Réceptionniste Camping

**À propos du poste**

Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique pour rejoindre notre équipe. Le poste de réceptionniste est crucial pour assurer un accueil chaleureux et professionnel à nos visiteurs.

**Responsabilités**
- Vérifier les réservations et établir les formalités administratives liées à l'arrivée et au départ des vacanciers
- Accueillir les vacanciers et les accompagner sur leur lieu de séjour (mobile-home,

emplacement )
- Savoir renseigner sur l'offre d’hébergement et effectuer une réservation
- Veiller au bon déroulement du séjour des vacanciers, répondre aux demandes spécifiques et rester à leur disposition
- Présenter les offres touristiques et réserver les différents services internes ou externes (location de vélos, animation, restauration.)
- Effectuer les opérations et tâches courantes administratives (encaissement, facturation )
- Assurer la communication avec les équipes techniques et de ménage pour s'assurer de l'état des hébergements
- Gérer les conflits et les réclamations clients

**Profil recherché**
- Sens de l’accueil : sourire, disponibilité et écoute des vacanciers
- Soucieux de la satisfaction client
- Rigueur dans la gestion administrative
- Maitrise de l’outil informatique (mail, suite Office)
- Anglais indispensable, allemand et/ou néerlandais appréciés
- Dynamisme, rigueur, ponctualité, réactivité, polyvalence, sens du détail et organisation
- Conscience professionnelle et esprit d'équipe développé
- Expérience professionnelle sur le même poste apprécié

Un contrat CDD saisonnier d’Avril à Septembre
Conditions de travail : 39 heures par semaine

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1 500,00€ à 1 700,00€ par mois

Horaires:

- Travail en journée

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 16/04/2025