Stage - Communication & Relation Clients E-commerce Strasbourg 67

il y a 2 semaines


Strasbourg, France Polyprestige3D Temps plein

Vous aimez échanger, résoudre des problèmes et offrir une excellente expérience client ?
Rejoignez notre équipe et participez activement à la **gestion de la communication avec les clients sur nos différentes plateformes e-commerce**.
Aux côtés de notre équipe support et marketing, vous contribuerez à maintenir un lien positif avec notre clientèle tout en renforçant notre image de marque.

**Missions principales**
- Répondre aux messages et demandes des clients sur nos plateformes e-commerce (Amazon, eBay, Etsy, site web, etc.)
- Fournir des informations précises sur les produits, délais et modalités de livraison
- Gérer les retours, réclamations et demandes spéciales de manière professionnelle et bienveillante
- Participer à la rédaction et l’envoi de réponses types ou fiches FAQ pour améliorer l’efficacité du support
- Identifier et signaler les problèmes récurrents afin d’améliorer nos services
- Contribuer à la mise en place d’actions de fidélisation client

**Profil recherché**
- Étudiant(e) en commerce, communication, relation client ou domaine similaire
- Excellent sens de l’écoute et aisance à l’écrit comme à l’oral
- Organisation, réactivité et patience
- Bonne maîtrise des outils informatiques et idéalement des plateformes e-commerce
- Capacité à travailler en équipe et en autonomie

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Découvrir les coulisses de la relation client en e-commerce
- Acquérir de l’expérience dans un environnement dynamique et digital
- Être formé(e) aux bonnes pratiques de communication et de gestion client en ligne
- Participer activement à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients

Type d'emploi : Stage
Statut : Cadre
Durée du contrat : 2 mois

Rémunération : 1,00€ à 3 442,27€ par mois

Lieu du poste : En présentiel



  • Strasbourg, France Emploi Gynécologue Strasbourg 67 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Gynécologue H/F - Strasbourg 67 Nous sommes à la recherche d'un gynécologue H/F en CDI, afin de compléter les effectifs d'un complexe pluridisciplinaire situé à Strasbourg. Vous rejoindrez une entité où exerce déjà 2 médecins généralistes, un pédiatre, une infirmière et un allergologue. Un confrère médecin déjà en place saura vous...


  • Strasbourg, France Emploi Ophtalmologue Strasbourg 67 | JoberGroup Temps plein

    **Emploi Ophtalmologue Strasbourg 67**: Nous recherchons un Ophtalmologue H/F statut salarié à temps plein ou partiel pour un centre de santé situé à Strasbourg : salaire minimum garanti de 1200 à 1500 € net/jour. Dans un souci de respect déontologique, cette structure vous donne un total contrôle sur la cotation des actes et limite le nombre de...


  • Strasbourg, France Emploi Audioprothésiste Strasbourg 67 | JoberGroup Temps plein

    **Emploi Audioprothésiste Strasbourg 67**: Un centre auditif idéalement implanté à Strasbourg recherche un audioprothésiste H/F afin de compléter son équipe. Ce centre innovant et convivial met en avant de nombreux avantages : un plateau technique à la pointe de la technologie, une équipe dédiée aux tâches administratives, une forte patientèle,...


  • Strasbourg, France ENVIE Strasbourg Temps plein

    PRENEZ LA PEINE DE LIRE CE QUI SUIT !! NOUS CHERCHONS UNE PERSONNE POUR UN **STAGE**ET PAS UNE ALTERNANCE**.** **Ne postulez pas sans lire ni sans avoir compris ce que nous cherchons, tout le monde gagnera du temps...** Dans le cadre du développement de nos activités, ENVIE Strasbourg cherche son/sa...


  • Strasbourg, France Cuisine Aptitude Temps plein

    **Récapitulatif du poste** **Offre de stage Communication, Marketing et Commercial** Un stage polyvalent qui permettra à l'étudiant de participer aux missions stratégiques de notre atelier de cuisine. **Responsabilités et missions** - **Au quotidien**:_ - Vous avez en charge l’accueil physique et téléphonique des clients, les réservations de...


  • Strasbourg, France Institut Européen de Formation Temps plein

    OverviewL’Institut Européen de Formation (IEF) recrute pour l’une de ses entreprises partenaires, basée à Strasbourg, spécialisée dans les solutions digitales et la satisfaction client, un(e) Apprenti(e) Responsable Relation Clients BtoB.🎓 Vous préparez un Mastère Manager Commercial et Marketing en alternance à l’IEF, avec un démarrage en...


  • Strasbourg, France Groupe Meeschaert Temps plein

    Créé en 1935, Financière Meeschaert propose à ses clients un conseil et un accompagnement en Gestion Privée & Family Office. Avec près de 150 collaborateurs présents dans huit villes en France, Meeschaert met l’innovation, source de performance au service du sens et accompagne ainsi ses clients soucieux de donner une valeur supplémentaire à leurs...


  • Strasbourg, France Emploi Cardiologue Strasbourg 67 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Cardiologue H/F - Strasbourg 67 Intégrer un groupe innovant et proposant une méthode alternative de structures de santé fait partie de vos critères de recherche d'emploi ? Nous sommes à la recherche d'un cardiologue H/F, afin de compléter les effectifs de ce complexe pluridisciplinaire. Cette structure de médecine générale et spécialisée,...


  • Strasbourg, France IFCE Formation Temps plein

    Présentation de l'établissement Depuis 1989, IFCE accompagne les parcours en alternance en Alsace avec une ambition claire : sécuriser l'insertion professionnelle par une formation exigeante, humaine et ancrée dans le tissu économique local. Implanté à Strasbourg, l'IFCE est un CFA à taille humaine, reconnu pour la qualité de son accompagnement et...

  • Assistant(e) de Projet

    il y a 22 heures


    Strasbourg, France IFCE Formation Temps plein

    Présentation de l'établissement Depuis 1989, IFCE accompagne les parcours en alternance en Alsace avec une ambition claire : sécuriser l'insertion professionnelle par une formation exigeante, humaine et ancrée dans le tissu économique local. Implanté à Strasbourg, l'IFCE est un CFA à taille humaine, reconnu pour la qualité de son accompagnement et...