Superviseur(E) de Centre D'appels
il y a 1 semaine
FINAXY Group, courtier en assurance multi-spécialiste, créé en 2009, est aujourd’hui classé au 10ème rang des courtiers français. Notre Groupe, en plein développement, s’organise autour de trois divisions : la division Entreprise, la division Particuliers et la division Affinitaire et Partenariats.
FINAXY CALL, filiale de Finaxy Group, recherche un(e) d'un(e) Superviseur(e) de Centre d'Appels, pour rejoindre notre équipe de commerciaux sédentaire.
**Description de l'offre**:
- Diriger et superviser une équipe de commerciaux sédentaires en veillant à leur soutien et à leur développement professionnel.
- Organiser et animer des briefings réguliers afin d’aligner l’équipe sur les objectifs et les initiatives de l’entreprise.
- Planifier et orchestrer des réunions d’équipe pour favoriser la collaboration, l’échange d’idées et le travail d’équipe.
- Fournir un encadrement individualisé et un soutien continu pour accompagner la croissance et l’épanouissement professionnel de chaque membre de l’équipe.
- Analyser en continu les performances individuelles et collectives pour identifier les opportunités d’amélioration et mettre en place des plans d’actions adaptés.
- Cultiver un environnement de travail positif et motivant, propice à l’engagement des collaborateurs et à l’optimisation de leur productivité.
**Profil**:
Vous êtes un(e) leader dans l’âme avec un minimum de 2 ans d’expérience, capable de stimuler et de motiver les équipes vers l’excellence ? Nous sommes impatients de faire votre connaissance
Excellentes aptitudes en communication orale et écrite.
Expérience avérée dans la motivation et l’inspiration d’équipes pour atteindre et dépasser les objectifs.
Fort sens de l’organisation et capacité à gérer efficacement les priorités.
Capacité à exceller dans un environnement dynamique et en constante évolution.
Proactivité et capacité à prendre des décisions éclairées pour résoudre les problèmes.
Leadership affirmé et compétences avérées en gestion d’équipe, axées sur le développement personnel et professionnel.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Lieu du poste : En présentiel
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Superviseur Centre d'Appel H/F
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, France Jean Rouyer Automobiles Temps pleinCa vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Superviseur Centre d'Appel JRA ! C’est quoi le poste ? C’est quoi les missions ? En devenant Superviseur Centre D'Appel JRA, vous intégrez notre entreprise familiale et rejoignez une équipe de 35 collaborateurs avec 3 superviseurs et un expert des métiers de...
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Superviseur Centre d'Appel H/F
il y a 16 heures
Saint-Herblain, France Jean Rouyer Automobiles Temps pleinCa vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Superviseur Centre d'Appel JRA ! C'est quoi le poste ? C'est quoi les missions ? En devenant Superviseur Centre d'Appel JRA, vous intégrez notre entreprise familiale et rejoignez une équipe de 35 collaborateurs avec 3 superviseurs et un expert des métiers de...
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Superviseur Centre d'Appel H/F
il y a 4 jours
Saint-Herblain, France Jean Rouyer Automobiles Temps pleinC’est quoi le poste ? C’est quoi les missions ? En devenant Superviseur Centre d'Appel JRA, vous intégrez notre entreprise familiale et rejoignez une équipe de 35 collaborateurs avec 3 superviseurs et un expert des métiers de l'après-vente pour mener à bien les missions suivantes : Animer une équipe de conseillers clientèle pour assurer la prise...
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Superviseur Centre d'Appels — Leadership
il y a 4 jours
Saint-Herblain, France Jean Rouyer Automobiles Temps pleinUne entreprise familiale cherche un Superviseur Centre d'Appel pour gérer une équipe de conseillers clientèle. Le candidat devra s'assurer de la qualité des appels entrants et participer à la formation des nouveaux collaborateurs. Avec au moins 2 ans d'expérience en supervision, il maîtrisera les outils multicanaux et bureautiques. Des avantages tels...
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Superviseur Centre D'appels
il y a 6 jours
Saint-Cloud, France Speedrh Temps pleinBasé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...
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Superviseur Centre D'appels
il y a 23 heures
Saint-Cloud, France QualiOne Temps pleinSociété crée en 2007, QualiOne, fort de son approche haut de gamme et de ses succès, est devenu en l’espace de 14 ans un acteur majeur dans l’univers de la relation clients téléphonique et digitale appliquée aux secteurs Banque et Assurance. Spécialiste de la gestion d’opérations à distance et sur mesure, QualiOne axe son développement sur...
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Superviseur centre d'appels
il y a 4 jours
Saint-Herblain, France ELEX France Temps pleinEntreprise : ELEX s'engage pour une expertise responsable, humaine et technique, afin d'aider les sinistres à (se) reconstruire sereinement. Description du poste : ADENES, Groupe international d'expertise après sinistre et services après sinistre, recrute un Superviseur Centre de Gestion Client Régional F / H. Au sein de la Direction des centres clients...
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Superviseur Centre D'appels
il y a 1 semaine
Saint-Cloud, France QualiOne Temps pleinVous serez rattaché(e) à la direction des Opérations et accompagné(e) d’un(e) formateur(trice) en partenariat avec le chef de projet de votre opération. A ce titre, vous contribuez à la performance collective. Vous encadrez, animez et accompagnez une équipe composée de 8 à 12 Chargé(es) de clientèle. Dans le cadre de votre activité vous...
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Superviseur (H/F) / Responsable D'équipe (H/F)
il y a 1 semaine
Saint-Pierre-des-Corps, France HANDICALL Temps pleinHandicall se positionne comme le 1er centre d’appel entreprise adaptée. Depuis 2019, Handicall est 20ème au classement des outsourceurs français. En 15 ans, Handicall a développé 4 sites en France : Bordeaux (en 2004), Tours (en 2008), Chartres (en 2010) et Lyon (en 2012). Nos prestations s’articulent autour de la relation client et de...
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Superviseur Logistique Expédition Centre Sav/pr
il y a 1 semaine
Saint-Pierre-de-Chandieu, France Activateur de Ressources Temps pleinNous recherchons pour MANITOWOC Crane Group - la prestigieuse marque POTAIN - leader mondial des Grues à Tour: Le Superviseur Logistique Expédition du Centre SAV/PR - Anglais Professionnel - Rattaché(e) au Responsable Magasin du site, le(la) Superviseur Expédition est garant(e) de l’organisation des activités de prélèvement, d’emballage et...