Gestionnaire de Dossiers Action Sociale
il y a 2 semaines
Vous intègrerez un Groupe spécialisé dans la prestation de services (sous-traitance dans le cadre d’appels d’offres) d’activités back-office et relation-clients pour des grandes entreprises de la retraite-prévoyance-santé-banque.
Vous serez dédié(e) à une activité de relation-clients à distance en action sociale.
En lien direct avec un responsable d’équipe, et après une formation interne d’adaptation (1 semaine), votre mission sera d’assurer le traitement de demandes d’aide sociale.
**BACK-OFFICE**: Analyse des demandes d’aide sociale formulées par des personnes affiliées à une société de prévoyance (= fiches dématérialisées), afin de préparer la réponse adaptée à apporter (= éligibilité ou non à l’aide demandée, possibilité de mobiliser une autre aide, )
**RELATION CLIENTS AU TELEPHONE**: Après le travail d’analyse, échange téléphonique (appel sortant) pour apporter une réponse et mettre en place l’action mobilisable.
**A titre indicatif**: environ 15 dossiers à traiter par jour // 30 minutes par dossier (15 minutes d’analyse + 15 minutes d’échange téléphonique)
PROFIL REQUIS
Vous êtes impérativement titulaire d’un Bac+2 dans le domaine sanitaire et sociale (ex : BTS ESF, TISF, CESF, ) ou assimilés, vous permettant par ailleurs d’avoir de bonnes connaissances des mesures d’action sociale
Vous êtes à la fois à l’aise dans des activités de back-office (analyse et instruction de dossiers) et de relation-clients au téléphone
**CONTRAT**:
CDD 2 MOIS à démarrer de suite
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Chargé de conseil et de développement social H/F
il y a 5 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Sécurité sociale Temps pleinChargé de conseil et de développement social H/FPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 07/01/2026CDIVilleneuve d'Ascqde € à € par anNIVEAU 5ATélétravail possibleNVHADD118182CARSAT HAUTS DE FRANCEDans les Hauts-de-France, on prend de la hauteur mais pas celle que l'on croit Avec ses musées et monuments les Hauts-de-France sont riches...
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Gestionnaire Des Ressources Humaines Pour La Fasest
il y a 5 jours
Villeneuve-d'Ascq, France Université de Lille Temps plein**À propos de nous**: La Faculté des sciences économiques, sociales et des territoires (FaSEST) de l’Université de Lille propose une offre large de formations en économie, sociologie, gestion, aménagement du territoire, urbanisme, et géographie. Avec plus de 6 000 étudiants répartis sur les campus de la Cité scientifique et de Pont de Bois, la...
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Intervenant d'Action Sociale H/F
il y a 5 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France ASSOCIATION FRANCE HORIZON Temps pleinÀ propos du posteBâtir ensemble une société plus inclusive, faire vivre au cœur des territoires des réponses nouvelles aux besoins en solidarité, s'ouvrir des perspectives d'évolution professionnelle et de mobilité… Ces idées résonnent en vous ? Rejoignez notre réseau de 1 200 professionnelˑleˑs engagéˑeˑs à travers la France Depuis plus...
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Intervenant d'action sociale H/F
il y a 5 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France ASSOCIATION FRANCE HORIZON Temps pleinÀ propos du posteFrance Horizon Hauts-de-France recherche dans le cadre de la Plateforme AGIR, un.e intervenant.e. d'action sociale. Le programme AGIR (Accompagnement Global et Individualisé des Réfugiés) est un programme national d'accompagnement vers l'emploi et le logement. Il consiste en un guichet unique départemental de l'intégration des...
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Gestionnaire de Paie et ADP H/F
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Pay Job Temps pleinLe poste de Gestionnaire de Paie et ADP H/FPAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé en Paie, vous proposerégulièrement des offres d'emploi ciblées (Gestionnaire /Responsable Paie, ADP et SIRH...)Nous recherchons pour un de nos clients, un(e) Gestionnaire de Paie etAdministration du Personnel dans le cadre d'un CDI à Villeneuved'Ascq.Au sein d'un...
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Gestionnaire Locatif
il y a 5 jours
Villeneuve-d'Ascq, France CLESENCE Temps plein**Rejoignez la dynamique des équipes de Clésence et devenez acteur de la modernisation de l'habitat social de demain. C'est parce que vous êtes unique et engagé(e) que nous sommes faits pour partager ensemble l'aventure CLESENCE.** Nous recrutons pour renforcer notre équipe et dans le cadre d'une création de poste, un gestionnaire locatif en...
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Gestionnaire Santé
il y a 7 jours
Villeneuve-d'Ascq, France PRO BTP Groupe Temps pleinRejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes. Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la...
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Gestionnaire Santé
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France PRO BTP Groupe Temps pleinRejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes. Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la...
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Gestionnaire de Paie et Administration du Personnel H/F
il y a 3 jours
Villeneuve-d'Ascq, France RH2M Temps pleinRH2M, cabinet de recrutement spécialisé Ressources Humaines, recherche pour l'un de ses clients, groupe français basé à Villeneuve d'Ascq, un(e) Gestionnaire Paie et Administration du Personnel dans le cadre d'un CDI. Contexte : Groupe français. Une équipe structurée, dynamique. Vous occupez un poste complet RH + Paie. Projet nouvel outil de paie. En...
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Gestionnaire Recouvrement
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France PRO BTP Groupe Temps pleinRejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes. Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la...
