Conseiller en Ligne

il y a 5 jours

Marseille, France LCL Temps plein

**Type de métier**:
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

**Intitulé du poste**:
Conseiller En Ligne - Assurances H/F

**Type de contrat**:
CDI

**Poste avec management**:
Non

**Missions**:
Intégré au sein d'un Centre de Relation Clients LCL, vous êtes au coeur de la relation client/banque dans un modèle digital en pleine transformation.
Conseiller spécialisé en Assurances dans une agence en ligne, vous accompagnez les clients et prospects, avec proactivité et solidarité et à l'appui de tous les leviers/medias, sur des dossiers relevant de votre domaine d'expertise, selon les standards de qualité et dans le respect des règles (sécurité, conformité, déontologie, risques ). Vous participez activement au développement de LCL en ayant la responsabilité de la réalisation de vos objectifs commerciaux.
Vous êtes également amené à apporter votre compétence aux autres conseillers en ligne, ainsi qu'aux conseillers agence et Banque Privée, et à participer activement à la satisfaction client en assurant la continuité de service en soutien des agences.
Les missions que vous menez à bien sont les suivantes:

- Accueillir et conseiller à distance (téléphone, mail, chat) les clients particuliers, privés et professionnels, et commercialiser tous les produits et services assurances et plus largement bancaires adaptés à leurs besoins ;
- Participer aux campagnes d'appels sortants dans le cadre des actions marketing Assurances de LCL ;
- Délivrer un service de qualité.

Une expérience réussie vous permettra d'évoluer vers d'autres postes à responsabilité au sein du Centre de Relation Clients, dans une agence ou plus largement au sein de LCL.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Localisation du poste**:
**Zone géographique**:
Europe, France, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 13 - Bouches-Du-Rhône

**Ville**:
Marseille

**Niveau d'études minimum**:
Bac + 2 / L2

**Formation / Spécialisation**:

**Niveau d'expérience minimum**:
3 - 5 ans

**Expérience**:
Vous êtes expérimenté dans les métiers de commerciaux ou de conseil en ligne (Secteur assurances de préférence)

**Compétences recherchées**:

- connaissance de l'assurance IARD et de l'offre bancaire
- qualités relationnelles et d'écoute du besoin client
- sens du service et fibre commerciale
- appétence à la téléphonie et aux nouveaux modes de communication
- qualités rédactionnelles
- capacité à travailler en équipe, sens du collectif
- ténacité
- autonomie
- rigueur
- organisation

  • Conseiller Bancaire en Ligne

    il y a 2 heures

    Marseille, France Banque Commerciale en France Temps plein

    La relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous faisiez tout cela… depuis un environnement digital innovant ? Votre mission, si vous l’acceptez : En tant que Conseiller bancaire en ligne, vous serez le premier contact de...

  • Conseiller Bancaire en Ligne

    il y a 2 semaines

    Marseille, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller bancaire en ligne - Marseille H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous aimez la relation client, le goût du challenge, les usages digitaux et souhaitez évoluer dans un environnement...

  • Conseiller clientèle banque en ligne

    il y a 19 heures

    Marseille, France Manpower Temps plein

    Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque en ligne (H/F) - Renseigner les clients sur les produits et services bancaires, directement ou en les orientant vers un service approprié. - Réaliser les opérations courantes (fonctionnement du compte, moyens de paiement,...

  • Conseiller Bancaire en Ligne

    il y a 1 heure

    Marseille, France BNP Paribas Temps plein

    La relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous faisiez tout cela… depuis un environnement digital innovant ? Votre mission, si vous l’acceptez :En tant que Conseiller bancaire en ligne, vous serez le premier contact de...

  • Conseiller Commercial Téléphonique

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Walter Learning Temps plein

    Une entreprise de formation en ligne recherche un business developer passionné pour rejoindre son équipe commerciale à Marseille. Vous serez chargé de la vente de formations en ligne et de l'accompagnement des clients dans leur parcours de formation. Une formation complète vous sera offerte, ainsi qu'une promotion interne et un équilibre entre vie...

  • Pilote de Ligne

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Leadsen RH Temps plein

    Joeffrey, chargé de recrutement chez Leadsen-RH, vous accompagne dans votre recherche d'emploi pour vous permettre d'intégrer l'entreprise qui vous correspondra le mieux. Nous vous proposons un poste de **Pilote de Ligne H/F** dans une entreprise en forte croissance. Sous l'autorité du responsable de production, vous devrez gérer votre ligne de...

  • Conducteur de Ligne

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Leadsen RH Temps plein

    Employer Votre cabinet Leadsen-RH vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Vous souhaitez trouver le poste qui correspond le mieux à vos attentes ? Avoir un réel suivi, avant, pendant et après votre prise de poste ? Aurélien, chargé de recrutement et ancien Chef d'équipe de l'industrie agroalimentaire, vous accompagne dans votre recherche...

  • Pilote de Ligne

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Leadsen RH Temps plein

    Joeffrey, chargé de recrutement chez Leadsen-RH, vous accompagne dans votre recherche d'emploi pour vous permettre d'intégrer l'entreprise qui vous correspondra le mieux. Nous vous proposons un poste de **Pilote de Ligne H/F** dans une entreprise en forte croissance. Sous l'autorité du responsable de production, vous devrez gérer votre ligne de...

  • Conducteur de Ligne Automatisée

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Leadsen RH Temps plein

    Joeffrey, chargé de recrutement chez Leadsen-RH, vous accompagne dans votre recherche d'emploi pour vous permettre d'intégrer l'entreprise qui vous correspondra le mieux. Nous sommes à la recherche d'un **Conducteur de ligne automatisée H/F **pour un de nos clients. Vous interviendrez au sein d'une société spécialisée dans l'agroalimentaire, acteur...

  • Conducteur de Ligne Automatisée

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Leadsen RH Temps plein

    Joeffrey, chargé de recrutement chez Leadsen-RH, vous accompagne dans votre recherche d'emploi pour vous permettre d'intégrer l'entreprise qui vous correspondra le mieux. Nous sommes à la recherche d'un **Conducteur de ligne automatisée H/F **pour un de nos clients. Vous interviendrez au sein d'une société spécialisée dans l'agroalimentaire, acteur...