Conseiller Client Automobile

il y a 1 semaine

Rouen, France Audi Temps plein

**Depuis sa création, la marque Audi se donne pour mission de « façonner l’avenir avec l’avance par la technologie ».**

De valeurs et de traditions familiales, notre groupe automobile est présent sur la région Rouennaise depuis 1967.

**La Société AUTO CONCEPT **recherche un(e) **Conseiller(ère) Client (H/F) **dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée pour son Atelier.

**Pack de rémunération**:
Rémunération de base, Rémunération variable selon Payplan

Mutuelle & Prime d'ancienneté à partir de la 3ème année

Sous la responsabilité du Responsable d'Atelier et intégré(e) à une équipe dynamique et à taille humaine, vous serez garant de conseil et de satisfaction auprès des clients de l'atelier tout au long de la prise en charge de leur véhicule.

**Vos missions principales**:

- Accueillir et répondre aux attentes Clients (disponibilité, mobilité, travaux supplémentaires),
- Établir, assurer le suivi et la conformité des ordres de réparation,
- Editer l'ordre de réparation afin de faire le tour du véhicule avec le client,
- Etablir des devis pour informer le client les coûts de réparations,
- S’assurer, en collaboration avec l’équipe technique, de la qualité du travail et du respect des délais
- Préparer et organiser avec le magasin la commande des pièces détachées pour des réparations spécifiques,
- Assurer en cas de besoin les relations et travaux avec nos sous-traitants,
- Assurer la restitution du véhicule au client et veiller à sa satisfaction,
- Réaliser la facturation,
- Gérer les réclamations,
- Contribuer à l’amélioration des indicateurs qualité et de la satisfaction client,
- Suit les formations constructeurs (actualité produit ou atelier conseiller client AUDI)
- Promouvoir l'utilisation des nouveaux outils proposés par la marque,
- Promouvoir l’entreprise et les services associés.

**Profil recherché**:
**Vous avez une première expérience réussie dans la relation clientèle dans l'univers de l'automobile et vous êtes intéressé(e) par l'aspect technique.**

Pour mener au mieux cette mission, vous devrez en permanence vous informer sur les nouveaux véhicules et sur les évolutions technologiques afin de renseigner au mieux le client.

Vous maitrisez les outils informatiques

Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, vos facultés d’organisation et votre orientation client.

  • Conseiller Commercial Automobile Xpeng

    il y a 2 semaines

    Rouen, France NORD WEST AUTOMOBILE Temps plein

    Depuis sa création **en 1977**, notre **GROUPE SAINT CLAIR** est spécialisé dans la distribution **automobiles et motocycles**. Notre structure familiale Normande accompagne nos clients dans l’achat de leur véhicule jusqu’à l’entretien et la réparation. Nous sommes aujourd’hui représentant des marques **KIA - XPENG - MAZDA - SUZUKI et HONDA -...

  • Conseiller Commercial Automobile

    il y a 1 semaine

    Rouen, France ESCRA Temps plein

    Le GROUPE ESCRA - Ecole de Commerce Automobile (située au Mans) recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) alternant(e) Conseiller(e) Commercial(e) Automobile afin de valider Bac +2 Gestionnaire d'Unité Commerciale. Vos missions seront les suivantes : - Partager avec les clients, les valeurs et l'expérience produit, - Conseiller et...

  • Conseiller Client

    il y a 5 jours

    Rouen, France Groupe Hecquet Temps plein

    De valeurs et de traditions familiales, notre groupe automobile est présent sur la région Rouennaise depuis 1967. **EN NORMANDIE**: - AUTO CONCEPT pour la marque **AUDI** à Rouen, Le Havre et Dieppe. - CONTINENTAL AUTOMOBILES pour les marques **SKODA, SEAT & CUPRA** à Rouen et Dieppe. - CREATIONS AUTOMOBILES pour la marque **KIA** à Rouen ainsi qu'un...

  • Conseiller Commercial Automobile Secteur

    il y a 5 jours

    Rouen, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    Stellantis & You ROUEN recherche pour son futur Conseiller Commercial Secteur (H/F) pour les véhicules d'Occasion pour les agents du secteur de Rouen ! C’est par iciRejoins-nous ! #Satisfaction Client #Engagement #Equipe ROUEN CDI **Missions**: Au sein de votre équipe commerciale, vos missions principales seront: - Réaliser vos objectifs à...

  • Conseiller Commercial Automobile

    il y a 5 jours

    Rouen, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    STELLANTIS &YOU ROUEN recherche pour son point de Vente, ses futurs Conseillers Commerciaux pour OPEL ! C’est par iciRejoins-nous ! #Satisfaction Client #Engagement #Equipe ROUEN CDI Rémunération variable atteinte des objectifs Véhicule de fonction et quota carburant Nous recherchons un Conseiller Commercial VN en Hall / Secteur **Conseiller...

  • Conseiller commercial automobile VN H/F

    il y a 3 jours

    Rouen, Normandie, France GROUPEMET Temps plein

    À propos du posteDans le cadre de son développement, le Groupe MET, Concession MERCEDES, recherche pour notre site de Rouen (76), un(e) Commercial(e) Automobiles Véhicules Neufs H/F passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe.Vous serez en charge de la vente de véhicules, tant en BtoB qu'en BtoC, et vous jouerez un rôle clé dans la...

  • Conseiller Commercial Automobile Peugeot

    il y a 7 jours

    Rouen, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    CITROEN ROUEN recherche pour son point de Vente, son futur Conseiller Commercial pour la marque PEUGEOT ! C’est par iciRejoins-nous ! #Satisfaction Client #Engagement #Equipe ROUEN CDI Rémunération variable atteinte des objectifs Véhicule de fonction et quota carburant **Principales Missions**: - Développer et assurer la vente de véhicules...

  • Conseiller Commercial Automobile Vn

    il y a 2 semaines

    Rouen, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    Stellantis & You NORMANDIE recherche pour son point de vente, son futur Conseiller Commercial Véhicules Neufs Citroën (H/F)! C’est par iciRejoins-nous ! #Satisfaction Client #Engagement #Equipe ROUEN CDI **Missions**: - Développer et assurer la vente de véhicules neufs, produits de financements et services aux particuliers comme aux...

  • Téléprospecteur Automobile

    il y a 1 semaine

    Rouen, France iziwork Temps plein

    **À propos de la mission**: Vous êtes passionnés d’automobile, vous aimez la relation client et avez le sens du contact Iziwork vous propose de participer aux opérations Marketing pour des constructeurs automobiles prestigieux. Votre rôle : Contacter par téléphone leurs clients ou leurs prospects, suite à une demande d’information ou pour les...

  • Alternant Mecanique Automobile

    il y a 1 semaine

    Rouen, France Groupe Hecquet Temps plein

    De valeurs et de traditions familiales, notre groupe automobile est présent sur la région Rouennaise depuis 1967. **EN NORMANDIE**: - AUTO CONCEPT pour la marque **AUDI** à Rouen, Le Havre et Dieppe. - CONTINENTAL AUTOMOBILES pour les marques **SKODA, SEAT & CUPRA** à Rouen et Dieppe. - CREATIONS AUTOMOBILES pour les marques **KIA, JEEP, ALFA ROMEO**...