Responsable Des équipes Des Ménages Et Hébergement

**A propose de nous**: Situé dans le cadre époustouflant du lac d'Annecy, Yelloh Village Camping la Ravoire est un petit camping convivial réputé pour ses services exceptionnels, sa beauté naturelle et son engagement à offrir une expérience exceptionnelle à ses clients. Dans le cadre de notre politique de qualité, de propreté et d'hospitalité, nous sommes à la recherche d'un responsable d'hébergement et d'un réceptionniste motivés et soucieux du détail pour rejoindre notre équipe. Le camping dispose de 124 emplacements tourisme >> 51 emplacements nus accessibles PMR, 9 confort caravanes et 64 Mobile homes/ chalets **À propos du poste** Nous recherchons un responsable du nettoyage compétent et fiable qui sera chargé de gérer le personnel qui nettoie nos mobil-homes, de gérer leur emploi du temps et de gérer le service de linge de lit sur le camping. **Responsabilités** - Superviser et coordonner les tâches de nettoyage et d'entretien - Superviser et gérer l'opération de nettoyage des mobil-homes sur le camping, en assurant les plus hauts niveaux de propreté et d'hygiène. - Superviser et coordonner une équipe d'agents de nettoyage, en fournissant des instructions claires, une formation et un soutien pour assurer une performance efficace et effective. - Effectuer des contrôles de tous les logements nettoyés, en veillant à ce qu'ils répondent aux normes de nettoyage élevées attendues par nos clients. - Maintenir le planning de nettoyage, en vérifiant et en travaillant avec le responsable de la réception. - Signaler rapidement à l'équipe de direction tout problème d'entretien ou tout dommage. - Veiller à ce que les fournitures et le matériel de nettoyage soient stockés, organisés et utilisés de manière sûre et efficace. - Suivre les commentaires des clients afin d'identifier les points à améliorer et veiller à ce que tout problème lié au nettoyage soit traité rapidement. - Assurer le déshivernage des locatifs en début de saison - Assurer le nettoyage approfondi des mobil-homes pour l’hivernage - Aider la réception pour les départs le matin et les arrivées l'après-midi (accueillir les clients et les emmener à leur hébergement). **Profil recherché** - Expérience confirmée dans le domaine du nettoyage, de préférence dans un établissement hôtelier, un camping ou un environnement similaire. - Une expérience préalable en matière de supervision ou de gestion est un avantage. - Souci exceptionnel du détail et normes élevées de propreté. - Solides compétences en matière d'organisation et de gestion du temps. - Capacité à diriger et à motiver efficacement une équipe. - Excellentes aptitudes à la communication (la connaissance de l'anglais est préférable). - Connaissance des produits de nettoyage, des techniques et des pratiques de sécurité. - Attitude proactive, capacité à travailler de manière indépendante et à résoudre les problèmes de manière efficace. - Un engagement fort en faveur de la satisfaction des clients et la capacité à maintenir un environnement accueillant et agréable pour les clients. - Savoir utiliser un ordinateur, et notamment Excel voire Eseason **Ce que nous offrons**: 2 jours de congé par semaine : Mardi et jeudi Temps de travail : 39h00 par semaine L'opportunité de travailler dans un lieu magnifique au bord du lac d'Annecy, entouré par la nature. Un environnement d'équipe solidaire et dynamique. Si vous êtes fier de fournir des services de nettoyage exceptionnels et que vous vous épanouissez dans un environnement de qualité et axé sur le client, nous serions ravis d'entendre parler de vous Rejoignez notre équipe et veillez à ce que chaque client bénéficie d'un séjour impeccable et accueillant dans notre camping 4 étoiles. Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 6 mois Rémunération : 1 800,00€ par mois Horaires: - Tous les week-ends - Travail en journée - Travail les jours fériés Expérience: - Expérience en supervision: 1 an (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel