Chargé(E) de Relation Clientèle

il y a 4 jours

Gennevilliers, France Gecodis Temps plein

**À propos de nous**:
**KelWork** est une agence spécialisée dans le recrutement en Intérim, CDD et CDI. Dans le cadre d'une collaboration avec l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un Chargé de clientèle Professionnelle(H/F) pour rejoindre leur équipe opérationnelle.

Notre Atelier de pain est une équipe soudée de 15 personnes, passionnés par nos métiers, nous prônons la qualité des produits et du service client, mais aussi le bien-être au travail, ainsi que les conditions dans lesquelles nous fabriquons nos pains. En postulant, vous rejoindrez une équipe motivée et participerez aussi à nourrir une ambiance détendue existante.

**Mission**:
Votre mission sera d'assurer le bon fonctionnement de la gestion du portefeuille clients placé sous votre responsabilité de manière à garantir la satisfaction du client en gérant les commandes et expéditions de pains sur les zones confiées.

Vous gérez également les litiges (s'il y en a), le SAV (très important), assurez le lien entre les clients et le chef Boulanger en appliquant les procédures clients définies au sein de notre Atelier.

Dans les détails, les missions principales sont:

- Assurer la gestion du portefeuille clients placé sous sa responsabilité de manière à garantir la satisfaction du client en termes de gestion des commandes et des expéditions dans le respect du planning et horaire prévus.
- Saisir quotidiennement les bons de production, bons de livraison, les vérifier et les communiquer à chaque service.
- Saisir les factures clients, contrôle et envoi.
- Se charger de la ligne téléphonique dédiée aux commandes et ajustements, du courrier ainsi que du bon fonctionnement de son service.
- Participer aux projets d'amélioration du fonctionnement de son service et des procédures qui y sont liées.
- Appliquer les procédures clients définies par l'entreprise.

Ref #indspo

**Profil**:
Nous recherchons un profil curieux(euse) et passionné(e) que nous aurons plaisir à intégrer sur tous les aspects de la gestion de portefeuille clients dans le monde de la Boulangerie artisanale dédiée aux professionnels du secteur de la restauration.
- BAC + 2
- Bénéficiant d’une première expérience en relation clients, tu es doté(e) d’un tempérament commercial, et d’un véritable sens de la relation client. Tu es très motivé(e) par ce poste et tu as les capacités de t'intégrer dans une équipe performante et motivée.
- Français écrit et parlé irréprochable
- Bonne connaissance des outils du Pack Office
- Customer centric - orientation client
- Goût du service. Rigueur et logique
- Réactivité, adaptabilité et flexibilité
- Fort esprit d’équipe

En un mot, si un client est satisfait du service et de l’attention qui lui est portée, c’est grâce à toi

  • Chargé de Relations Clientèles Transport

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, France DSV Temps plein

    DSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises - de la petite entreprise ou grand groupe international. 75 000 employés dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement...

  • Charge(E) de Clientele

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, France CAUPAMAT Temps plein

    Dans le cadre de son développement la société CAUPAMAT recrute un (e) **CHARGE(E) DE CLIENTELE (F/H)** Membre du Groupe LT, l’un des leaders nationaux dans la location de matériel, CAUPAMAT apporte une approche globale aux besoins de chantier et de transport. Groupe LT propose un ensemble de services en intégrant le conseil, les moyens humains et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours

    Gennevilliers, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un(e) **chargé(e) de clientèle**, dans le cadre d'un recrutement en **CDI**. **A ce titre, vos missions principales seront**: - Traiter les demandes clients et partenaires. - Prise de contact avec les clients pour l’obtention de rendez‐ vous. - Réception des appels entrants des...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Chargé(e) de clientèle (h/f) à 13€ brut/heure + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 14,30€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 jours

    Gennevilliers, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Chargé(e) de clientèle (h/f) à 13€ brut/heure + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 14,30€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un(e) **chargé(e) de clientèle**, dans le cadre d'un recrutement en **CDI**. **A ce titre, vos missions principales seront**: - Traiter les demandes clients et partenaires. - Prise de contact avec les clients pour l’obtention de rendez‐ vous. - Réception des appels entrants des...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 17 heures

    Gennevilliers, France Energies France Temps plein

    Intégrer Energies France aujourd'hui, c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur dans le domaine du courtage en énergies sur le marché français. Et tout ça, c'est grâce à nos 180 collaborateurs qui travaillent chaque jour pour satisfaire nos clients. Vous souhaitez évoluer sur un métier dans le domaine passionnant de l'énergie ? Vous...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 18 heures

    Gennevilliers, France BAUDET CONSEIL Temps plein

    Baudet Conseil est un cabinet de recrutement et de conseil RH généraliste qui accompagne toute type de structure dans la détection et le suivi des talents. Dans le cadre de son développement, notre client, acteur international dans le Transport-Logistique, recherche un** Chargé de Clientèle Transport F/H **basé à Gennevilliers (92). Rattaché au...

  • Chargé de Clientèle SAV

    il y a 1 semaine

    Gennevilliers, France J4S Temps plein

    Vos missions Pour le compte d’un de nos clients, une société spécialisée dans la fourniture de matériel pour le compte des restaurateurs, J4S un(e) chargé(e) de clientèle en SAV, pour une mission d’intérim (contrats d'un mois renouvelables). **Missions et responsabilités principales**: - Développement du suivi Client - Appel en amont avec...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 3 jours

    Gennevilliers, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Chargé(e) de clientèle - Bilingue Espagnol - Horaires décalées (h/f) à Gennevilliers. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. - Localisation : Gennevilliers - Contrat : CDD 4 mois - Horaires : 5h30 à 1h30 du lundi au...