Agent D'accueil Et de Promotion Touristique

Plus importante intercommunalité des Hauts de France par son nombre de communes, la Communauté de Communes Somme Sud-Ouest (40 000 habitants, 119 communes, 900 km², 650 agents) se distingue par son intégration très forte, son rôle majeur en matière d’attractivité et sa diversité des projets et services gérés.

La CC2SO recrute **2 Agents d’accueil et de promotion touristique H/F**

**Contrat saisonnier - Eté 2025**

**Temps complet - 35h hebdo**

**Lieu : Office du tourisme de Poix de Picardie et Conty**

MISSIONS
- Accueillir et renseigner le public et animer un Bureau d’Information Touristique Communautaire (B.I.T.C.) pendant la haute saison.
- Participer à l’animation du territoire selon un calendrier d’évènements touristiques prédéfini.
- Participer à la promotion du territoire par la réalisation de projets déterminés par la direction du service.
- Participer aux missions de recherche et d’étude du patrimoine culturel et touristique de la collectivité.
- Participer à la gestion administrative et aux autres missions de développement touristique selon les besoins du service.

ACTIVITES
- Gestion des Bureaux d'Information Touristique (B.I.T.C.)
- Assurer l’accueil physique, téléphonique et numérique du touriste ou de l’habitant.
- Participer à la gestion du courrier/mailing entrant et sortant.
- Accueillir le public et le renseigner sur l'offre touristique locale : sites et activités, hébergements et restaurants, etc.
- Conseiller sur des services ou des produits régionaux.
- Collecter des informations sur l'offre touristique locale et présenter les nouveautés.
- Assurer l'affichage dans l'espace d'accueil ainsi que la gestion de la documentation.
- Mettre en avant les atouts de l'environnement local ou régional pour inciter les touristes à séjourner sur place.
- Participer aux salons et à la tenue du stand « tourisme » lors d’évènements divers.
- Participer aux recherches patrimoniales liées aux projets de valorisation et d’animation du territoire.
- Participer à l'élaboration et à l’animation des projets de valorisation du tourisme local.
- Rédaction de notes, de rapports, de comptes-rendus divers internes.
- Assurer une veille technique et juridique, et un benchmarking touristique.
- Participer aux projets de structuration interne du service.
- Participation possible aux divers projets d’animations (visites commentées, manifestations thématiques, etc.).
- Participation aux projets d’animation internes : réunions d’information, ateliers, etc.
- Participer aux autres animations et temps forts de la collectivité et du service Culture, Tourisme et Sports notamment l’organisation du festival Chahut Vert.
- Participation à la gestion de la communication numérique : participation au suivi et à la mise à jour du dispositif Google my business, actions de promotions diverses.
- Assurer la communication relative aux diverses animations.

COMPETENCES TECHNIQUES REQUISES
- Connaissance du territoire et de ses ressources touristiques culturelles, historiques et économiques.
- Maîtrise des NTIC notamment de l’environnement numérique appliqué au tourisme.
- Maîtrise de l'outil informatique, pack Libre Office.
- Capacités rédactionnelles.
- Compétences techniques d’accueil et de conseil.
- Pratique de langues étrangères.
- Techniques de communication.

AVOIR ETRE
- Dynamisme et réactivité.
- Bon communicant, excellent relationnel.
- Autonomie.
- Rigueur et bonne organisation.
- Devoir de réserve et confidentialité.
- Sens du travail en équipe.
- Sens de l’animation.
- Curiosité intellectuelle et bonne culture générale.
- Ouverture d’esprit et diplomatie.
- Sens du service public.
- Grande disponibilité.

ACCES AU POSTE

Diplôme requis : Bac à Bac+2 : BTS Tourisme

Permis obligatoire - Déplacement à prévoir sur le territoire de la collectivité

Débutant accepté

Disponibilité obligatoire les week-end

( Période d’emploi du mardi au dimanche inclus
- lundi repos )

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 2 mois

Rémunération : à partir de 1 801,74€ par mois

Horaires:

- Disponible le week-end

Lieu du poste : Déplacements fréquents

Date de début prévue : 27/06/2025