Chargé.e de L'administration Des Ventes

il y a 6 jours

Saran, France CIGUSTO Temps plein

Présents sur tout le territoire français avec près de 120 magasins de vape, notre société, c’est CIGUSTO Nous œuvrons chaque jour dans le but d’accompagner nos clients dans l’arrêt du tabac, avec des méthodes simples et efficaces pour répondre au mieux à leurs besoins.

Toujours à la recherche de nouveaux horizons, nous grandissons avec de nombreuses ouvertures de magasins par an.

Pour cette raison, nous souhaitons renforcer nos équipes au siège en recrutant un(e) chargé(e) des Administrations des Ventes

Au quotidien, vous êtes en relation avec les responsables de magasins, les services logistiques, achats et marketing.

Concrètement, quelles sont vos missions ?

**GESTION DES LITIGES ET SAV PRODUIT**:
Vous gérez tous les litiges liés aux commandes magasins:

- Surplus et manquants : Vous recensez et contrôler toutes les déclarations des magasins. Et éditer les pièces comptables relatives (factures ou avoir)
- SAV : Vous pilotez l’ensemble du flux SAV : contrôle des déclarations, organisations du flux de retour produits puis édition des avoirs.

**PILOTAGE DES IMPLANTATIONS MAGASINS**:
Lors d’une ouverture de magasin, vous prenez en charge la gestion des commandes d’implantations:

- Saisie de commande et suivi de la préparation
- Planification de la livraison chez un transporteur.
- Envoie du plan merchandising

(Tout ce qu’il nous faut pour ouvrir nos beaux magasins tout neufs )

**SAISIE DES OPERATIONS COMMERCIALES**:

- Lors des opérations commerciales, vous êtes la personne en charge de la préparation et du suivi des commandes « promotionnelles » pour nos magasins.

Alors, c’est peut-être vous ?

**PROFIL**:
Nous cherchons avant tout quelqu’un qui possède une excellente aisance relationnelle, vous aimez être au téléphone, et échanger avec nos collaborateurs

Également, vous savez adapter votre discours à votre interlocuteur.

Vous connaissez l’univers de la vape, et maitrisez facilement les outils informatiques

Votre esprit logique vous permettra d’être le Sherlock Holmes des colis égarés, le Superman/la Superwoman du SAV

Vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

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