Superviseur / Superviseuse Retours Et Garanties

il y a 2 jours

GrandchampdesFontaines, France Auto Pièces Atlantique Temps plein

Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ?

Adhérente au réseau Autodistribution et filiale du Groupe DUBREUIL, AUTO PIECES ATLANTIQUE (350 salariés), leader de la distribution de pièces détachées toutes marques pour l’automobile et le poids lourds, et partenaire technique reconnu par ses ateliers intégrés.

Le saviez-vous ? Chez Auto Pieces Atlantique, vous intégrerez une entreprise où il fait bon travailler Et c’est grâce à l’ensemble de nos collaborateurs que, pour la seconde fois, nous sommes certifiés par le baromètre Great Place To Work depuis septembre 2023.

Rejoignez notre site de Grandchamp des Fontaines en qualité de Superviseur / Superviseuse Retours et Garanties en CDI.

Vous intégrerez l’équipe de Karl pour pilotez une équipe de 6 personnes sur 2 sites, assurez la qualité du service client tout en optimisant les processus. En tant qu'interlocuteur clé pour les clients internes et externes, vous serez force de proposition pour améliorer la performance et gérerez les aspects administratifs et financiers des retours et garanties.
- Manager l’équipe au quotidien,
- Être garant de la qualité de service et gérer les litiges,
- Pilotez la gestion administrative et financière des retours et garanties,
- Être l’interlocuteur privilégié des clients internes et externes de la partie retours et garanties,
- Être force de proposition pour faire évoluer les différents process et la qualité de service,
- Analyser la performance grâce à la mise en place d’indicateurs,
- Veillez au respect des règles de santé et sécurité de son service

Venez nous rejoindre si:

- Vous êtes de formation Administrative / comptable avec une capacité de gestion financière, et avez une première expérience réussie dans un poste similaire.
- Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et notamment excel.
- Vous êtes orienté(e) satisfaction clients avec un excellent relationnel. Organisé(e) et réactif(ve), vous avez le sens des priorités.

Embarquez à bord du Groupe DUBREUIL pour fêter avec nous les 100 ans de passion du Groupe et suivre les aventures de notre skipper Vendéen, Sébastien Simon, lors de sa participation au Vendée Globe. Parce que les images parlent mieux que les mots, venez voir tout ce que nous sommes:
Pour ne rien vous cacher chez APA:

- Nous bénéficions d’avantages tels qu’une mutuelle 100% prise en charge par l’employeur, un accord de participation, les avantages de notre CSE et du groupe Dubreuil.
- Nous vous accompagnons dans votre nouveau poste à travers un parcours d’intégration (accompagnement au poste et journée d’intégration) ;
- Nous faisons partie du Groupe Dubreuil, ce qui nous permet de vous offrir des opportunités d’évolution.

Qui sommes nous ?

Adhérente au réseau Autodistribution et filiale du Groupe DUBREUIL, AUTO PIECES ATLANTIQUE (360 salariés), leader de la distribution de pièces détachées toutes marques pour l’automobile et le poids lourds, et partenaire technique reconnu par ses ateliers intégrés.

  • Superviseur Transport/ Superviseuse Transport

    il y a 2 semaines

    Grandchamp-des-Fontaines, France AUTO PIECES ATLANTIQUE Temps plein

    **Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ?** **Adhérente au réseau Autodistribution et filiale du Groupe DUBREUIL, AUTO PIECES ATLANTIQUE (350 salariés), leader de la...

  • Agent Retours Et Garanties

    il y a 1 semaine

    Grandchamp-des-Fontaines, France AUTO PIÈCES ATLANTIQUE Temps plein

    **À propos de nous**: Adhérente au réseau Autodistribution et filiale du Groupe DUBREUIL, AUTO PIECES ATLANTIQUE (420 salariés), leader de la distribution de pièces détachées toutes marques pour l'automobile et le poids lourds, et partenaire technique reconnu par ses ateliers intégrés. Le saviez-vous ? Chez Auto Pieces Atlantique, vous intégrerez...

  • Agent Retours Et Garanties

    il y a 1 semaine

    Grandchamp-des-Fontaines, France AUTO PIÈCES ATLANTIQUE Temps plein

    **À propos de nous**: Adhérente au réseau Autodistribution et filiale du Groupe DUBREUIL, AUTO PIECES ATLANTIQUE (405 salariés), leader de la distribution de pièces détachées toutes marques pour l'automobile et le poids lourds, et partenaire technique reconnu par ses ateliers intégrés. Le saviez-vous ? Chez Auto Pieces Atlantique, vous intégrerez...

  • Superviseur de Tournees

    il y a 2 jours

    Saint-Georges-des-Coteaux, France CHRONOPOST Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction Régionale des Opérations, nous recherchons un superviseur de colis (H/F), en CDD temps partiel pour le remplacement d'un arrêt longue durée. A ce titre, vos missions sont les suivantes: 1- Traitement d’alertes - Mise à jour de la base de données - Répondre aux alertes pour colis disparus ou aux alertes température. -...

  • Superviseur de Tournees

    il y a 2 semaines

    Saint-Georges-des-Coteaux, France CHRONOPOST Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction Régionale des Opérations, nous recherchons notre futur superviseur de colis (H/F), en CDI à temps partiel (30H). A ce titre, vos missions sont les suivantes: 1- Traitement d’alertes - Mise à jour de la base de données - Répondre aux alertes pour colis disparus ou aux alertes température. - Assure les différents...

  • Superviseur de production

    il y a 2 semaines

    Rue des Sports, Flers, France Roval Temps plein

    Elément clé du Groupe Anjac Health & Beauty, la société ROVAL, un des leaders français de cosmétique avec plus de 2300 références de produits finis, est expert dans le développement de produits cosmétiques et d'hygiène, avec une offre très performante de produits certifiés biologiques.ROVAL propose des produits full service notamment grâce à...

  • Superviseur Pcc

    il y a 2 jours

    Saint-Pierre-des-Corps, France Speedrh Temps plein

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...

  • Superviseur Management Exploitation

    il y a 2 jours

    Saint-Pierre-des-Corps, France Speedrh Temps plein

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...

  • superviseur h/f

    il y a 2 jours

    Saint-André-des-Eaux, Pays de la Loire, France France Travail Temps plein

    Connu précédemment sous le nom d'ESPACE existant depuis 1989, notre site a désormais rejoint le groupe MECACHROME leader mondial de la mécanique de haute précision. Spécialisés sur les procédés d'assemblage de pièces aérostructures et d'aménagement cabine dans le secteur aéronautique, nous sommes reconnus pour notre expertise dans le domaine de...

  • Superviseur(E) de Centre D'appels

    il y a 2 semaines

    Saint-Pierre-des-Corps, France FINAXY GROUP Temps plein

    FINAXY Group, courtier en assurance multi-spécialiste, créé en 2009, est aujourd’hui classé au 10ème rang des courtiers français. Notre Groupe, en plein développement, s’organise autour de trois divisions : la division Entreprise, la division Particuliers et la division Affinitaire et Partenariats. FINAXY CALL, filiale de Finaxy Group, recherche...