Conseiller(ère) Relation Client en Gestion de
il y a 7 heures
Nous recrutons des **Conseillers relation client en gestion de sinistre en CDD de mai à décembre.**
Ce poste vous permettra d’être au contact du client de manière quotidienne tout en gérant des situations variées de par la diversité des dossiers.
**Ce qu'on attend de vous**:
- Prendre en charge directement par téléphone les dossiers de sinistres : instruction et règlement des dossiers matériels habitations
- Analyser les dossiers et choisir la solution la plus adaptée conformément aux règles contractuelles et à la politique de règlement des sinistres
- Gérer le dossier en lien avec les agents, experts et autres interlocuteurs,
- Maîtriser les délais de gestion des dossiers
- Apporter assistance et conseil à tout intervenant sur les dossiers dont vous avez la responsabilité
Vous alternez entre gestion administrative des dossiers et prise d'appels entrants.
**Avez-vous ce profil ?**
- Une première expérience dans la relation client téléphonique, la gestion de sinistres, ou encore la gestion de dossiers administratifs
- Très bonne capacité d'apprentissage (formation garantie sur le poste)
- Aisance relationnelle notamment au téléphone
- Sens du service, écoute, empathie
- Capacité d’adaptation aux différents interlocuteurs (courtiers, assurés, experts)
Sens de l’écoute et bienveillance
- Capacité à présenter et à argumenter votre position tant à l'écrit qu'à l'oral
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 8 mois
Salaire : 24 900,00€ à 25 000,00€ par an
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Conseiller(ère) Relation Client
il y a 2 semaines
Lyon, France EUREXO Temps pleinLeader dans le domaine de l'expertise sinistre, EUREXO recherche pour son Centre d'appels dédié 1 conseiller (ère) relation client. Idéalement situés dans le quartier de Gerland à LYON 7ème, nos locaux sont à moins de 5 minutes à pied du métro et du tramway. Votre rôle sera de prendre en charge la gestion des appels entrants des assurés et des...
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Conseiller(ère) de La Relation Clients à Distance
il y a 2 semaines
Lyon, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...
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Conseiller(ère) Relation Clients
il y a 2 semaines
Lyon, France Alptis Temps pleinL’ambition d’Alptis ? Permettre à chacun d’être acteur de sa santé ! Créé à Lyon en 1976, Alptis est un groupement de protection sociale, indépendant, associatif et entrepreneurial au modèle singulier dans le monde de l’assurance. Il s’inscrit dans le mouvement de l’entrepreneuriat sociétal porteur de valeurs et de convictions fortes :...
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Contrat D'apprentissage
il y a 4 jours
Lyon, France IFPA Temps pleinNotre formation en contrat d'apprentissage commence quand tu veux grâce à nos entrées et sorties permanentes tout au long de l'année. Nous recherchons pour nos entreprises partenaires basés à Chalon**: Webhelp** des apprentis pour effectuer une formation en alternance sur 12 mois et valider un Titre Professionnel **Conseiller(ère) Relation Client à...
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Contrat D'apprentissage
il y a 6 heures
Lyon, France IFPA Temps pleinNotre formation en contrat d'apprentissage commence quand tu veux grâce à nos entrées et sorties permanentes tout au long de l'année. Nous recherchons pour nos entreprises partenaires basés à Chalon **:Comdata et Webhelp** des apprentis pour effectuer une formation en alternance sur 12 mois et valider un Titre Professionnel **Conseiller(ère)...
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Conseiller Relation Client Junior
il y a 9 heures
Lyon 7e, France Sigma Temps pleinPour un leader dans le domaine de l'expertise sinistre, et pour un CDD de 6 mois, me cabinet Sigma Lyon recrute **un(e) Conseiller(ère) Relation Client Junior.** **Intégration prévue en novembre.** **Vos missions**: - Réception d'appels entrants : Écoute, prise en charge, et traitement de la demande des appelants - Emission d’appels sortants -...
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Conseiller Relation Client
il y a 2 semaines
Lyon, France EUREXO Temps pleinLeader dans le domaine de l'expertise sinistre, EUREXO recherche pour son Centre d'appels dédié 2 conseillers (ères) relation client. Idéalement situés dans le quartier de Gerland à LYON 7ème, nos locaux sont à moins de 5 minutes à pied du métro et du tramway. Votre rôle sera de prendre en charge la gestion des appels entrants des assurés et...
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Conseiller/ère Online
il y a 7 jours
Lyon, France Groupe Thivolle Temps pleinDescriptif du poste Dans le cadre du développement de notre Groupe de Distribution Automobile, et afin de renforcer nos équipes, au sein de notre siège social basé à Villefranche S/S (69), le **Groupe Thivolle** recrute: Conseiller/ère Online - Centre de Relations Clients (F/H) en CDD 6 mois Temps plein, du Lundi au Vendredi Amplitude horaire : 7h45...
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Conseiller(ère) en Gestion de Patrimoine Confirmé(E)
il y a 2 semaines
Lyon, France LIINS Temps plein**Depuis 2001, LIINS**, société de conseil en investissements immobiliers et mobiliers, propose à ses clients particuliers une large gamme de solutions d’optimisation de leur patrimoine. Avec des agences sur l’ensemble du territoire national, nos professionnels en gestion de patrimoine interviennent partout en France. Dans le cadre de notre...
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Conseiller(ère) Relation Client
il y a 6 jours
Lyon, France Alptis Temps pleinL’ambition d’Alptis ? Permettre à chacun d’être acteur de sa santé ! Créé à Lyon en 1976, Alptis est un groupement de protection sociale, indépendant, associatif et entrepreneurial au modèle singulier dans le monde de l’assurance. Il s’inscrit dans le mouvement de l’entrepreneuriat sociétal porteur de valeurs et de convictions fortes :...
