Chargé Relations Clients Distributeur électricité

il y a 4 jours


Courcouronnes, France Enedis Temps plein

**Chargé relations clients distributeur électricité F/H**:

- Relations clients et partenaires réseau elec
- Alternance
- courcouronnes (91)
- BAC +2 / BAC +3- De 810,81€ à 1 801,80€ par mois
- Début de contrat:
- 01/09/2025
- Contribuer à la satisfaction clients
- Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de raccordement au réseau électrique

**En détail**:
Avec votre tuteur, vous contribuerez directement au quotidien à renforcer la satisfaction de nos clients.

Votre mission consistera à accompagner le client tout au long de son projet de raccordement électrique.

Vous veillerez à simplifier le parcours client, de la réception de la demande jusqu'à la mise en service du raccordement.

En:

- accueillant et conseillant les Clients Professionnels, Particuliers et Collectivités, sur leur raccordement,
- instruisant la demande et définissant l'offre de raccordement la plus adaptée via un accompagnement du client à chaque étape,
- réalisant les choix techniques adaptés,
- gérant le traitement et le suivi des demandes pour une satisfaction du client.

**Votre profil**:
**Ce que nous recherchons**:
Vous préparez un diplôme de niveau BAC +2 NDRC en relation clientèle.

Les missions de cet emploi ne contiennent pas de vente de produits et de services mais portent essentiellement sur du conseil et de l’accompagnement.

Vos atouts:
Vous êtes dynamique, ouvert et à l’écoute, tout en étant rigoureux dans votre travail. Vous possédez un excellent sens de la relation client et êtes à l’aise avec les outils bureautiques.

Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.

**Vos compétences**:

- Capacité d'adaptation
- Sens des responsabilités
- Rigueur / Respect des consignes
- Sens du client
- Communication

**Votre rémunération et vos avantages**:

- Une prime d’intéressement avec abondement possible
- Jusqu’à 10 jours de télétravail par mois (selon les métiers et sous validation de votre futur manager)
- 30 jours de congés payés par an et 5 jours de congés supplémentaires pour révision.
- Aide à l’emménagement possible et aide au passage du permis B
- 100 % de votre titre d’abonnement pour vos trajets quotidiens pris en charge.



  • Courcouronnes, France ENEDIS Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé de projet (H/F) - Courcouronnes (91) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Permis B - Niveau d'études : Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:ENEDIS**: Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le...


  • Courcouronnes, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**: Dans le cadre des politiques clientèles d'Enedis vous contribuerez au quotidien à renforcer la satisfaction de nos clients. Votre mission consiste à accompagner le client tout au long de son projet de raccordement électrique. - Grâce à un goût prononcé pour la relation client et un intérêt pour la technique, vous...


  • Courcouronnes, France ENEDIS Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique et une entreprise innovante, pour devenir notre prochain Chargé de Projets Electricité H/F Véritable chef d’orchestre, vous aurez la charge des chantiers de raccordements pour des lotissements, des immeubles, des entreprises et des collectivités. Acteur engagé dans la sécurité, vous êtes garant du bon déroulement de...

  • Technicien Électricité H/F

    il y a 4 semaines


    Courcouronnes, France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par l'électricité ? Rejoignez notre équipe ! En autonomie sur des missions variées, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant. VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ Dans le cadre de création de poste, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Technicienne / Technicien...


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    **Description de l'entreprise** SGS est le leader mondial de l'inspection, du contrôle, de l'analyse et de la certification. Reconnue comme la référence mondiale en termes de qualité et d'intégrité, SGS emploie 97 000 collaborateurs, et exploite un réseau de plus de 2600 bureaux et laboratoires à travers le monde. En France SGS s'attache à porter...


  • Courcouronnes, France Socotec Temps plein

    Expert en électricité provenant d'un bureau de contrôle, et rattaché(e) à Yann MAIRE, Directeur d'Agence, vos principales missions seront de : - Procéder aux contrôles réglementaires en électricité dans des secteurs d'activité variés. - Rédiger les rapports d'intervention qui permettront par la suite à nos clients d'engager les actions...


  • Courcouronnes, France Groupe Qualiconsult Temps plein

    Vous accompagnez vos clients, privés ou publics, en identifiant les défauts des équipements et installations dans un souci de protection des personnes et des biens, et d'amélioration des performances. Vous souhaitez contribuer à la sécurité des ouvrages et à celle des personnes ? - Vous procédez aux contrôles réglementaires (périodiques et...


  • Courcouronnes, France Apave Temps plein

    Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave recherche un(e) Chargé(e) d'affaires spécialisé(e) en électricité du bâtiment en CDI. Au sein de l'agence Infrastructures & Construction d'Evry, l'équipe...


  • Évry-Courcouronnes, France Apave Temps plein

    Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave recherche un(e) Chargé(e) d'affaires spécialisé(e) en électricité du bâtiment en CDI. Au sein de l'agence Infrastructures & Construction d'Evry, l'équipe...


  • Courcouronnes, France TOKHEIM SERVICES FRANCE Temps plein

    Rattaché(e) à l'équipe Maintenance d'Ile de France, dont l'agence est basée à Trappes (78), nous recherchons un(e) technicien de maintenance (H/F), pour intervenir essentiellement sur le département de l'Essonne (91). Principales activités du poste : procéder à la maintenance préventive et curative des systèmes hydrauliques et électroniques des...