Expert Régleur en Assurance à Distance

il y a 3 jours

SaintAvertin, France EUREXO Temps plein

_Référence :_D2025R3-2917

Rattaché à l’activité de la Gestion déléguée, le Télé-expert régleur a deux rôles complémentaires:
L’Instruction et la gestion des dossiers sinistres de l’ouverture à la clôture en prenant position sur la garantie, l’indemnité et le recours.
La mise en place et la réalisation de l’expertise à distance des sinistres IRD (dégâts des eaux, incendie, dommage électriques, bris, vol, etc ) selon le cahier des charges du client.

Pour cela, vos missions seront:
Ouverture et analyse du dossier de sinistre:
Analyser les déclarations de sinistres ou dossiers transmis par l’assureur
Ouvrir et enregistrer les dossiers sur l’outil dédié suivant les processus requis
Prendre en charge l'analyse contractuelle, juridique, technique du sinistre tout au long de la vie du dossier
Déterminer l’orientation du dossier : soit l’expertise à distance (via le téléphone ou la Visio) et/ou l’expertise terrain dans le respect du cahier des charges des clients

Traitement du dossier d’expertise

En cas de télé expertise:
Réaliser une estimation du chiffrage des dommages à distance
Déterminer le mode réparatoire en fonction de la nature du préjudice et des conditions contractuelles et conventionnelles (gré à gré, réparation en nature ou indemnisation pécuniaire)
Rédiger des rapports d’expertise

Gestion de sinistres:
Effectuer toutes démarches de relances nécessaires auprès des parties prenantes pour garantir la complétude et l’éligibilité du dossier dans le respect des délais
Etablir et régler des propositions d’indemnité, dans le respect des pouvoirs de règlement octroyés
Répondre aux recours subis, présenter et suivre les recours émis
Participer aux opérations de révision des dossiers
Effectuer des opérations de clôture ou archivage de dossiers
Adopter une démarche proactive dans la gestion des dossiers

Toutes ces actions doivent être menées selon une productivité et un respect des attendus chiffrés quantitatifs et qualitatifs par l’entreprise.

Cette liste de tâches est non exhaustive et peut être amenée à varier en fonction des évolutions de l’entreprise.

De formation type Bac+2 minimum, vous justifiez d'une expérience en assurance, dans le domaine du bâtiment, de l'incendie et risques divers d'environ 1 an.

Vous avez déjà été amené à gérer des sinistres liés au bâtiment ou à l'habitation en centre d'appels par exemple ou sur chantier.

Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, discrétion et pédagogie.

Vous avez un bon esprit d'équipe, le sens des priorité et de l'organisation.

Une formation sur la méthodologie de travail et sur le métier en lui même vous sera dispensée afin que soyez opérationnel(le)

Informations complémentaires:
Contrat : CDI
Statut : Employé
Horaires : 37H + RTT
Rémunération : selon profil entre 26 000 et 29 000 + prime sur objectifs de 1 000
Avantages : Mutuelle santé familiale et prévoyance, participation aux bénéfices de l'entreprise (dès 3 mois d'ancienneté dans l'entreprise), titres restaurant, CSE attractif

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 24 357,00€ à 25 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

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    Saint-Avertin, France Union d'Experts SAS Temps plein

    Pour notre site UNION D'EXPERTS à SAINT-AVERTIN, nous recrutons un **EXPERT en ASSURANCES à DISTANCE** (F/H). Notre département des Opérations à Distance est en pleine croissance et nous recherchons de nouveaux talents pour intégrer notre siège social à Saint-Avertin. Vous intervenez à la suite d'un sinistre et à la demande de la compagnie...

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    Saint-Avertin, France Union d'Experts SAS Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le département des Opérations à Distance d'Union d’Experts recrute au sein de son siège social (Saint Avertin - 37) un **Expert en Assurances à Distance (F/H)**, afin de compléter son équipe. **PROFIL**: - Vous maîtrisez les outils informatiques. - Une première expérience est un atout, mais votre motivation...

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    , rue du Pont de l'Arche SAINT AVERTIN, CVL, France Union d'Experts SAS Temps plein

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  • Télé-expert en Sinistre Assurance

    il y a 3 jours

    Saint-Avertin, France EUREXO Temps plein

    Eurexo est une société spécialisée dans l’expertise assurance. Nous intervenons lorsqu’un assuré déclare un sinistre auprès de sa compagnie d’assurance. Nous réalisons des expertises sur le terrain et à distance. Nous sommes 750 collaborateurs répartis sur toute la France sur 41 agences en France et sur les DOM-TOM. Au sein de notre...

  • Expert Visio-téléphonie

    il y a 2 semaines

    Saint-Avertin, France Union d'Experts SAS Temps plein

    Pour notre site UNION D'EXPERTS à SAINT-AVERTIN, nous recrutons un **EXPERT **VISIO-TELEPHONIE** (F/H). Notre département des Opérations à Distance est en pleine croissance et nous recherchons de nouveaux talents pour intégrer notre siège social à Saint-Avertin. Vous intervenez à la suite d'un sinistre et à la demande de la compagnie...

  • Expert Assurance à Distance

    il y a 2 jours

    42000 Saint-Étienne, France ELEX France Temps plein

    Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche de Téléexperts talentueux F/H pour rejoindre notre Direction expertise à distance. En qualité de Téléexpert vous êtes l’interlocuteur principal entre les sinistrés et les compagnies d'assurance. Votre rôle est de gérer à distance par téléphone ou en Visio...

  • Conseiller clientèle assurances à distance

    Il y a 29 minutes

    Saint-Ouen, France Manpower Temps plein 27 000 € - 28 000 €

    Manpower CABINET EXPERTS FINANCE PARIS recherche pour son client un Conseiller clientèle assurances (H/F) en CDI.  En tant que Chargé de Relation Clients à distance H/F, vous êtes un acteur clé dans l'accompagnement des professionnels comme des particuliers sur l'ensemble du parcours lié à l'assurance emprunteur.Vous intervenez à travers...

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    Saint-Avertin, France Eurexo Temps plein

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  • Gestionnaire Sinistre Régleur H/F

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    Saint-Avertin, Centre-Val de Loire, France Eurexo part of CED Temps plein

    Rôle :Rattaché à l'activité de la Gestion déléguée, Le ou la Gestionnaire sinistre est en contact avec les assurés sinistrés et avec les différentes parties prenantes (experts, télé experts, artisans, etc.). Il ou elle instruit des dossiers sinistres MRH confiés par nos mandants de l'ouverture à la clôture du dossier en prenant position sur...