Secrétaire Chargée D'accueil

**En complément d’un poste à temps partiel dans le cadre d’un congé parental, la Maison Sociale Cyprian Les Brosses (centre social) recrute un.e. secrétaire d’accueil. Si vous aimez le lien social, si la solidarité, l’échange, l’écoute, l’accueil de l’autre sont des valeurs que vous cultivez à niveau égal aux compétences de suivi de missions administratives, alors, rencontrons-nous **
- La Maison sociale intègre dans son projet l’insertion des personnes porteuses de handicap, tant dans l’accès à ses activités que dans sa politique de recrutement._

**Raison d’être de l’emploi**:

- Assurer l’accueil du public de l’Angle 9, site de la Maison Sociale
- Assurer des petites tâches de secrétariat
- Participer à l’animation globale du Centre Social en général et de l’Angle 9 en particulier.

**Missions**:

- Accueil du public et relations adhérents_
- Assure l’accueil physique et téléphonique en étant à l’écoute des besoins et des situations évoquées par les habitants pour les orienter de façon adaptée.
- Assure le relai des besoins repérés auprès des responsables de pôles concernés.
- Informe le public de l’Angle 9 des activités de la Maison Sociale.
- Être dans une démarche de lien avec le public avec le public pour l’informer des possibilités de la Maison Sociale, notamment en matière de bénévolat.
- Est responsable de l’affichage et de la communication de la Maison Sociale dans les espaces dédiés
- Secrétariat_
- Formalise le planning des salariés MSCB de l’Angle 9 et le transmet à la direction.
- Relève, édite et assure la mise à jour des offres d’emplois reçues.
- Suivi du premier accueil, prise de renseignements auprès des demandeurs.
- Gère la commande des fournitures
- Assurer le suivi et la diffusion interne du courrier et courriels sur ses jours de présence.

**Vie du Centre et animation globale**:

- Participe aux réunions d’équipe accueil, aux réunions d’équipe élargies et à des commissions de travail transversales.
- Participe aux évènements associatifs et aux sorties familiales à titre occasionnel.

**Compétences nécessaires**
- Capacité à créer du lien avec les utilisateurs de l’Angle 9.
- Capacité à gérer par l’apaisement des situations de tensions.
- Etre capable de cerner la demande et d’orienter efficacement la personne.
- Etre capable de transmettre les informations aux bons interlocuteurs.
- Maîtrise des outils bureautiques.
- Compétences d’organisation et de rangement
- Sens de l’accueil et de l’écoute
- Sens de la discrétion
- Dynamisme, capacité à travailler et à construire dans le sens de l’intérêt collectif (esprit d’équipe).
- Rigueur
- Sens de l’organisation, savoir prioriser.
- Autonomie

**Diplôme(s) et expérience**:

- **Qualification de niveau 3 (CAP/BEP) minimum**:

- **Expérience souhaitée de 1 à 2 ans minimum**

**Cadre conventionnel**:

- Nature du contrat : CDD à temps partiel de 21h jusqu’au 31 décembre 2026.
- Temps de travail réuni sur 3 jours, du mercredi au vendredi.
- Rémunération à l’indice 16 de la convention Alisfa, soit 1167 € brut mensuel.
- Emploi repère : secrétaire
- Localisation : Villeurbanne

**Avantages**:

- Jours de congés conventionnels en sus des congés légaux.
- Bénéfice des œuvres sociales du CSE.
- Prise en charge des transports en commun à hauteur de 50%, mutuelle.

Poste à pourvoir dès que possible

Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Durée du contrat : 24 mois

Rémunération : 1 167,00€ par mois

Nombre d'heures : 21 par semaine

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Formation:

- CAP / BEP (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 06/01/2025