Réceptionniste Polyvalent/e

il y a 3 jours

Paris e, France Hôtel Cayre Temps plein

**L’Hôtel K+K Cayré recherche un/e réceptionniste polyvalent/e**

Votre mission principale sera de délivrer un service 4 étoiles aux clients de l’hôtel.

Les principales responsabilités sont listées ci-après, sans que cette liste ne soit limitative.

**Accueil et gestion des clients**
- Recevoir nos clients, leurs visiteurs et/ou les prospects
- Proposer un service sur mesure aux clients et s’assurer de leur satisfaction
- Assurer les checks in et les checks out
- Vous apprenez à maîtriser les process de l’hôtel
- Vous assurez l’accueil et les réservations
- Traiter les demandes des clients et veille à ce que les clients se sentent immédiatement pris en charge
- Utiliser sa créativité et propose de nouvelles idées permettant l’amélioration de l’accueil, l’augmentation des ventes et la fidélisation des clients
- Effectuer la facturation de prestations, l’encaissement des notes et le contrôle des paiements différés
- Effectuer une comptabilité journalière en gérant son propre fond de caisse
- Prendre en charge les appels téléphoniques, la correspondance hôtelière, la prise de messages ainsi que leur bonne transmission
- Être le lien entre les différents services de l’hôtel

**Conciergerie/ Customer service**
- Répondre aux demandes de façon rapide et efficace
- Rapporter les éventuelles plaintes clients au Manager et s’associer au reste de l’équipe pour les résoudre
- Mettre tout en œuvre pour atteindre les objectifs en terme de satisfaction clientèle

Garant du bien-être de nos clients, vous vous assurez qu’ils bénéficient d’un accueil agréable et efficace, depuis la réservation jusqu’à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie.

**Profil**
- Avoir eu une expérience dans le domaine de la relation client
- Aisance pour s’exprimer à l’oral en français et bonne maîtrise de l’anglais
- Capacité organisationnelle
- Savoir communiquer aisément et faire preuve d’esprit d’équipe
- Vous êtes capable de traiter plusieurs demandes de façon efficace et courtoise et êtes parfaitement capable de travailler en autonomie tout en gardant un excellent esprit d’équipe.

Vous faites preuve de bienveillance, vous êtes souriant(e) et avenant(e)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail en soirée

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Réceptionniste Polyvalent/e

    il y a 7 jours

    Paris 7e, France Hôtel Cayre Temps plein

    **L’Hôtel K+K Cayré recherche un/e réceptionniste polyvalent/e** Votre mission principale sera de délivrer un service 4 étoiles aux clients de l’hôtel. Les principales responsabilités sont listées ci-après, sans que cette liste ne soit limitative. **Accueil et gestion des clients** - Recevoir nos clients, leurs visiteurs et/ou les prospects -...

  • Réceptionniste Polyvalent/-e

    il y a 1 jour

    Paris 9e, France Hôtel Panache Temps plein

    **Récapitulatif du poste** Pour notre boutique hôtel de 40 chambres, nous recherchons un ou une réceptionniste polyvalent/e en CDI 39h/ semaine Expérience exigée Maitrise PMS : Medialog Anglais indispensable Salaire selon profile Primes mensuelles Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : à partir de 1 600,00€ par mois Avantages: -...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 3 jours

    Paris 11e, France Oh la la Hotel Bar Temps plein

    Pour l'Hôtel Bar Oh la la sur la place de la Bastille à Paris nous recherchons 1 Réceptionniste polyvalent(e) en charge de la réception et du petit déjeuner. Hôtel de 16 chambres Missions générales - Est responsable de l’établissement durant sa plage horaire - Assure l’accueil à la réception et le service du petit-déjeuner - Traite les...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 7 jours

    Paris 11e, France Oh la la Hotel Bar Temps plein

    Pour l'Hôtel Bar Oh la la sur la place de la Bastille à Paris nous recherchons 1 Réceptionniste polyvalent(e) en charge de la réception et du petit déjeuner. Hôtel de 16 chambres sur 6 étages sans ascenseur Missions générales - Est responsable de l’établissement durant sa plage horaire - Assure l’accueil à la réception et le service du...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 1 jour

    Paris 11e, France Oh la la Hotel Bar Temps plein

    Pour l'Hôtel Bar Oh la la sur la place de la Bastille à Paris nous recherchons 1 Réceptionniste polyvalent(e) en charge de la réception et du petit déjeuner Hôtel de 16 chambres Missions générales - Est responsable de l’établissement durant sa plage horaire - Assure l’accueil à la réception et le service du petit-déjeuner - Traite les...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 3 jours

    Paris 11e, France Oh la la Hotel Bar Temps plein

    Pour l'Hôtel Bar Oh la la sur la place de la Bastille à Paris nous recherchons 1 Réceptionniste polyvalent(e) en charge de la réception et du petit déjeuner. Hôtel de 16 chambres Missions générales - Est responsable de l’établissement durant sa plage horaire - Assure l’accueil à la réception et le service du petit-déjeuner - Traite les...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 1 semaine

    Paris 11e, France Oh la la Hotel Bar Temps plein

    Pour l'Hôtel Bar Oh la la sur la place de la Bastille à Paris nous recherchons 1 Réceptionniste polyvalent(e) en charge de la réception et du petit déjeuner. Démarrage début juin Hôtel de 16 chambres Missions générales - Est responsable de l’établissement durant sa plage horaire - Assure l’accueil à la réception et le service du...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 1 jour

    Paris, France Hôtel du Jeu de Paume Temps plein

    L’hôtel du Jeu de Paume ** recherche son/sa futur(e) réceptionniste polyvalent(e) ! **Description**: Situé au cœur de l'Ile Saint Louis dans le 4ème arrondissement, l’hôtel du Jeu de Paume ** se situe dans l’un des quartiers les plus attractifs de Paris. Central et emprunt d'histoire, il recherche son/sa prochain(e) talent qui aime les gens et...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 7 jours

    Paris 7e, France Hôtel Eiffel Rive Gauche Temps plein

    Afin de compléter notre équipe jeune et dynamique, nous sommes à la recherche de nouveaux talents motivés, polyvalents et passionnés par l’hôtellerie ! N'hésitez pas à envoyer vos CV Sous la responsabilité du Chef de Réception, le/la Réceptionniste de nuit / Concierge est son représentant en son absence, c’est à lui de donner le ton et...

  • Réceptionniste Polyvalent Salle

    il y a 1 semaine

    Paris, France CAMPANILE Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lorsqu'ils entreront dans notre établissement. Votre rôle sera de fournir un service client exceptionnel et de vous assurer que nos clients se sentent les bienvenus et...