Téléconseiller Prévoyance

**Intitulé du poste**:
Téléconseiller Prévoyance H/F

**Contrat**:
CDD

**Nous rejoindre **:
Vous ne connaissez pas le secteur de l’Assurance et de la Protection Sociale ou vous avez une expérience sur un poste similaire ?

**Vos atouts pour réussir**:

- Goût et aptitude pour l'accueil et le contact téléphonique, appels entrants et sortants, la qualification des prospects.
- Aptitude à respecter et mettre en œuvre les normes de service à rendre
- Maîtrise de l'expression écrite.
- Sens de l'organisation, esprit rigoureux, apte à l'analyse et à la synthèse

**Votre profil**:
Ce poste est-il fait pour vous ?

Si vous êtes titulaire d'un Baccalauréat ou d'un Bac+2, de préférence dans les domaines du commerce/vente ou de la relation client dans le secteur bancaire/assurantiel, et avez déjà acquis une première expérience en tant que téléconseiller(e) ou dans la gestion des assurances, alors ce poste pourrait vous convenir.

Idéalement, vous possédez une expérience préalable dans les domaines de l'assurance, de la téléphonie ou de la gestion des retraites.

Votre capacité à écouter nos clients, votre attrait pour l'accueil téléphonique, ainsi que votre sens de l'écoute sont des qualités indispensables pour réussir dans ce rôle.

Doté(e) d'une aisance relationnelle naturelle, vous maîtrisez parfaitement l'expression écrite et orale ainsi que les outils bureautiques.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, alors la réponse est assurément OUI. Votre aptitude au relationnel, votre goût pour le contact téléphonique et votre capacité à travailler en équipe seront des atouts essentiels pour votre épanouissement professionnel au sein de notre Groupe.

**Et après ?**:
**Vos avantages et votre rémunération**:

- Rémunération mensuelle brute : 2081 euros
- Prime de 13ème mois (2725 €) et votre prime vacances (2050€) au prorata du temps de présence.
- Horaires : établis en fonction d'un planning prévisionnel, se situant dans la plage horaire d'ouverture de l'Accueil Téléphonique, qui est de 8h30 à 17h30 du lundi au jeudi, et de 8h30 à 17h00 le vendredi
- Flexibilité du travail : dispositions pour les salariés en situation de handicap
- Mutuelle familiale et couverture prévoyance prises en charge à 60%
- Restaurant d’entreprise
- Un CSE attractif

Dès votre entrée dans notre Groupe, afin de faciliter votre intégration, vous découvrez notre environnement, nos domaines d’expertise, nos process et bénéficiez d’un parcours de formation personnalisé aux métiers de l’Accueil Téléphonique.

**Le processus de recrutement**:
Pour mieux vous connaître et vous permettre de découvrir le poste et notre environnement, voici les étapes clés:
1. Un premier échange téléphonique avec un chargé de recrutement
2. Un entretien opérationnel

Une réponse systématique vous est apportée pour vous garantir une expérience fluide et transparente.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Ile-de-France, Val de Marne (94)

**Ville**:
CHARENTON

**Niveau d'études min. requis**:
Bac - Baccalauréat général, technologique ou professionnel

**Niveau d'expérience min. requis**:
Inférieur à 2 ans

**Qui sommes nous ?**:Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes.
Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la santé, prévoyance, assurance, épargne, retraite, du médico-social et des vacances.

Notre ambition de rester leader de la protection sociale affinitaire, l'évolution de nos métiers et de nos modes de vie en général nous poussent à innover pour nous adapter aux besoins de nos clients et au bien-être de nos collaborateurs.

**Référence**:2025-4290

**Date de parution**:12/06/2025