un poste similaire ou sur le terrain, vous permettent de maîtriser les outils informatiques et d’appréhender rapidement les informations.

Au-delà de votre savoir-faire, vous êtes doté.e d’un relationnel incomparable et vous accordez beaucoup d’importance à la satisfaction client. Rigoureux.se, autonome et pédagogue sont des caractéristiques qui vous définissent le mieux.

Contrat : CDI

Localisation : Reims (51)

Rémunération : 25k€ à 35k€ brut + avantages

Vous vous reconnaissez dans l’offre ? Alors, n’hésitez plus : postulez

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 000,00€ à 35 000,00€ par an

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- Primes


  • Referente Technique

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    Reims, France people&baby Temps plein

    Le monde de la petite enfance vous attends ! Rejoignez l'aventure people&baby ! People&baby est la 1re entreprise internationale créée en 2004, indépendante et familiale d’un réseau de plus de 700 crèches, détenue à 100 % par ses fondateurs Odile Broglin, infirmière-puéricultrice, et Christophe Durieux. Choisir d’être Référent Technique,...


  • Reims, France CAF DES ARDENNES Temps plein

    **Référent technique contentieux et recouvrement (H/F) - niv 4**: - CDD - CHARLEVILLE MEZIERES - 1 918 € par mois - NIVEAU 4 - NVHADD91536 **CAF DES ARDENNES**: **Référent technique contentieux et recouvrement** - NIVEAU 4**: Contrat à durée déterminée de 3 mois **Description du poste**: - Rédaction de mémoires devant le Tribunal...

  • Référent Technique

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    Reims, France people&baby Temps plein

    Le monde de la petite enfance vous attends ! Rejoignez l'aventure people&baby ! Créé en 2004, People&baby est un leader du secteur des crèches en France et à l’international. Dans ses 700 structures situées au cœur des villes en France, le groupe propose une qualité d’accueil unique, avec une alimentation bio et un projet pédagogique centré...


  • Reims, France SOCASS Temps plein

    SOCASS est une société d'ingénierie qui se distingue par sa taille humaine et qui est régie par de profondes valeurs sociales. Depuis 2007, nous accompagnons nos partenaires dans la réalisation de leur projet grâce à notre savoir-faire et notre expertise technique. Nous entretenons une relation de proximité et de confiance avec l’ensemble de nos...


  • Reims, France Cérèsia Temps plein

    **Référent maintenance-méthodes - F/H - CDI**: Reims (51) **L'annonce en détails**: - Rejoignez Cérèsia, le groupe coopératif qui a la volonté d’être acteur de la performance des exploitations et de construire sur son territoire un projet régional fédérateur puissant et innovant._ Au sein de notre service maintenance vous serez chargé(e)...


  • Reims, France DOMNIS Temps plein

    **L'entreprise** Entreprise Sociale pour l'Habitat (membre de la SAC Habitat Réuni - C.A. 90M€ - investissement de 250M€), dynamique et réactive, propriétaire de 13 000 logements répartis en Ile-de-France, avec un fort développement de 300 logements par an, recherche pour son Pôle Immobilier, un Référent performance énergétique H/F en...

  • Référent Applicatif

    il y a 1 semaine


    Reims, France Bâtiment D Robert Debre Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Référent applicatif - H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Profil recherché: PROFIL REQUIS Bac +2 minimum en informatique Vous etes motive, investi avec un esprit logique et un bon sens de l'analyse. Vous aimez faire preuve de rigueur, savez gerer les priorites et etre reactif face aux...


  • Reims, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein du service maintenance, vous serez chargé de : Assurer, dans le cadre défini par sa hiérarchie, la coordination, la planification d'interventions de maintenance, suivi et traçabilité (entreprises extérieures) Assurer de manière transversales le pilotage de certains dossiers maintenance pour l'ensemble du groupe, notamment la maintenance...

  • Pharmacien Referent

    il y a 4 jours


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    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...


  • Reims, France CERESIA Temps plein

    _Rejoignez Cérèsia, le groupe coopératif qui a la volonté d’être acteur de la performance des exploitations et de construire sur son territoire un projet régional fédérateur puissant et innovant._ Au sein de notre service maintenance, vous serez chargé(e) de: - **Assurer, dans le cadre défini par sa hiérarchie, la coordination, la...