Chargé de Relations Clients

il y a 7 jours


Genas, France Rentokil Temps plein

Notre entité Rentokil Pest Control basée à Genas (69), recherche un **Chargé de Relation Clients H/F**

Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back-office d’un portefeuille clients:

- Assurer le suivi d’un portefeuille clients,
- Traiter les opérations de facturation clients,
- Saisir les ventes dans le logiciel Icabs,
- Participer à la résolution des litiges,
- Réaliser le suivi des réclamations clients,
- Traiter les demandes de résiliation,
- Être en appui des commerciaux sur le terrain,
- Gérer la relation clients par téléphone et par mail, etc.

**Profil recherché**:
De formation supérieure Bac +2, vous disposez d’au moins 3 ans d’expérience en tant qu’assistant(e) commercial(e), ADV ou service clients.

Organisé(e), rigoureux(se) et fiable, vous êtes orienté(e) satisfaction des clients, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, et vous avez une bonne gestion de votre stress.

Votre aisance relationnelle et votre goût du travail en équipe sont des atouts essentiels pour ce poste.

Vous avez l’habitude de travailler sur la suite office et vous êtes à l’aise avec les logiciels de type CRM ou ERP.

Rejoignez-nous

Rémunération : 24€ brut/an + primes 150 à 200€ brut mensuellement

Horaire 9h - 17h30 (repos le vendredi après-midi)

rentosj

Description de l'entreprise

Rejoignez les 3200 collaborateurs de Rentokil Initial

Acteur majeur des services aux entreprises, spécialisé dans les domaines de l’hygiène et du bien-être.

Un groupe _responsable_ et _engagé_ qui ambitionne de faciliter le quotidien de ses clients et de leurs permettre de se concentrer sur leur cœur de métier.



  • Genas, France Rentokil Initial Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoignez les 3200 collaborateurs de Rentokil Initial ! Acteur majeur des services aux entreprises, spécialisé dans les domaines de l’hygiène et du bien-être. Un groupe _responsable_ et _engagé_ qui ambitionne de faciliter le quotidien de ses clients et de leurs permettre de se concentrer sur leur cœur de...


  • Genas, France EXODE Temps plein

    Chez Exode Naturel, on est à la recherche d'un(e) assistant(e) SAV pour rejoindre notre équipe dynamique ! Spécialisés dans la fabrication de déodorants à l’huile de nigelle, on a besoin de quelqu’un pour assurer un service après-vente au top et garantir la satisfaction de nos clients au côté de notre responsable SAV ! **Tes missions**: -...


  • Genas, France Groupe OXYANE Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste alliant rigueur, relationnel et polyvalence ? Rejoignez le Groupe Oxyane, acteur majeur dans le secteur agricole, et contribuez à la performance de notre Pôle Agricole en tant que Gestionnaire Comptabilité Client. Vos missions au coeur de l'action Rattaché(e) à la Responsable Comptabilité Client et ADV du pôle...

  • Assistant Sav- Relation Client

    il y a 2 semaines


    Genas, France EXODE Temps plein

    Chez Exode Naturel, on est à la recherche d'un(e) assistant(e) SAV pour rejoindre notre équipe dynamique ! Spécialisés dans la fabrication de déodorants à l’huile de nigelle, on a besoin de quelqu’un pour assurer un service après-vente au top et garantir la satisfaction de nos clients au côté de notre responsable SAV ! **Tes missions**: -...


  • Genas, France Groupe Oxyane Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable Comptabilité Client et ADV du pôle végétal, vous serez garant(e) de la bonne tenue des comptes (adhérents et clients) de votre portefeuille et de la mise en œuvre de la politique de crédit définie par la direction. Vous travaillerez en lien avec nos adhérents clients, le service informatique, le service client, et la...

  • Conseiller Service Client

    il y a 6 jours


    Genas, France Groupe Oxyane Temps plein

    **Votre mission**: **Relation Client**: En tant que conseiller client, vous serez le point de contact privilégié pour nos adhérents agriculteurs. Votre rôle consistera à: - Accueillir et répondre aux demandes des agriculteurs avec réactivité et professionnalisme. - Gérer les réclamations selon les procédures établies, tout en participant à...

  • Chargé de Facturation

    il y a 4 jours


    Genas, France Page Personnel Temps plein

    Nous recherchons pour notre Service Comptabilité un Chargé de Facturation pour notre Direction Régionale à Genas. Vous serez l'interlocuteur pour notre facturation auprès de nos clients interne et externe et vous ferez l'interface avec nos chefs d'agence dans la région Rhône Alpes. Vous aurez en charge au sein de la Direction Régionale Rhône...


  • Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France TRANSPORTS TSE FRANCE Temps plein

    TSE France, PME à taille humaine, spécialisée dans le groupage de petits lots, continue de gagner du terrain Depuis plus de 31 ans nous vous accompagnons dans le transport de petits lots palettisés (1 à 8 palettes) entre nos lieux d'implantation (Lyon, Paris, Toulouse, Lille, Chambéry et Évreux). Spécialistes dans le groupage industriel, nous avons...

  • Chargé d'affaires

    il y a 7 jours


    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Soprema Group Temps plein

    DescriptionMETALARC recrute, pour un poste proche de LYON, un : Chargé d'affaires en métallerie serrurerie (H/F)Rattaché au Directeur, vous participez activement au développement commercial et de production de votre agence.Dans ce cadre, vos missions principales sont :Appréhender au mieux les besoins des prospects et de nos clients pour les conseiller...


  • Genas, France Groupe Oxyane Temps plein

    Dans un contexte de changement d’organisation et d’accompagnement vers de nouveaux projets, le groupe Oxyane recrute un(e) **Responsable ADV & Service Client** dans le cadre d’un CDI à temps plein. Vous serez force de proposition dans la réorganisation et l’optimisation des moyens, du service et des flux. Enfin, vous serez contributeur dans la...