Business Manager en Services Numériques

**Libellé du poste**:

- Business Manager en Services numériques H/F - Lyon H/F

**Type de contrat**:

- CDI

**Expérience**:

- Plus de 5 ans d'expérience

**Mission**:

- La Direction Services du groupe Econocom recrute un
- **Business Manager en Services numériques H/F** pour gérer et développer les affaires de la région Auvergne-Rhône-Alpes sur des prestations en environnement utilisateurs et en ingénierie aux infrastructures.

En collaboration étroite avec votre Directeur d'Agence au sein d'une agence de 250 collaborateurs, vous mettrez en œuvre la stratégie de l'activité sur les comptes clients de la région qui vous sont rattachés.

Vous serez ainsi chargé d'assurer la qualité de services des prestations vendues en respectant les engagements pris et en cherchant à développer de nouvelles opportunités chez les clients de votre périmètre:

- **Qualité et rentabilité financière** : responsable de la qualité contractuelle et perçue des prestations, en charge de la mise en place des plans de progrès, garant de la rentabilité financière des affaires
- **Management des collaborateurs** : suivi RH, suivi de carrière, participation au recrutement, etc. (entre 30 et 40 collaborateurs)
- **Avant-Vente** : participation et/ou pilotage de réponses à appel d'offres d'infogérance d'infrastructures et assistance utilisateurs, animation et rédaction des offres techniques et financières
- **Foisonnement** : détection de nouvelles opportunités business chez les clients, propositions clients, renouvellement de contrats ou foisonnement de nouvelles affaires, en binôme avec les ingénieurs commerciaux
- **Gouvernance des comptes clients** : COPIL, suivi prestation, PV de recette, rôle de Directeur de projet sur la production

**Profil**:

- De formation Bac+2 à Bac+5, vous avez une expérience significative dans le secteur des services numériques. Issu d'un parcours technique ou commercial, vous avez ensuite évolué sur des fonctions d'encadrement au sein de projet ou sur des prestations à engagement de résultat ou de moyen.

Adaptable et pragmatique, vous avez un sens aigu des responsabilités et savez exposer vos propositions avec conviction tout en faisant preuve de pédagogie.
- Enthousiaste et fédérateur, vous savez animer des équipes conséquentes. Enfin, dynamique et structuré, vous savez allier le développement business et les résultats opérationnels.

**Vos compétences fonctionnelles**:

- Pilotage d'affaires à engagement de résultat ou de moyen
- Gestion financière et contractuelle
- Production et Innovation
- Management de collaborateurs
- Compétences commerciales et de négociation
- Construction et évolution des modèles économiques (Scope, budget, coûts, tarifs)

**Vos connaissances techniques**:

- Environnement assistance utilisateurs (Poste de travail et Bureautique)
- Ingénierie aux infrastructures et de production

Langues : Niveau d'anglais avancé souhaité (oral/écrit)

**Modalités**:
Lieu : Agence Econocom de Villeurbanne (restaurant d'entreprise, parking, espace de pauses et restauration, terrasses, accessibilité transports en commun)
- Démarrage : selon disponibilités (préavis accepté)
- Contrat : CDI
- Rémunération: fixe + variable, selon votre profil et expérience
- Avantages : RTT, Titres-restaurant, Mutuelle familiale, Prévoyance, Comité social d'entreprise, Prime de participation, Plan d'épargne, Dispositifs de formation techniques et fonctionnels, Evènements collaboratifs, Dispositif de cooptation et de mobilité, Programme de qualité de vie au travail : santé, locaux, télétravail, services aux collaborateurs, engagements RSE, etc.

**Pourquoi rejoindre Econocom ?**

**Première Entreprise Générale du Digital en Europe** (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.

**Rejoindre Econocom**, c'est rejoindre un groupe international de 9 200 collaborateurs, avec un CA de 2,6 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu’au financement. C'est autant de possibilités d'évolution

**Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l’entrepreneur de votre carrière et faites le switch **

Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)

**Lieu**:

- Villeurbanne