Chargé(E) D'administration Et Logistique

**Notre groupe**:
Groupe de Haute Joaillerie - Artisans de la Place Vendôme depuis 40 ans.
Situé à Paris et à La Rochelle, notre groupe illustre la passionet le dévouement pour la haute joaillerie. Depuis plus de quatre décennies, nosateliers ont façonné des pièces emblématiques qui ornent les vitrines desgrandes maisons de la Place Vendôme.
**Notre groupe se compose de**:
**JAO**: Spécialisé en Conception Assistée par Ordinateur (CAO), oùla technologie rencontre la tradition pour donner vie à des designsexceptionnels.
**Abysse**: Notre atelier dédié à la haute joaillerie, où chaquepièce est conçue comme une œuvre d'art unique, résonnant avec la passion et laprécision.
**Alain Foubert**: Reconnu pour la création de pièces uniques,chaque bijou est le reflet d'une histoire, d'une émotion et d'un savoir-faireartisanal incomparable.
**Bleu Platine**: Fusionnant joaillerie et haute joaillerie, cetatelier représente le meilleur des deux mondes, offrant des pièces somptueusespour chaque occasion.
**Notre mission**:
Ensemble, nos 200 artisans, comprenant des joailliers, despolisseurs, des sertisseurs, des graveurs, des concepteurs 3D, des gemmologueset notre équipe administrative tous experts de leurs domaines, travaillent maindans la main pour produire des œuvres d'art qui transcendent le temps.
Nous sommes fiers de notre héritage, de notre engagement enversl'excellence et de notre capacité à innover en respectant la tradition.
Joignez-vous à nous dans cette aventure étincelante et découvrezl'âme et l'art de la joaillerie française.
Nous recrutons 2 personnes pour JAO et 1 personnes pour l'Atelier Alain Foubert.
Vos missions
Au sein du département logistique de l’atelier, vous gérez et optimisez la logistique des produits de joaillerie, en assurant leur administration et leur suivi.
**Administration des Ventes**:

- Gérer les commandes clients depuis la réception jusqu'à la livraison.
- Assurer la saisie des commandes dans l’ERP (FUGU) en veillant à l’exactitude des données
- Gérer la relation avec le client sur le suivi des commandes et participer aux réunions et aux échanges réguliers avec le client, accueillir le client lors des contrôles qualité sur site.
- Traiter les réclamations clients et participer à la résolution de problèmes le cas échéant

Planification/ordonnancement de la Production
- Élaborer et mettre à jour les plannings de production en fonction des commandes, des capacités de production et des aléas.
- Assurer et coordonner la préparation des ordres de fabrication de joaillerie,
- Assurer lancement et le suivi des ordres de fabrication en production.
- Assurer que les ateliers sont toujours servis en ordre de fabrication pour éviter les temps morts en production et anticiper les besoins de l’atelier.
- Collaborer avec les ateliers de fabrication pour s'assurer que les délais de production sont respectés et que les objectifs de production sont atteints.

Gestion des Stocks
- Gérer les stocks de matières premières et de composants pour éviter les ruptures ou les surstocks.
- Passer les commandes d’approvisionnement auprès des fournisseurs et des clients, ainsi que les relancer le cas échéant.
- Réaliser des inventaires périodiques en lien avec le département métal

Optimisation des Processus et Amélioration Continue
- Identifier et proposer des axes d’amélioration sur le périmètre d’action pour fluidifier le processus d’Administration des vente et de logistique.
- Contribuer aux projets transverses d’amélioration de la performance logistique (standardiser et automatiser certaines tâches récurrentes, etc)

Suivi des indicateurs et communication interne
- Tenir à jour les indicateurs et tableaux de bord logistiques ainsi que de production.
- Participer aux réunions régulières pour aligner les différents acteurs sur les priorités et les changements de planning.

Vos compétences
- Expérience confirmée en administration des ventes et/ou en logistique.
- Maîtrise d’Excel et d’un ERP, avec la capacité d’analyser les données.
- Aptitude à gérer les aspects administratifs des ventes et de la production.
- Faire preuve de Polyvalence, gestion des priorités et respect des délais.
- Bonne communication et capacité à travailler en équipe en organisation matricielle.
- Rigueur, organisation et sens de l’écoute.

Avantages
- Tickets restaurants de 10,10 € (60 % pris en charge par l'entreprise).
- La mutuelle prise en charge à 67 % par l'entreprise.
- Prime de cooptation pouvant aller jusqu'à 1600 €.
- Accès aux offres du CSE.
- Participation aux bénéfices de l’entreprise.
- SunShineMe : Plateforme d’aide à la parentalité | Personne aidante | Santé et bien-être | places en crèches.
- Accès à LVMHappening (plateforme de vente privée LVMH).
- Actionnariat Salarié LVMH