Administrateur Fonctionnel Amoa

Cadre d’emploi des rédacteurs et des techniciens

Fonction RIFSEEP : Gestionnaire d’un composant du SI

Groupe : B2

Encadrement : Non

Rattachement administratif

DGA Administration Générale

Direction des finances et du conseil de gestion

Montpellier

**Catégorie B**

**Filière**: Administrative et technique

**Type de contrat**: Par voie Statutaire Non Statutaire

**Cadre d'emploi**: Rédacteurs territoriaux

**Lieu**: Montpellier

**Description du poste**

**Missions du métier**

• Participer à la mise en place de systèmes de gestion et d'outils informatiques au sein d'une unité et former les agents appelés à utiliser l'outil informatique

**Missions du poste**

• Responsable du bon fonctionnement au quotidien des outils de son périmètre et en assure l'administration fonctionnelle.
• Référent dans l'accompagnement des utilisateurs et assure la cohérence des processus métiers

**Activités métier**

• Assiste techniquement les utilisateurs dans les domaines couverts
• Contribue à l'analyse et à la mobilisation des données des infocentres
• Définit et gère des fichiers de référence de la collectivité
• Forme et diffuse auprès des usagers des données issues des fichiers de référence
• Suit des évolutions du système d'information

**Activités poste**

**_Sur l'ensemble des outils de son périmètre, de manière récurrente :_**

• Réalise des tâches mineures concernant le paramétrage et l'exploitation des outils de son périmètre
• Rédige et fait valider les règles d'usage sur l'utilisation des outils
• Assure le contrôle de cohérence des données et en garantie leur fiabilité
• Responsable de l'assistance outil auprès des utilisateurs, en lien avec les équipes techniques et la direction des finances
• Rédige et gère les tickets d'incidents à l'éditeur en lien avec le chef de projet fonctionnel,
• Rédige et gère les demandes d'amélioration, de correction et d'évolution en lien avec le chef de projet fonctionnel,
• Construit des tableaux de bord et des requêtes BO en lien avec la DSI
• Assure l'interface entre les services utilisateurs et la DSI dans la gestion des confidentialités,
• Assure la veille fonctionnelle et analyse les impacts des évolutions
• Garant de l'accompagnement des utilisateurs (procédures, guides, partages de bonnes pratiques, formation) et de son suivi
• Communique régulièrement auprès des utilisateurs sur les nouveautés, incidents, mises à jour, rappels de procédures concernant le domaine métier ou les outils.
• Participe et est force de propositions pour l'amélioration continue des processus métiers dans l'applicatif.
• Fournit les éléments nécessaires à la conduite des instances de pilotage.

**_Sur l'ensemble des projets :_**

• Participe au projet, de l'expression des besoins jusqu'au déploiement de la solution et apporte l'expertise nécessaire selon le domaine de connaissance
• Participe à l'organisation et à la réalisation des tests de qualification des solutions pour s'assurer de la conformité aux besoins
• Participe aux opérations liées à la conduite du changement de la communication jusqu'à la mise à jour des documentations

**Profil recherché**

**Connaissances**

• Matériel informatique
• Organisation et fonctionnement du Département
• Comptabilité publique
• Finances publiques
• Procédures de marchés publics
• Règles budgétaires et comptables

**Savoir-faire**

• Assurer une assistance et un suivi technique
• Répondre aux besoins des usagers
• Utiliser le(s) logiciel(s) et progiciel(s) du domaine d'intervention
• Animer des groupes de travail
• Appliquer et contrôler le respect du mode opératoire
• Assurer une assistance et un suivi technique
• Concevoir des tableaux de bord
• Contrôler les aspects juridiques et réglementaires
• Répondre aux besoins des usagers
• Utiliser les logiciels de bureautique

**Savoirs comportementaux**

• Capacité d'adaptation
• Capacité d'analyse
• Sens de la pédagogie
• Rigueur
• Aptitude à la communication
• Sens de la confidentialité
• Esprit d'équipe
• Sens de l'organisation
• Réactivité
• Esprit de synthèse

**Chiffres clés**

Gestion d’un budget : NON

Encadrement d’équipe : NON

**Contraintes horaires du poste**

Disponibilité concernant les horaires : OUI

Type de contrainte horaire : Poste à temps complet

Précision en cas d’horaire spécifique/particulier : Contraintes liées au calendrier budgétaire

**Autres contraintes**

Disponibilité horaire lors des pics d'activité

• Vous pouvez aussi adresser votre dossier complet par courrier, en précisant la référence du poste, à l'adresse suivante : Monsieur le Président du Conseil Départemental de l'Hérault, DGA RH - Service recrutement, Hôtel du Département, Mas d’Alco, 1977 avenue des Moulins, 34087 Montpellier Cedex 4._