Gestionnaire Adv France

il y a 1 semaine

ChâteauduLoir, France ARO WELDING TECHNOLOGIES Temps plein

Depuis son siège social basé à Montval-sur-Loir, près du Mans en France, et au travers de son réseau de filiales et de sites de production en Europe, Amériques et Asie, ARO assure une présence mondiale au service de clients internationaux. Fondée en 1949, ARO est une division du groupe Langley Holding plc, un groupe anglais d’ingénierie pluridisciplinaire.

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons en CDI pour notre Service Clients un/une:
**GESTIONNAIRE ADV FRANCE & EXPORT SERVICE CLIENTS F/H**

**_ Vous aimerez ce poste si ces missions vous tentent :_**

Rattaché(e) au Responsable de ce service, vous intégrerez une équipe de 12 personnes et aurez pour mission principale d’assurer la gestion des commandes ainsi que l’interface entre les clients internes, tant en France qu’à l’international. Plus concrètement, vos responsabilités incluent de:

- Réceptionner les appels clients, les analyser et/ou orienter en fonction des besoins
- Formaliser les offres commerciales dans l’ERP puis les transmettre aux clients
- Assurer la gestion des dossiers commerciaux du service clients
- Enregistrer les commandes de prestations du service clients (réparations, formations, contrats de maintenance, sous-traitance, etc.) et en assurer le suivi jusqu’à la facturation
- Créer et gérer les ordres de services dans l’ERP (sorties et retours de pièces, gestion des temps)
- Établir la liasse documentaire nécessaire à la bonne exécution de la commande
- Organiser la logistique des déplacements des techniciens itinérants à l’international (transports, hôtels, visas, assurances, risques sanitaires)
- Contribuer activement à l’obtention des paiements en assurant un suivi proactif avec les clients
- Assurer la gestion des dossiers de formations clients (convocation, financement, évaluation )
- Veiller au respect des procédures en matière de formation (certification QUALIOPI et agrément organisme de formation ARO)
- Établir les indicateurs mensuels de suivi du service

Afin de vous placer dans les meilleures conditions de réussite, vous bénéficierez d’une intégration durant laquelle vous serez formé(e) à nos produits, outils et méthodes.

**_ Lesquelles de ces compétences maitrisez-vous ?_**
- Règles du commerce international (Incoterms, douane,)
- Outils/logiciels bureautiques : Excel, SAP
- Anglais lu, écrit et parlé

Issu(e) d’une formation Bac + 2 de type BTS commerce international ou DUT techniques de commercialisation, vous disposez d’une première expérience sur une fonction similaire.

**_ Et si c’était vous ?_**

Orienté(e) clients, vous savez mettre votre réactivité et votre sens de l’organisation au service des clients
Votre sens de l’écoute et votre capacité d’adaptation vous permettent de gérer les priorités et de trouver des solutions adaptées aux besoins des clients
Votre esprit d’équipe et votre excellent relationnel sont des critères également indispensables pour mener à bien vos missions.

Vous avez majoritairement répondu oui aux questions et notre description du poste semble vous correspondre, alors n’hésitez plus, tentez votre chance pour rejoindre notre équipe et Postulez

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 jours

    Montoire-sur-le-Loir, France Hexagon Manufacturing Intelligence Temps plein

    Le/la Gestionnaire ADV a pour mission d’organiser et de réaliser la gestion des contrats de vente de la réception des commandes à la livraison des produits chez le client. Il/Elle est l’interface entre les clients, les services internes (commercial, production, planification, magasin) et les intervenants externes (transporteurs, transitaires, Banque,...

  • Gestionnaire Achats

    il y a 2 semaines

    73800 Sainte-Hélène-du-Lac, France BIOMAX SERVICE HEIZOMAT FRANCE Temps plein

    **Poste proposé : Gestionnaire Achats / Logistique / ADV** **Entreprise**: Basés au cœur de la Savoie, dans un environnement exceptionnel, nous sommes en forte croissance et recherchons de futurs talents souhaitant rejoindre notre équipe. Notre implication dans la transition énergétique et écologique représente l’ADN de notre entreprise. Notre...

  • Gestionnaire Adv Service Clients

    il y a 1 semaine

    Montval-sur-Loir, France ARO Welding Technologies Temps plein

    ARO Welding Technologies est leader mondial du soudage par résistance, et maitrise la conception, la fabrication et la mise en service de ces biens d’équipement à destination de l’Automobile comme d’autres Industries. ARO réalise un CA consolidé de 95M€ dans 45 pays, avec une équipe de plus de 450 personnes. Dans le cadre d’un remplacement,...

  • Assistant Adv Export Et France

    il y a 2 semaines

    Pierrefeu-du-Var, France AGC PROVENCE Temps plein

    Notre client, basé à Pierrefeu dans le Var (83) commercialise des vins issus de propriétés familiales, sur de nombreux marchés en France comme à l’export. Dans le cadre du développement de son activité, cette entreprise familiale souhaite renforcer ses équipes et recherche un Assistant ADV (Administration Des Ventes) Export et France (H/F) en...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 3 semaines

    Sainte-Hélène-du-Lac, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client situé à St helene du Lac, un(e) gestionnaire EDV pour une mission de plusieurs mois. Vous avez un rôle clé dans la gestion et le suivi des commandes clients et ce dans un environnement international, afin d'assurer la fluidité du cycle de vente, depuis la saisie des commandes jusqu'à la facturation et la...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines

    Saint-Hilaire-du-Harcouët, France Bureau Temps plein

    **À propos de nous** DOMAINE DU COQUEREL est une petite entreprise située à 50600 Saint-Hilaire-du-Harcouët. Notre société est en évolution perpétuelle et audacieuse. Points clés de notre environnement de travail: - Environnement dynamique - Activités sociales régulières La distillerie du Coquerel est une entreprise familiale basée à Milly...

  • Assistant(e) ADV

    il y a 1 semaine

    Loir-et-Cher, France Groupe CRIT Temps plein

    à propos de l’entreprise Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Partout...

  • Assistant(e) ADV

    il y a 6 jours

    Eure-et-Loir, France Groupe CRIT Temps plein

    à propos de l’entreprise Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Partout...

  • Gestionnaire Relations Clients

    il y a 12 heures

    Château-Gontier, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionBonjour, Sophie, Chargée de recrutement pour l'agence Adecco Château-Gontier.J'accompagne actuellement mon client dans sa recherche d'un(e) Gestionnaire Relation Client.📝 Vos missions sont les suivantes:Prendre en charge un portefeuille clients et assurer au quotidien les relations avec les interlocuteurs logistiques et administratifs...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 5 jours

    ZA Euro Val de Loire Rue du Clos Thomas BP , Fossé, Région Centre-Val de Loire, France Senior Aerospace Ermeto Temps plein

    Description de l'entreprise Senior Aerospace Ermeto, filiale du groupe Senior plc, est un leader mondial dans le domaine de la conception, du développement et de la fabrication de pièces de haute précision destinées au transfert des fluides pour l'industrie aéronautique, défense et l'industrie.Notre entreprise située à Fossé, dans le Loir-et-Cher ,...