Chargé de Relations Clients Sénior
il y a 3 jours
**Description de la mission**:
Dans le cadre des politiques clientèles d'Enedis vous contribuerez au quotidien à renforcer la satisfaction de nos clients.
Votre mission consiste à accompagner le client tout au long de son projet de raccordement électrique.
- Grâce à un goût prononcé pour la relation client et un intérêt pour la technique, vous veillerez à simplifier le parcours client, de la réception de la demande jusqu'à la mise en service du raccordement.
Pour cela, il s’agira:
- d’accueillir et de conseiller les Clients Professionnels, Particuliers et Collectivités, sur leur raccordement (appels entrants)
- d’instruire la demande et définir l’offre de raccordement la plus adaptée tout en accompagnant le client à chaque étape (appels sortants),
- de réaliser les choix techniques adaptés
- de gérer le traitement et le suivi des demandes en garantissant le jalonnement et la satisfaction clientèle
En tant que senior, vous participerez à la montée en compétence et à l'accompagnement des conseillers clientèles.
Vous serez amené à participer à des groupes de travail transverses visant à développer notre relation clients, notre efficacité collective et le bien-être au travail.
Vous contribuez au fonctionnement du groupe au quotidien.
Rémunération & Avantages:
- Rémunération en fonction de votre diplôme et de votre expérience
- 13ème mois
- Intéressement selon l'atteinte des objectifs de l’Entreprise
- Tarifs réduits sur votre consommation d'électricité
- Une aide au logement peut vous être proposée sous conditions
**Profil souhaité**:
Dynamique, à l’écoute, ouvert et rigoureux, vous possédez un sens aigu de la relation client. Vous aimez les challenges et le travail en équipe.
Vous êtes force de proposition et vous avez le sens de l'innovation, postulez
- Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail._
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Chargé Relations Clients Distributeur électricité
il y a 3 jours
Courcouronnes, France Enedis Temps plein**Chargé relations clients distributeur électricité F/H**: - Relations clients et partenaires réseau elec - Alternance - courcouronnes (91) - BAC +2 / BAC +3- De 810,81€ à 1 801,80€ par mois - Début de contrat: - 01/09/2025 - Contribuer à la satisfaction clients - Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de raccordement au...
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Chimiste Chargé de Relation Client
il y a 2 jours
Courcouronnes, France SGS Temps plein**Description de l'entreprise** SGS est le leader mondial de l'inspection, du contrôle, de l'analyse et de la certification. Reconnue comme la référence mondiale en termes de qualité et d'intégrité, SGS emploie 97 000 collaborateurs, et exploite un réseau de plus de 2600 bureaux et laboratoires à travers le monde. En France SGS s'attache à porter...
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Évry-Courcouronnes, France CRIT INTERIM Temps pleinUne agence de travail temporaire recherche un Gestionnaire de relation clientèle pour assurer un service client de qualité. Le poste inclut des responsabilités telles que la gestion des demandes des clients et l'entretien de relations solides. Les candidats doivent avoir un diplôme en gestion ou commerce et une expérience en relation client. Cette...
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CHARGÉ(E) DE CLIENT
il y a 6 jours
Courcouronnes, France Ergalis Temps pleinDescription Dans le cadre d'un renfort temporaire d'équipe, Ergalis Banque Assurance recherche,pour un de ses clients, un Chargé(e) de client h/f pour assurer les missions d'un Conseiller en Solutions Budgétaires, en remplacement partiel d'un collaborateur absent. Vos missions : - Intégré(e) à une équipe spécialisée dans la gestion des clients...
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Assistant(e) Suivi de la Relation Client
il y a 3 jours
Évry-Courcouronnes, France JobiJoba FR S2 Temps pleinCarrefour Banque est une filiale bancaire du groupe Carrefour qui propose une gamme complète de produits performants et accessibles à tous les particuliers. De la carte bancaire au prêt personnel, en passant par un compte sur livret et jusqu’aux produits d’assurances, nous aidons nos clients dans leurs plans d’avenir, en les accompagnants au jour le...
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Chargée de Communication
il y a 1 semaine
Courcouronnes, France Club Omnisports de Courcouronnes Temps pleinNous recherchons pour notre Club Omnisports un(e) chargé(e) de communication en alternance. Mission: - Réaliser des supports et contenus (flyers, affiches etc.) - Alimentation des réseaux sociaux - Mise à jour permanente du site internet - Optimiser la visibilité du Club Omnisports - Vous assurez une veille sur les réseaux sociaux (nouvelles...
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Chargée/chargé de Projets Electricité
il y a 5 jours
Courcouronnes, France ENEDIS Temps plein**Critères de l'offre**: - Chargé de projet (H/F) - Courcouronnes (91) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Permis B - Niveau d'études : Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:ENEDIS**: Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 2 jours
Courcouronnes, France Novotel Evry Courcouronnes Temps pleinBienvenue au Novotel Evry Courcouronnes ! Plus qu’un hôtel, nous proposons un véritable lieu de vie tendance et cosy, deux concepts de restauration modernes, des espaces de travail et de réunions entièrement rénovés. Nous rejoindre, c’est également rejoindre un hôtel et un groupe qui se réinvente chaque jour pour être leader sur sa place et...
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Chargé d'Affaires Bâtiment H/F
il y a 3 semaines
Courcouronnes, France Cadr'Avenir Temps pleinNotre client recherche un(e) : Chargé d'affaires Bâtiment (H/F) Vous avez pour mission principale de répondre aux consultations privées en Île de France, concernant des projets de constructions de 250 à 300 m². Autonome sur votre secteur, vous développez et entretenez un écosystème de prescripteurs locaux et identifiez les besoins et projets des...
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Chargé de Recrutement H/F
il y a 3 semaines
Courcouronnes, France Job Link Temps pleinPour poursuivre le développement commercial de notre agence d'Evry (91), nous recherchons : Chargé de recrutement H/F - CDI à pourvoir dès que possible Vous serez au coeur de notre activité, avec pour missions principales : · Piloter le recrutement de A à Z : rédaction et publication des annonces, sourcing candidats, traitement et suivi des...