Réceptionnaire Automobile Toyota

Le **Groupe BERNIER** est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire Aujourd'hui, le Groupe, c'est: - ** 1100**collaborateurs - ** 56** sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie) - ** 11**marques représentées **Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki, MG et LeapMotor** - ** 3** belles Valeurs **:Ambition, Exigence, Respect** - ** Une** vraie démarche "RSE" avec des actions concrètes et récompensées Dans une démarche inclusive, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Le groupe BERNIER recrute pour **sa concession TOYOTA d' Evreux (27) un Conseiller Client Après-vente (H/F) en CDI.** Missions: Rattaché(e) au Responsable APV, vous aurez pour missions principales: - D’accueillir le client et de réceptionner les demandes de travaux - D’organiser le travail des compagnons et suivre la charge atelier du planning de rendez-vous - Gérer les échanges avec les experts - De surveiller l’avancement des travaux et de contrôler leur conformité - D’assurer le suivi des dossiers de sinistralité - De développer le chiffre d’affaires mécanique-carrosserie, Faire des ventes additionnelles, - D’améliorer la satisfaction des clients Les plus: - Réelles possibilités **d’évolution**au sein du groupe si capacités et volonté via mobilité interne - Mutuelle entreprise **intéressante** - L'opportunité de travailler au sein d'une belle concession **Toyota** - Rejoindre une équipe **conviviale** et **dynamique** au sein d'un **groupe en plein esso**r Profil recherché: Issu(e) du secteur automobile, vous avez déjà eu une expérience en tant que Technicien/Tech Expert/Conseiller Technique/Tech Expert conseil avec une appétence pour le commerce et le relationnel client ou alors Expérience de Réceptionnaire APV. A ce titre: - Vous avez le sens de l'organisation dans vos tâches et savez les prioriser - De nature rigoureuse, vous effectuez vos tâches avec minutie - Vous placez la satisfaction client au cœur de votre travail et appréciez le travail bien fait - Vous savez travailler en équipe n'hésitez pas à transmettre votre savoir-faire Formation souhaitée**: Bac à Bac +2/CQP automobile APV/Pièces **Poste à pourvoir dans les meilleurs délais** Type d'emploi : Temps plein, **CDI** 4+ years