Assistant(E) Adv
il y a 7 jours
**ASSISTANT(E) ADV H/F**:
**Description**
Vos missions principales seront:
- Création et modification des comptes clients
- Enregistrement des commandes de service dans le logiciel de service Field Service et notre ERP (Oracle)
- Suivi des envois de matériel (contacts avec notre plateforme de distribution en Belgique et nos usines d'Allemagne et de Tchéquie) et information auprès de nos clients
- Coordination en interne avec les commerciaux sédentaires, les Chargés d'affaires et les techniciens.
- Facturation des commandes après livraisons des pièces et interventions de maintenance en adéquation avec le travail réalisé
- Gestion des litiges clients
Poste à pourvoir en CDI.
Salaire : entre 28 et 29KE sur 12 mois + Participation + TR + Mutuelle
N'hésitez plus et postulez auprès de votre agence ERGALIS de Guyancourt
De nature curieuse et rigoureuse, vous avez le sens du service client, de bonnes aptitudes à la communication et la résolution de problèmes.
Vous êtes à l'aise dans la communication écrite et orale en anglais.
**Expérience**
Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure commerciale, vous possédez 3 ans d'expérience professionnelle minimum sur un poste similaire.
-
Responsable Adv
il y a 7 jours
Vigny, France Awel Interim Temps plein**RESPONSABLE ADV H/F**: **Description** Au sein de l'équipe SAV, vous êtes le superviseur de l'équipe de customer service-coordinateurs qui traitent la partie administrative des interventions SAV dont la saisie des interventions dans un logiciel de Service, la gestion des commandes, livraisons et facturations dans l'ERP du groupe. L'équipe intègre...