Référent.e Fonctionnel.le Si

Vous effectuez la gestion des habilitations (comptes utilisateurs), la mise à jour et l’enregistrement des paramètres régionaux.
Vous concevez des livrables régionaux (module éditique) et contrôlez la qualité ainsi que la performance de l’exploitation.
Vous accompagnez les services instructeurs dans l’utilisation de l’outil au travers d’ateliers, de formations, de guidesVous assurez une assistance technique et/ou fonctionnelle et posez un diagnostic, tout en assurant le suivi des correctifs auprès du niveau national.
Enfin, vous contrôlez la qualité pour garantir la fiabilité des données. Vous participez à l’évolution des systèmes d’information dans le cadre de travaux nationaux, en formulant l’expression des besoins et en réalisant des sessions de recettes. Pour finir, vous participez à l’évolution de SYNERGIE pour la période de programmation 2021-2027 et participez aux groupes projet et comités mise en place par l’Agence Nationale de la Cohésion des Territoires (ANCT) au niveau national.

Information et formation des utilisateurs
De plus, vous concevez et animez des formations internes, en collaboration avec les chargé.es de mission Appui aux SI, mais également des ateliers et sessions d’informations pour les porteurs de projet, en collaboration avec les services gestionnaires des fonds européens.
Vous rédigez la documentation nécessaire pour les utilisateurs, afin de faciliter la prise en main des dispositifs, au travers de guides, modes opératoires etc

Mise en œuvre des systèmes de valorisation des données

Vous collectez les données qualitatives et quantitatives nécessaires à la conduite de travaux de pilotage et de reporting, et élaborez des modèles de restitution (tableaux de bord, états de suivi ). Vous participez à la préparation des documents de pilotage des programmes.
**Profil recherché**:

- Vous maîtrisez les technologies informatiques, de bases de données, de bureautiques mais également le système d’information SYNERGIE.
- Vous avez une connaissance des techniques des langages de développement, notamment VBA de Microsoft.
- Vous détenez les méthodes de gestion de projet et d’analyse des besoins, et savez réaliser une analyse fonctionnelle et des processus.
- A l’aise avec l’outil de reporting, vous concevez des tableaux de bords pertinents pour le pilotage d’activité.
- Vous détenez une appétence pour le recueil, le traitement, et l’analyse de données.
- Vous travaillez efficacement en équipe et en transversalité, et au sein d’une équipe pluridisciplinaire.
- Vous appréciez accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils numérique, en assurant formation et support.
- Curieux.se, et adaptable, vous veillez aux évolutions techniques et technologiques et savez les intégrer en fonction des besoins et des priorités de la stratégie de la collectivité
- Force de proposition, autonome et proactif.ve, votre pédagogie, votre rigueur et votre appétence pour les relations humaines vous est favorable pour transmettre clairement des informations.
- Votre sens de l’écoute, et votre ouverture d’esprit sont reconnus par vos pairs.

**Avantages liés au poste**:
**Avantages collectifs au travail**:
**Description de la collectivité**: La région est riche de paysages et climats variés, notamment de deux Parcs nationaux (Parc national des Cévennes, Parc National des Pyrénées), de 8 Parcs naturels régionaux, d’un parc naturel marin, plus de 220 km de côtes méditerranéennes et 2 Réserves Internationales de Ciel étoilé (Pic du Midi de Bigorre, 1ère réserve de ciel étoilé française et le Parc National des Cévennes, plus grande réserve de ciel étoilé d’Europe)