Apprenti Analyste de Données

il y a 1 semaine


Montpellier, France Groupama Supports et Services Temps plein

G2S recherche un(e) Analyste de données en apprentissage afin d'accompagner les équipes en charge de la qualité de service au sein de la Direction de la production informatique.

Au côté des Ingénieurs qualité vous assurerez les missions suivantes:

- Participer à la production d'indicateurs, de reporting liés à la qualité de service et en assurer le suivi
- Exploiter les données issues des indicateurs et du suivi d'activité (alertes supervision, demandes, incidents...) afin de mettre en place un tableau de bord de pilotage
- Sur la base des données et du tableau de bord, proposer des sujets prioritaires visant à l'amélioration de la qualité de service
- Organiser et animer des dispositifs curatifs et préventifs pour tous les sujets de qualité de service en interne G2S
- Suivre les incidents : Organiser et animer les dispositifs visant à éradiquer les causes de fond des incidents et à éviter qu'ils se reproduisent
- Mettre en place de nouveaux tableaux de bord de pilotage de la performance des équipes sur les activités de gestion des incidents
- Comprendre et assimiler les évènements techniques autour de la QoS afin d'en restituer une communication simplifié
- Produire des supports à destination interne dans un premier temps puis Client par la suite

G2S #IT #Analysededonnées #Data #QOS #Qualitédeservice

**Profil**:
En préparation d'un diplôme Ingénieur ou équivalent en gestion de la données.
- Les attendus en terme de savoir être sont les suivants:

- Innover
- Etre force de proposition
- Fédérer les équipes G2S pour faire avancer les dossiers relatifs à la qualité de service

**Profil principal**:
Systèmes d'information - Support & assistance utilisateurs

**Type de contrat**:
Alternance

**Télétravail**:
Partiel

**Durée du contrat**:
24-36 mois

**Statut conventionnel appliqué/ Classe**:
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 4

**Catégorie emploi**:
Cadre

**Management d'équipe**:
Non

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
France, Occitanie, HERAULT (34)

**Ville**:
Montpellier

**Ville**:
1000 Avenue Marcel Dassault, 34170 Castelnau-le-Lez, France

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+2

**Niveau d'expérience min. requis**:
2 à 5 ans


  • Analyste de Données SAV

    il y a 1 semaine


    Montpellier, France HORIBA Temps plein

    **HORIBA MEDICAL recrute**: **Analyste de données SAV (H/F)**: **Poste basé à Montpellier (CDI)**: Rattaché(e) au Support Technique International (STI), vous administrez les outils de gestion (CRM, SAP BI ) ainsi que les indicateurs liés à l’activité SAV des entités de HORIBA Medical à l’international. Vous optimisez la gestion de l'activité...


  • Montpellier, France Banque de France Temps plein

    Un organisme financier d'état cherche un analyste à Montpellier. Vous serez responsable de l'évaluation du risque crédit des entreprises en assistant les analystes dans la saisie des données et en collaborant avec les dirigeants. Un niveau d’études BAC+3 à BAC+4 en économie ou gestion est exigé, avec des compétences en comptabilité et une bonne...


  • Montpellier, France Studi CFA Temps plein

    STUDI, **_l’école n°1 de la formation 100 % en ligne_**, recherche pour son entreprise partenaire, un **Data Analyst Junior (H/F)**en contrat d’apprentissage. Lancez votre carrière dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en **Data - IA** reconnue par l'État. - Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne...

  • Assistant D'Analyste Groupe

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Banque de France Temps plein

    La Banque de France est reconnue en tant qu'Organisme Externe d'Évaluation du Crédit et sa méthodologie d'analyse est validée par la Banque Centrale Européenne (statut ICAS). Sa cotation vise à évaluer le risque crédit porté par les entreprises et donc à apprécier leur capacité à honorer leurs engagements à un horizon de 3 ans.Via des...


  • Montpellier, France RYDGE CONSEIL Temps plein

    Un cabinet d'expertise comptable recherche un Analyste Comptable Expérimenté H/F à Montpellier. Vous serez responsable de la préparation des états financiers et de l'accompagnement des clients dans leurs demandes comptables. Le poste exige un Bac+5 en comptabilité et 3 à 5 ans d'expérience dans un cabinet. L'environnement de travail est entièrement...

  • Data Analyst

    il y a 1 semaine


    Montpellier, France Université de Montpellier Temps plein

    CDD9 moisMontpellier** **A PROPOS DE NOUS**: **Une université d’excellence** Université de recherche intensive, leader mondial en écologie, l’Université de Montpellier est un établissement public expérimental qui figure dans le top 200 du classement de Shanghai. Elle couvre plusieurs champs disciplinaires sciences et techniques, droit, économie,...

  • Data Analyst

    il y a 4 jours


    Montpellier, France Université de Montpellier Temps plein

    **À propos de nous**: **Une université d’excellence** Université de recherche intensive, leader mondial en écologie, l’Université de Montpellier est un établissement public expérimental qui figure dans le top 200 du classement de Shanghai. Elle couvre plusieurs champs disciplinaires sciences et techniques, droit, économie, environnement,...

  • ASSISTANT D'ANALYSTE GROUPE

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France Banque de France Temps plein

    La Banque de France est reconnue en tant qu'Organisme Externe d'Évaluation du Crédit et sa méthodologie d'analyse est validée par la Banque Centrale Européenne (statut ICAS). Sa cotation vise à évaluer le risque crédit porté par les entreprises et donc à apprécier leur capacité à honorer leurs engagements à un horizon de 3 ans.Via des...

  • Business Analyst

    il y a 3 jours


    Montpellier, France NORGAY Temps plein

    Norgay recrute un(e) Business Analyst pour soutenir sa croissance ! Intégrer Norgay, c?est rejoindre une entreprise de services numériques dynamique comptant plus de 300 collaborateurs. Nous accompagnons nos clients (grands comptes et ETI) dans leur transformation numérique, couvrant des domaines variés tels que le développement, la gestion de projet,...


  • Montpellier, France Banque de France Temps plein

    Présentation de la direction générale et du service La Banque de France est aujourd’hui le pilier français de l’Eurosystème, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois grandes missions sont la stratégie monétaire, la stabilité financière et les services à l’économie. Les...