Réceptionniste Polyvalent/e
il y a 4 jours
**L’Hôtel K+K Cayré recherche un/e réceptionniste polyvalent/e**
Votre mission principale sera de délivrer un service 4 étoiles aux clients de l’hôtel.
Les principales responsabilités sont listées ci-après, sans que cette liste ne soit limitative.
**Accueil et gestion des clients**
- Recevoir nos clients, leurs visiteurs et/ou les prospects
- Proposer un service sur mesure aux clients et s’assurer de leur satisfaction
- Assurer les checks in et les checks out
- Vous apprenez à maîtriser les process de l’hôtel
- Vous assurez l’accueil et les réservations
- Traiter les demandes des clients et veille à ce que les clients se sentent immédiatement pris en charge
- Utiliser sa créativité et propose de nouvelles idées permettant l’amélioration de l’accueil, l’augmentation des ventes et la fidélisation des clients
- Effectuer la facturation de prestations, l’encaissement des notes et le contrôle des paiements différés
- Effectuer une comptabilité journalière en gérant son propre fond de caisse
- Prendre en charge les appels téléphoniques, la correspondance hôtelière, la prise de messages ainsi que leur bonne transmission
- Être le lien entre les différents services de l’hôtel
**Conciergerie/ Customer service**
- Répondre aux demandes de façon rapide et efficace
- Rapporter les éventuelles plaintes clients au Manager et s’associer au reste de l’équipe pour les résoudre
- Mettre tout en œuvre pour atteindre les objectifs en terme de satisfaction clientèle
Garant du bien-être de nos clients, vous vous assurez qu’ils bénéficient d’un accueil agréable et efficace, depuis la réservation jusqu’à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie.
**Profil**
- Avoir eu une expérience dans le domaine de la relation client
- Aisance pour s’exprimer à l’oral en français et bonne maîtrise de l’anglais
- Capacité organisationnelle
- Savoir communiquer aisément et faire preuve d’esprit d’équipe
- Vous êtes capable de traiter plusieurs demandes de façon efficace et courtoise et êtes parfaitement capable de travailler en autonomie tout en gardant un excellent esprit d’équipe.
Vous faites preuve de bienveillance, vous êtes souriant(e) et avenant(e)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 2 000,00€ par mois
Avantages:
- Participation au Transport
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail en soirée
Expérience:
- Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Réceptionniste Polyvalent/e
il y a 10 heures
Paris 7e, France Hôtel Cayre Temps plein**L’Hôtel K+K Cayré recherche un/e réceptionniste polyvalent/e** Votre mission principale sera de délivrer un service 4 étoiles aux clients de l’hôtel. Les principales responsabilités sont listées ci-après, sans que cette liste ne soit limitative. **Accueil et gestion des clients** - Recevoir nos clients, leurs visiteurs et/ou les prospects -...
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Réceptionniste Polyvalent(E)
il y a 4 jours
Paris 11e, France Oh la la Hotel Bar Temps pleinPour l'Hôtel Bar Oh la la sur la place de la Bastille à Paris nous recherchons 1 Réceptionniste polyvalent(e) en charge de la réception et du petit déjeuner. Hôtel de 16 chambres sur 6 étages sans ascenseur Missions générales - Est responsable de l’établissement durant sa plage horaire - Assure l’accueil à la réception et le service du...
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Réceptionniste Polyvalent(E)
il y a 13 heures
Paris 11e, France Oh la la Hotel Bar Temps pleinPour l'Hôtel Bar Oh la la sur la place de la Bastille à Paris nous recherchons 1 Réceptionniste polyvalent(e) en charge de la réception et du petit déjeuner. Hôtel de 16 chambres Missions générales - Est responsable de l’établissement durant sa plage horaire - Assure l’accueil à la réception et le service du petit-déjeuner - Traite les...
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Réceptionniste Polyvalent(E)
il y a 12 heures
Paris 11e, France Oh la la Hotel Bar Temps pleinPour l'Hôtel Bar Oh la la sur la place de la Bastille à Paris nous recherchons 1 Réceptionniste polyvalent(e) en charge de la réception et du petit déjeuner. Hôtel de 16 chambres Missions générales - Est responsable de l’établissement durant sa plage horaire - Assure l’accueil à la réception et le service du petit-déjeuner - Traite les...
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Réceptionniste Polyvalent(E)
il y a 6 jours
Paris 11e, France Oh la la Hotel Bar Temps pleinPour l'Hôtel Bar Oh la la sur la place de la Bastille à Paris nous recherchons 1 Réceptionniste polyvalent(e) en charge de la réception et du petit déjeuner. Démarrage début juin Hôtel de 16 chambres Missions générales - Est responsable de l’établissement durant sa plage horaire - Assure l’accueil à la réception et le service du...
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Receptioniste de Nuit
il y a 4 jours
Paris 7e, France Hôtel Eiffel Rive Gauche Temps pleinAfin de compléter notre équipe jeune et dynamique, nous sommes à la recherche de nouveaux talents motivés, polyvalents et passionnés par l’hôtellerie ! N'hésitez pas à envoyer vos CV Sous la responsabilité du Chef de Réception, le/la Réceptionniste de nuit / Concierge est son représentant en son absence, c’est à lui de donner le ton et...
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Réceptionniste Polyvalent Salle
il y a 7 jours
Paris, France CAMPANILE Temps pleinNous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lorsqu'ils entreront dans notre établissement. Votre rôle sera de fournir un service client exceptionnel et de vous assurer que nos clients se sentent les bienvenus et...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 6 jours
Paris, France Hosco Temps plein**Critères de l'offre**: - Réceptionniste (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an **L'entreprise **:Hosco**: Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire...
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Stagiaire Réceptionniste
il y a 9 heures
Paris, France Machefert Group Temps plein**Rejoignez Machefert Group**, un groupe hôtelier familial présent à Paris, Saint-Tropez et Marrakech et fondé en 1992 sous le nom Les Hôtels de Paris. Aujourd’hui Machefert Group allie la puissance d’un réseau de 18 établissements, 6 restaurants, 10 bars, des espaces bien-être et fitness mais surtout l’expérience authentique d’hôtels tous...
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Réceptionniste Polyvalent(E)
il y a 4 jours
Paris, France ECOLE INTERNATIONALE TUNON Temps plein**À propos du poste** L'École Tunon Paris est une école supérieure spécialisée dans les métiers de l’événementiel, du tourisme, de la communication, du luxe et de l’hôtellerie. Depuis plus de 60 ans, nous formons des étudiants passionnés et opérationnels, grâce à une pédagogie tournée vers l’expérience professionnelle et les...