Réceptionniste

**Critères de l'offre**:

- Réceptionniste (H/F)
- Paris (75)
- CDI
- Temps Plein
- Expérience requise : 1-2 ans
- Langues souhaitées : Espagnol, Anglais, Portugais, Chinois, Arabe

**L'entreprise **:Hosco**:
Épanouissez-vous dans votre carrière

Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie.

Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.

Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans un seul et même réseau.

Hosco propose des opportunités d'emploi dans plus de 80 pays à travers le monde. Que vous recherchiez un contrat à temps plein, à temps partiel ou saisonnier, commencez votre recherche par la destination de vos rêves

Il est également possible d'améliorez vos compétences et faire évoluer votre carrière avec Hosco Learning. Nous disposons d'une centaine de cours d'hôtellerie et de restauration dispensés par des professionnels du secteur.

Notre conseil ? Soyez la meilleure version de vous-même

**Description du poste**:
Qui sommes-nous ?
The Ascott Limited en 5 chiffres clés c'est:
1 leader international en matière d'hébergement,
22 marques tout autour du monde,
900 établissements au cœur des villes,
200 villes incontournables pour une clientèle de Loisirs et d'Affaires,
39 pays en Amérique, Asie-Pacifique, Europe, Moyen-Orient et en Afrique.
Quel poste est à pourvoir ?
Nous serions heureux de vous accueillir au poste de Réceptionniste de jour dans notre résidence hôtelière Citadines Place d'Italie à Paris 13ème, au sein d'une équipe internationale et dynamique. Résidence 3 étoiles de 169 logements disposant d'une salle de réunion et d'une salle de petit-déjeuner, cet établissement accueille une clientèle étrangère comme française, d'affaire, culturelle et de loisir.
En tant que Réceptionniste, votre rôle est d'accueillir les clients, de les accompagner durant leur séjour en répondant à leurs besoins, et de veiller à leur confort et leur sécurité.
A ce poste, vous:
Assurez un accueil mémorable dès l'arrivée du client et tout au long de son séjour,
Effectuez les check-in, check-out, facturations et encaissements,
Contrôlez les réservations et assurez la satisfaction des demandes spécifiques,
Travaillez en étroite collaboration avec les autres départements de la résidence.
Les horaires types sont 7h-15h / 8h-16h / 11h-19h / 14h-22h (planning défini mensuellement).
Pourquoi une carrière avec nous ?
- Une industrie différente : Venez découvrir le concept d'Apart'Hotel.
- Un accompagnement sur mesure : Pour vous aider à réussir votre carrière chez nous, vous suivrez un parcours d'intégration complet, ainsi que des formations adaptées à vos besoins.
- Un service exceptionnel dans un environnement de travail stimulant : Nous attachons la plus haute importance à fournir un « service qui vient du cœur » et à faire vivre des « Moments Ascott » à nos clients.
- Des évolutions professionnelles : Nous avons la volonté de donner à chacun la possibilité d'évoluer en interne. A titre d'exemple, plus de deux tiers de nos Adjoints et Directeurs de résidence sont issus de la promotion interne.
- Une rémunération et des avantages distinctifs:
Temps de travail hebdomadaire de 35 heures, exceptionnel dans le secteur de l'hôtellerie,
2 jours de repos consécutifs par semaine, dont 1 week-end (samedi/dimanche) par mois,
Convention collective de l'immobilier,
Mutuelle et Prévoyance,
Tarifs préférentiels lors du séjour de notre personnel dans les résidences du groupe,
Tickets restaurant,
Comité d'entreprise,
Dispositifs d'intéressement / participation,
Programmes de reconnaissance interne,
Programmes d'échanges au sein du groupe.
Sommes-nous fait pour se rencontrer ?
Vous maîtrisez l'anglais parfaitement, et vous pratiquez si possible une deuxième langue (espagnol, portugais, chinois, arabe ) ?
Vous avez une première expérience réussie dans un poste similaire ?
Vous n'avez pas d'expérience dans le monde hôtelier mais vous avez le sens de l'accueil et de la relation client ?
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et dynamique ?
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ?
Vous aimez travailler en équipe ?

**Salaire et avantages**:
**Salaire**: Salaire selon profil

**Référence**: 28666642