Cdi - Automation Technology Platform Manager (H/F)

Job description

**Contexte**

Au sein de notre DSI, la Direction des Services Infrastructure et Opérations (DSIO) fournit et supporte l’ensemble des services d’infrastructure avec les niveaux d’expertise requis. Elle construit et sécurise le fonctionnement des plates-formes applicatives afin de fournir une infrastructure technologique stable et efficace pour les clients internes au niveau du groupe et en local.

La DSIO est engagée dans une transformation profonde de son modèle opératoire visant, dans un contexte de forte croissance de la maison Hermès et d’évolutions technologiques, à répondre aux besoins de ses clients internes aux meilleurs standards du marché.

**Finalités du poste**

En tant que Automation Technology Platform Manager (H/F), votre rôle consiste à:

- Superviser le développement et la mise à disposition d’une gamme de services packagés, sur le périmètre Automation, consommés par les Plateformes Applicatives et fournis sur la base des SLAs
- Comprendre les besoins et les attentes des clients internes en termes de services, et planifier de manière appropriée le développement et la délivrance de ces services
- Assurer le bon fonctionnement, l’efficacité de votre périmètre technologique et le niveau de support L2 associé

Sur les périmètres des services suivants:

- Deployment orchestrator
- Code repository
- Command line
- Containerization
- DevOps toolchain
- Infrastructure as Code (IaC)
- Code quality check
- Provisioning and configuration
- Infrastructure Lifecycle
- Management tools

**Principales responsabilités**
- Développement de l’expertise Automation
- Identifier les services d’Automation pertinents pour les plateformes applicatives et technologiques, en étroite collaboration avec les équipes d’architecture et d’innovation des opérations informatiques
- Examiner en permanence les tendances et les offres du marché pour améliorer l'expérience des clients internes, favoriser l'excellence opérationnelle et stimuler l'innovation dans les services d'infrastructure Automation
- Travailler en étroite collaboration avec les responsables des plateformes applicatives pour aider à la tarification et aux mécanismes de valorisation
- Montrer de fortes capacités de leadership pour renforcer et développer l’équipe
- Suivi de la fourniture des services Automation
- Définir, fournir et gérer un catalogue de services Automation
- Intégrer et assembler les services d’autres plateformes technologiques pour proposer des services et des environnements d’Automation innovants et intégrés aux plateformes applicatives
- Si besoin, concevoir des services intégrés et personnalisés pour répondre aux exigences particulières des clients de DSIO
- Assurer la performance et la capacité de delivery pour l’ensemble des services d’Automation
- Missions transverses
- Développer et mettre en œuvre des plans d’actions pour atteindre les objectifs stratégiques fournis par le leadership DSIO
- Assurer la liaison avec les architectes techniques et les équipes d’Architecture et innovation des opérations IT pour assurer un alignement complet entre les services d’Automation et les modèles d’architecture
- Planifier l’affectation des ressources d’experts au sein des équipes Applicative Platforms si nécessaire
- Optimiser (du point de vue technique et financier) les services fournis (en collaboration avec FinOps)
- Veiller à ce que les politiques de sécurité soient bien appliquées aux architectures liées à l’Automation
- Fournir des informations sur les statuts d’avancement, la planification et les problématiques rencontrées aux différentes parties prenantes

**Profil recherché**

Diplômé(e) d'un Bac + 5 en Informatique, vous disposez de minimum 10 ans d'expériences dans la gestion de projets complexes sur le cycle de vie de prestation de services IT dont au moins 6 ans 'expériences dans la gestion des relations avec clients internes.

Vous connaissez les méthodes agiles et frameworks associés ainsi que les outils standards de gestion de produits. Vous êtes capable d'orchestrer et de collaborer avec différents profils dans un environnement multipartite. Vous êtes orienté client et êtes capable de gérer les risques et de les appréhendez dans une montée en compétences sur de nouvelles technologies et procédures.

Vous pratiquez l'anglais de manière courante.
- Contract type:
Regular position
- Country:
France
- City:
PANTIN
- Job:
IT
- Experience:
Minimum 10 years
- Company:
HERMES SELLIER