Appui Métier

il y a 1 jour


Paris, France Enedis Temps plein

**Appui métier**:

- Relations clients et partenaires réseau elec
- Alternance
- 75015
- BAC +2 / BAC +3
- Expérience souhaitée:
- Débutants acceptés- De 810,81€ à 1 801,80€ par mois
- Début de contrat:
- 08/09/2025
- Contribuer à la satisfaction clients
- Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de raccordement au réseau électrique

**En détail**:
Au sein du service relation, et accompagné(e) de votre tuteur, vous travaillerez en équipe pour réaliser les missions suivantes:
Organiser et animer des ateliers collaboratifs avec les équipes pour déployer les gestes métier.

Participer à l’animation des équipes de l’agence (chargé(e)s de relation client).

Assister aux conférences nationales et relayer les informations auprès des équipes.

Accompagner et participer aux tâches quotidiennes des managers.

Assurer la qualité du traitement des demandes clients via les différentes sollicitations.

Vous serez un acteur clé pour les équipes, en les accompagnant au quotidien dans leurs missions.

**Votre profil**:
**Ce que nous recherchons**:
**Vous préparez un BTS SAM.**

**Les missions de cet emploi ne contiennent pas de vente de produits et de services mais portent essentiellement sur du conseil et de l’accompagnement.**

Vos Atouts:
Vous êtes dynamique, ouvert et à l’écoute, tout en étant rigoureux dans votre travail. Vous possédez un excellent sens de la relation client et êtes à l’aise avec les outils bureautiques.
- Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail._

**Vos compétences**:

- Capacité d'adaptation
- Autonomie
- Sens relationnel
- Sens du client
- Esprit critique

**Votre rémunération et vos avantages**:

- Aide financière au logement sous conditions
- Mutuelle
- Pass Navigo remboursé à 100%,
- Restauration méridienne
- Accès au Comité d'Entreprise
- Prime d’intéressement avec possibilité d’abondement
- 30 jours de congés payés par an (quel que soit le type de contrat) + 5 jours de congés accordés pour les révisions



  • Paris 1er, France OPCO des Entreprises de Proximité Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par les Ressources Humaines ? Vous êtes à la recherche de missions polyvalentes et d'une grande autonomie ? Vous aimez travailler en équipe et vous cherchez un cadre de travail dynamique et convivial? N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons notre futur Assistant Appui métiers et Développement des...


  • Paris, France caf 92 Temps plein

    **L'entreprise** La Caf des Hauts de Seine emploie près de 632 collaborateurs répartis sur 5 sites, au service de 291 312 allocataires et de nombreux partenaires.** **Elle a versé en 2022 1,6 milliard d'euros au titre de prestations légales et 228 millions d'euros au titre de l'action sociale. La CAF a deux principales missions: - Le versement de...


  • Paris 15e, France CAF Hauts-de-Seine Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable du Cnam, vous aurez pour mission de porter et piloter l’activité de votre pôle. **Vos missions seront les suivantes**: Management du Pôle - Concourir à la réalisation des objectifs fixés en assurant le fonctionnement optimal des équipes - Favoriser l’appropriation, par les collaborateurs du Pôle, des enjeux de la...


  • Paris, Île-de-France Enedis Temps plein

    Alternance - appui métier F/HRelations clients et partenaires réseau elecAlternance75015BAC +2 / BAC +3Expérience souhaitée :Débutants acceptés- De 810,81€ à 1 801,80€ par mois- Début de contrat :07/09/2026Contribuer à la satisfaction clientsAccompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de raccordement au réseau électriqueEn...


  • Paris, Île-de-France Enedis Temps plein

    Au sein du service relation, et accompagné(e) de votre tuteur, vous travaillerez en équipe pour réaliser les missions suivantes :Organiser et animer des ateliers collaboratifs avec les équipes pour déployer les gestes métier.Participer à l'animation des équipes de l'agence (chargé(e)s de relation client).Assister aux conférences nationales et...


  • Paris, France Ile de France Mobilités Temps plein

    L’environnement Qui sommes-nous ? Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France. Notre objectif : construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l’Île-de-France Comment : en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le...

  • Appui Management Projets

    il y a 24 heures


    Paris, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**: Au sein de l’Agence Expérience Client de la DR PARIS, vous serez en appui de la cheffe de pôle projets et performance pour accompagner les projets de transformation dans la démarche globale de la Satisfaction Clients. **_ La mission principale_** consiste à: Accompagner le pilotage et le suivi du déploiement du projet...


  • Paris, France GRDF Temps plein

    Identifiant de la demande: 9477- Ville: PARIS- Département/Région: J- Pays: FrTu souhaites: - Apprendre et acquérir un véritable savoir-faire dans une entreprise agile ? - Mettre tes compétences, tes qualités et tes valeurs au service de la transition écologique ? **Cette alternance est faite pour toi !** Ton environnement : L’emploi d’Appui...


  • Paris, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**: **Description**: Au sein du **domaine Patrimoine et Infrastructures de la Direction Régionale Paris, l’Agence Données Patrimoniales et Géographiques (ADPG)** a pour mission de garantir la qualité des données de la structure du réseau afin de répondre aux enjeux de sécurité, de contribuer à la performance de la...


  • Paris 11e, France Enedis Temps plein

    **Appui activités système informatique**: - Etudes et réalisation d'ouvrages réseau élec - Alternance - paris 11 - BAC +2 / BAC +3 - Expérience souhaitée: - Débutants acceptés- De 810,81€ à 1 801,80€ par mois - Début de contrat: - 08/09/2025 - Traiter les demandes de raccordement au réseau public de distribution - Réaliser les études...