Chargé de Reclamations Produits Epargnes

il y a 3 jours

Paris e, France Comptalents Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Notre cabinet recrute de nombreux profils (comptable fournisseur, contrôleur financier, RAF, assistant comptable, directeur financier...). Nous proposons régulièrement des offres en Comptabilité et Finance.

**Description du poste**:
Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers
de la Banque/Assurance au sein du Groupe Linking Talents vous
accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous
proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos
attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une
collaboration satisfaisante sur le long terme, gage d'un recrutement
réussi

Notre client, institution financière de renommée recherche dans le
cadre d'une opportunité en CDI Un(e) Gestionnaire Réclamations F/H
sur la partie Produits Épargne/Assurance Vie

VOICI VOS MISSIONS:
Identifier et analyser la demande, quel que soit le canal d'entrée ;
Réaliser une étude minutieuse du dossier, du produit concerné et
des éventuels dysfonctionnements relevés ;
Assurer la coordination tout au long du traitement par les différents
services (gestion, comptabilité, actuariat...) et initier les
relances nécessaires, le cas échéant ;
Traiter la réclamation dans les délais impartis, dans le respect des
procédures internes du Groupe et des impératifs règlementaires ;
Apporter une réponse et un suivi personnalisés à chaque
réclamation prise en charge ;
Garantir l'archivage des diverses pièces et la traçabilité du
dossier dans les applicatifs ;
Effectuer un reporting de son activité.

2. Participer à la qualité du service client et contribuer à la
démarche d'amélioration continue du service:
Détecter et alerter sur les dysfonctionnements identifiés ;
Participer à la définition de plans d'actions visant à trouver
des solutions adaptées aux problématiques soulevées ;
Cultiver une culture du risque, en intégrant les aspects
réglementaires et de conformité.

**Description du profil**:
VOTRE PROFIL : Vous possédez 2 à 5 ans d'expérience en tant que
Gestionnaire ou expert réclamations sur la partie
épargne/assurance-vie

RÉMUNÉRATION : Salaire fixe 38/42kEUR

  • Chargé de Reclamations Produits Epargnes

    il y a 1 semaine

    Paris 8e, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...

  • Chargé d'Études Actuarielles Produits Épargne H/F

    il y a 4 jours

    Paris, France Malakoff Humanis Temps plein

    Vous avez envie d'un nouveau challenge et rejoindre un Groupe solide et engagé ? Tentez l'aventure MALAKOFF HUMANIS ! Qui sommes-nous ? Protéger, accompagner, innover : découvrez en plus sur notre raison d'être Pourquoi avons-nous besoin de vous ? Dans le cadre de notre développement nous recrutons un(e) chargé d'études actuarielles produits épargne,...

  • Chargé d'études actuarielles produits épargne F/H

    il y a 9 heures

    Paris, France Malakoff Humanis Temps plein

    Chargé d'études actuarielles produits épargne F/H Join to apply for the Chargé d'études actuarielles produits épargne F/H role at Malakoff Humanis MétierACTUARIAT - CHARGE D'ETUDES ACTUARIELLES Intitulé du posteChargé d'études actuarielles produits épargne F/H ContratContrat à durée indéterminée Finalité du posteVous avez envie d'un nouveau...

  • Expert Reclamation Assurance

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Notre cabinet recrute de nombreux profils (comptable fournisseur, contrôleur financier, RAF, assistant comptable, directeur financier...). Nous proposons régulièrement des offres en Comptabilité et Finance. **Description du poste**: Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la...

  • Chargé d'études actuarielles produits épargne F/H

    il y a 11 heures

    Paris, France Malakoff Médéric Temps plein

    Chargé d'études actuarielles produits épargne F/H Contrat à durée indéterminée Finalité du poste Vous avez envie d'un nouveau challenge et rejoindre un Groupe solide et engagé ? Dans le cadre de notre développement nous recrutons un(e) chargé d'études actuarielles produits épargne, poste rattaché à l’équipe Actuariat Produits Epargne au...

  • Chargé de Réclamations Assurances Vie

    il y a 6 jours

    Paris 15e, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour l’un de nos clients, un assureur de premier plan, un Chargé de réclamations assurances vie - précontentieux H/F dans le cadre d’un contrat en CDI. Rattaché à une équipe de 8 personnes, vous intervenez au sein d’une BU dédiée à l’épargne et...

  • Chargé de Réclamation Client

    il y a 2 semaines

    Lyon 8e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Chargé de Réclamation Client H/F H/F**.** **Rôle & Mission**: Nous recherchons pour l'un de nos clients, une société spécialisée dans l’**agroalimentaire,** en pleine expansion, un **Chargé de réclamation client H/F** pour une** mission de 4 mois.** Rattaché(e) au...

  • Chargé d'études actuarielles produits épargne F/H

    il y a 1 jour

    Paris ème - Ile-de-France, Paris () Malakoff Humanis Temps plein

    Informations générales SociétéASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Direction MétierDIRECTION DES MARCHES EPARGNE ET SUR-MESURE PREVOYANCE SANTE Intitulé du posteChargé d'études actuarielles produits épargne F/H ContratContrat à durée indéterminée ClasseClasse 6 Finalité du poste Vous avez envie d'un nouveau challenge et rejoindre un...

  • Chargé de Réclamations

    il y a 5 jours

    Paris, France Créteil Habitat Temps plein

    **Créteil habitat SEMIC** Créteil Habitat-SEMIC, premier bailleur de la ville de Créteil, gère aujourd'hui un parc de plus de 9000 logements sociaux. Créteil Habitat est composée d’une équipe pluridisciplinaire aux compétences multiples qui s'étend de la conception d’un quartier à la gestion de logements. Nos principales missions sont...

  • Actuaire Epargne Produit Junior

    il y a 2 semaines

    Paris, France BNP Paribas Temps plein

    **Actuaire Epargne Produit Junior H/F** **!I_CAR_22_0154** Actuariat #Epargne #AEP **Concrètement votre quotidien ?**: Vous participerez à la conception des produits et des offres commerciales standards aussi bien dans ses aspects de tarification que de documentation contractuelle et vous serez force de proposition dans un environnement en recherche...