Gestionnaire Après-ventes

il y a 24 heures

Paris e, France Pitch Immo Temps plein

Description de l'entrepriseDescription du poste
- Aujourd'hui, nous recrutons un _**_Gestionnaire Après-Vente _**_- F/H en _**_CDI_**_ pour la région Pitch Immo Ile-de-France._

Au sein du Service Après-Vente et rattaché(e) au Responsable Après-Vente, le Gestionnaire Après-Vente aura pour missions principales:
**Le traitement des Réclamations des clients**

Réception des réclamations,

Analyse de la demande dans le cadre des garanties dues selon les réclamations. En cas de doute, la gestionnaire A.V. se rapproche du responsable A.V. de l’opération pour valider notre intervention

Etablissement des courriers aux clients pour l’informer de notre position sur chacune des réclamations

Organisation des rendez-vous sur site en cas de nécessité pour le Responsable A.V.

Gérer les réserves de GPA et Biennales jusqu’à archivage du dossier

**La gestion des interventions des entreprises**

Etablissement des ordres de service auprès des entreprises

Planification des interventions et suivi

**Le suivi administratif**:
Suivi des interventions des entreprises jusqu’à obtention des quitus des clients

Réalisation des courriers entreprises / client et relances entreprises

Tenue des dossiers administratifs et clients

Enregistrer les devis et factures au sein du logiciel Primpromo

La gestionnaire A.V. travaille en étroite collaboration avec le Responsable A.V. pour une parfaite connaissance des dossiers, elle s’appuie quotidiennement sur le responsable A.V. pour valider les interventions et solutions techniques.

La gestionnaire A.V. pourra également être amener à:

- Assister aux réunions expertises assurantielles sur site
- Accompagner le client dans ses démarches

**Qualifications**:
De formation supérieure vous justifiez d'une première expérience en promotion immobilière logement, en Gestion Locative ou auprès d’un syndic de copropriété.

Reconnu(e) pour votre capacité d’adaptation, votre excellent relationnel et vos compétences organisationnelles, votre rigueur et votre esprit d’équipe seront un plus pour réussir dans votre mission.

Une forte aptitude rédactionnelle est impérative (orthographe), ainsi qu’une forte maitrise des outils bureautiques (Pack office).

Des déplacements sont à prévoir sur les résidences livrées.

  • Cdi - Gestionnaire Service Après-vente (H/F)

    il y a 6 jours

    Paris, France HERMES SELLIER Temps plein

    Description du poste Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d’Hermès au service de nos clients, est une division d’Hermès Sellier constituée d’un réseau de 22 magasins répartis sur le territoire français (15 succursales et 7 concessionnaires), 2 corners en grands magasins, 1 site e-commerce Hermès.fr. Ces...

  • Gestionnaire Administration Des Ventes

    il y a 7 jours

    Paris 2e, France XOOPAR Temps plein

    XOOPAR Eco-conçoit des accessoires high tech utiles et design pensés pour le confort de tous. Etant convaincus que nous avons tous un rôle à jouer afin de limiter notre impact écologique, nous avons réfléchi au meilleur moyen d’agir pour satisfaire à la fois nos collaborateurs, nos clients tout en limitant notre impact. Nous nous sommes donc...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 2 semaines

    Paris, France Audi Temps plein

    Notre concession Audi/Volkswagen Limoges Nord recrute un Conseiller Client Après-Vente mécanique / carrosserie (H/F) en CDI. 39H/semaine du lundi au vendredi Rattaché(e) directement au Responsable Service Après-Vente, vous serez en charge des missions suivante: - Assurer l’ouverture et la gestion du dossier jusqu’à son terme en lien avec le...

  • Gestionnaire Administratif Des Ventes Et Du

    il y a 24 heures

    Lyon 2e, France Bee Engineering Temps plein

    **BEE ENGINEERING, C’EST QUI ?** Bee Engineering, c’est un essaim bourdonnant né en 2010, spécialisé dans l’industrie de l’énergie et des procédés, les infrastructures et l’industrie des transports. Nous sommes maintenant 900 abeilles ambitieuses implantées dans 10 grandes villes en France : Paris, Lyon, Nantes, Toulouse, Annecy,...

  • Alternant - Assistant Responsable Après-livraison

    il y a 1 jour

    Paris, France Cogedim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste** Rattaché à l’équipe SAV, les missions principales de l’Assistant Gestionnaire Après-Livraison seront les suivantes: **Traitement des réclamations des clients**: - Réception des réclamations et mise à jour de l’outil de suivi ; - Analyse de la demande dans le cadre des garanties dues...

  • Gestionnaire en Administration Des Ventes

    il y a 3 jours

    Paris 8e, France DJiNN Temps plein

    Notre client est une startup dans l'univers du champagne sans alcool et du luxe. En phase d'hyper croissance, déjà présente sur plusieurs marchés, l’entreprise recherche son/sa Gestionnaire des Ventes pour orchestrer l’activité de ventes, et ainsi, parfaire l’expérience client. L’objectif de mon client, in fine, est de devenir leader sur son...

  • Gestionnaire des ventes

    il y a 4 jours

    Paris, France Epitech Temps plein

    EPITECH, Accélérateur de recrutement depuis 1998. Cabinet multi-spécialistes, EPITECH est un acteur reconnu de l'emploi auprès des entreprises régionales et nationales. Générateurs d'opportunités en INTERIM, CDI et CDD, nos consultants dédiés accompagnent les talents juniors à experts des métiers : Office team, Comptabilité & Finance, RH,...

  • Gestionnaire Administration Des Ventes

    il y a 7 jours

    Paris, France Artefact.com Temps plein

    **Contexte** **Artefact est une entreprise spécialisée en services data, transformation data, marketing digital data-driven et en activation digitale**. Nos experts accompagnent quotidiennement les plus grands groupes français et internationaux dans leur transformation data. Après 7 ans de croissance exponentielle, **Artefact quitte EuroNext en...

  • Gestionnaire de Patrimoine

    il y a 1 semaine

    Paris 2e, France ON RECRUTE Temps plein

    Nous recherchons un gestionnaire de patrimoine pour: - Accueillir la clientèle de manière physique et téléphonique, - Conseiller et informer la clientèle, - Suivre les commandes par mail, - Communiquer les propositions aux clients, - Prospecter les clients professionnels, en utilisant notamment l’outil interne et les PDF Pro, - Réceptionner et...

  • Gestionnaire administration des ventes Export

    il y a 3 semaines

    Paris, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour l’un de nos clients un Gestionnaire Administration des Ventes Export H∕F , CDI- basé à PARIS (75014)Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes, votre principale mission consiste à apporter un support opérationnel à l’administration des ventes tant en interne qu’en externe.En tant que Gestionnaire ADV, vous serez...